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彭健
  • 彭健企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
  • 擅長領(lǐng)域: TTT 問題分析與解決 溝通技巧 教練領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:天津市
  • 學(xué)員評價(jià): 暫無評價(jià) 發(fā)表評價(jià)
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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DISC精準(zhǔn)識人與高效溝通技巧

主講老師:彭健
發(fā)布時間:2024-09-19 17:22:16
課程領(lǐng)域:通用管理 溝通技巧
課程詳情:

【課程介紹】 DISC理論是目前世界上最被廣泛運(yùn)用的人類行為分類方式,是行為風(fēng)格理論的重要組成部分,已經(jīng)發(fā)展成全世界使用最廣泛的評量系統(tǒng)。

【課程時間】  6.5小時

【課程收益】掌握DISC特征分析,您將在以下方面有所提升

1. 招募與選才方面:

創(chuàng)建公司各崗位所需人格特質(zhì),可用以補(bǔ)充崗位說明書

快速評估應(yīng)聘者與崗位的匹配性、加快招募速度(需進(jìn)行團(tuán)隊(duì)DISC專業(yè)測評)

2. 人際溝通方面:

了解不同類型的特質(zhì),加強(qiáng)對人類行為的理解與諒解

學(xué)習(xí)使用他人容易接受的方式進(jìn)行溝通

讀懂他人的行為特征、動機(jī)、期望與擔(dān)心

改善人際、同事、親子、夫妻間的關(guān)系

3. 工作應(yīng)用方面

了解上司的特質(zhì)以便更好地配合工作

了解部屬的特性以便更好地指導(dǎo)工作

了解客戶的特質(zhì)以便更好地進(jìn)行銷售與服務(wù)

了解談判對象的特質(zhì)以便更好地掌握優(yōu)勢

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:

建立DISC人才檔案,避免團(tuán)隊(duì)沖突或有效調(diào)解沖突 

建立共同語言、增進(jìn)互動了解、改善人際關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧 

分析個人與團(tuán)隊(duì)特質(zhì)并進(jìn)行有效組合,選擇最佳團(tuán)隊(duì)伙伴,實(shí)現(xiàn)1+1〉2 

5. 個人發(fā)展方面:

充分了解自己,正確評估自己,有效運(yùn)用優(yōu)勢選擇發(fā)展方向

了解人性、學(xué)會溝通,建立人際關(guān)系與人脈

【課程大綱】

第一章 DISC理論基礎(chǔ)

1. 簡單了解性格解析流派

2. DISC起源

3. DISC模型介紹

第二章 知己——如何認(rèn)知自己

1. Visual DISC個人測評及解讀     

2. 四種行為風(fēng)格的顯著特征

3. 個人報(bào)告深入解讀(此部分內(nèi)容為收費(fèi)版測評內(nèi)容)

1) 工作目標(biāo)度

2) 工作心情度

3) 工作決策模式

4) 個人精力及剩余能量值

5) 抗壓力

第三章 解彼——如何理解他人

1. 性格的多元與廣泛性

2. DISC典型風(fēng)格視頻研討

3. DISC的優(yōu)勢、挑戰(zhàn)及相處原則

第四章 協(xié)作——如何進(jìn)行360°溝通

1. 如何與上級溝通

2. 如何與下屬溝通

3. 如何進(jìn)行水平溝通

第五章 實(shí)戰(zhàn)——如何把DISC用活

1. 團(tuán)隊(duì)研討管理情景

2. 小組PK

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課程描述:這門課程幫助領(lǐng)導(dǎo)者理解并獲得激發(fā)下屬工作的主動性和積極性,用一種他人樂于接受的方式引導(dǎo)他人改善思想和行動的溝通技巧。課程介紹了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的幾種角色及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的溝通模式,以應(yīng)對管理者每天在工作場所和其他地方所遇到的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。課程主要教授了領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中對下屬提供及時教練式輔導(dǎo)及授權(quán)委責(zé)的方法和技巧,以幫助下屬強(qiáng)化為完成工作或解決問題所需的技能、知識或行為。課程時長:&nb
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