培訓時間/地點：

2023年10月19~20日（星期四~星期五）/上 海

收費標準：￥4500/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐

課程背景：

【習近平：核心技術靠化緣是要不來的】十八大以來，習近平在多個場合都曾強調過科技創新的重要性，他還多次提到要掌握核心技術，并指出核心技術受制于人是最大的隱患，而核心技術靠化緣是要不來的，只有自力更生。一個企業即便規模再大、市值再高，如果核心元器件嚴重依賴外國，供應鏈的“命門”掌握在別人手里，那就好比在別人的墻基上砌房子，再大再漂亮也可能經不起風雨，甚至會不堪一擊。

近期貿易戰及美國對中興通訊的制裁，更促使我們中國企業痛定思痛，加大創新力度！

課程收益：

1. 分享業界研發創新的最佳實踐與模式；

2. 分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的創新模式；

3. 掌握精準分析創新的來源，做好產品需求管理；

4. 具備紅海里尋找藍海的能力，做好產品規劃；

5. 相關模板和工具的演練，進而在企業實踐落地。

參訓對象：

企業CEO/董事長、研發總監、研發經理、產品經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：

一、產品創新體系簡介及案例分析

1. 創新的定義

? 熊彼特的定義

? 狹義的創新

? 廣義的創新

2. 創新價值鏈的分析：站在產業鏈的制高點談創新

3. 創新的類型：

? 追隨型創新

? 連續型創新

? 顛覆式創新

4. 產品創新和技術創新一樣嗎？

? 華為的2012實驗室

? 阿里的達摩院

? ……

5. 對企業而言，要遵循創新—創造—樣品—產品—商品的過程—創新的市場驅動

6. 研發創新要具備“技術商人”的思維：案例分析

7. 增強用戶體驗，而不是“我以為”

8. 基于創新，產品的成功標準如何定義？市場成功、財務成功 & 戰略成功！

9. 案例研討：《華為式創新實踐與創新哲學》

二、創新保障：顧客價值定位是基礎（需求）

1. 市場驅動的技術創新

? 如何圍繞市場來進行創新

? 堅持市場驗收的創新標準

2. 收集需求的方法

? 演示：《需求說明書》

? 打造全員化的需求收集制度

? HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發動態信息？

? 跨界思維的應用：方便面的最大競爭對手為何是“外賣”？

3. 客戶描述整理和分析

? 真正理解客戶的意圖

2 案例：聽筒10米長的電話機

? 客戶描述和需求陳述

? 客戶描述à 需求陳述五原則

4. 增強用戶體驗

5. KANO模型

6. 摒棄貌似有用卻冗余的需求：飛機能倒車嗎？ATM機為何只能取100整數倍？……

7. 柳工案例：挖掘機駕駛室的隔音效果重要嗎？

8. 用戶訪談：抽象之梯法

? 客戶陳述－需求描述

? 需求整理：親和圖法

? 客戶需求的評估方法：$APPEALS、層次分析法

? 需求分析的“三大凡是”！

? 演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素

9. 關注內部需求

? DFX（DFT、DFM、DFS等）

? RAS（可靠性、可用性、可維護性）

10. 做好需求的分解與分配

? 需求分解與分配四大原則

? 兩大架構：功能架構+物理架構

? 如何對待沖突的需求？汽車是否真的需要后視鏡呢？

三、市場細分及精準定位

1. 正確理解市場環境

? 環境分析：PEST

? 市場分析：4P、4C

? SWOT/Q分析

? 邁克爾·波特競爭五力模型

2. 如何進行市場細分

? 大眾市場-小眾市場的轉變，要求必須精耕細作

? 做全國人民都喜愛的產品？不可能！

? 如何紅海里尋找藍海？

? 跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……

? 我們公司市場細分的維度是？

? 市場地圖講解，明確商業模式

? 細分市場七步成詩

2 審視細分市場的框架

2 誰購買

2 購買什么

2 誰購買什么：FABEF分析

2 為什么購買

2 明確關鍵的客戶群

2 驗證細分市場的可行性：獨特性、重要性、持久性……

2 詳細講解：細分市場簡介模板

2 盈利模式的分析：項目型、產品型、運營型

2 如何做到運營型

3. 產品賣點的提煉

? 讓科技數字化：充電5分鐘，通話……

? 讓科技看得見：小米透明殼……

? 讓科技摸得著：平板的龍卷風按鍵……

? 讓科技場景化：怕上火，喝……，困了累了喝……

4. 如何避免“差異同質化”

? 逆向策略：小米的爆品策略，一次All in

? 改變類別：機器人--機器狗？無人駕駛—輔助駕駛？司機不好找，招聘律師助理？

? 敵意品牌：MINI

5. 產品組合管理

? 波士頓矩陣，SPAN如何應用：三大維度

? 瘦狗產品、明星產品、金牛產品、問題產品……

? FAN

? 產品組合分析的業務定位

? 安索夫矩陣

? 產品路標規劃的方法和流程

2 路標規劃是時間驅動，還是事件驅動？

2 高層領導發起，如何成立規劃PMT團隊

2 涉及到的角色和部門有哪些？

2 產品規劃4大輸出

? 演示：《產品路標規劃的生成過程》

? 演示：《產品路標規劃的評審要素表》

? 研討：貴公司的產品規劃流程

6. 產品線業務策略與業務計劃

?  產品線業務計劃誰制定

?  業務計劃中包括：

2 產品系列概述描述

2 市場分析與市場推廣策略

2 客戶服務策略

2 生產制造策略

2 采購策略

2 風險分析

2 財務分析等

四、創新保障：開發流程管理是關鍵（正確的做事）

1. 如何保證技術創新的概念變成現實

2. 創新流程的概念

3. 創新的六個階段

? 創新概念階段

? 創新計劃階段

? 開發階段（設計實現）

? 驗證階段（設計驗證）

? 發布階段（創新成果發布）

? 生命周期管理階段（成果擴散）

4. 每個階段如何操作（結構化的思想）

5. 如何產生創新概念：

? 內隱知識和外顯知識

? 團隊創新和個人創新

? 問題意識、改進意識、機會意識

? 茶壺里的餃子（知≠ 會）

? 逆向思維

? 開放自我

? 溫故而知新

? 養成良好的習慣

五、創新思維訓練

1. 建立產生思想萌芽的機制

? 鼓勵創新，允許失敗

? 合理流動，組織激活

2. 創新萌芽的篩選

? 讓思維流動起來

? 頭腦風暴適合創新：怎么用好頭腦風暴？“三不原則”！

? 小游戲：測試小組的記憶力

? 非我族類經常聚在一起？

3. 物極必反，避免盲目創新！

? 研討：盲目創新的實例

? 演示：華為的“呆死料大會”

4. 邏輯思維

5. 形象思維

6. 發散思維

7. 聯想思維

8. 逆向思維

9. 辯證思維

? 辯證思維自我訓練要點

? 連動思維案例

? 系統思維案例

? 對立統一思維案例

? 立體思維案例

10. 應變思維

? 應變思維自我訓練要點

? 應變思維訓練

講師簡介：張老師 

實戰派研發管理專家

一、教育與工作背景

張老師：清華大學EMBA講師、上海交通大學、浙江大學公共管理學院研發管理課程特聘專家，長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業聯合協會、深圳市電子協會及高新技術產業協會等行業協會。

教育背景及曾任職務：

教育背景：西安交通大學 工學學士（本科流體機械專業）、管理學碩士（研究生管理學碩士），2000年碩士畢業后先后任職于華為 & 邁瑞。

曾任職務：項目經理、研發管理部副經理、產品經理等