【課程背景】

本課程的基本理念和原則來源于史蒂芬·柯維博士經(jīng)久不衰的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個習慣》。

史蒂芬·柯維博士《高效能人士的七個習慣》出版以來，被福布斯評為“有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一”，被《首席執(zhí)行雜志》評為“20世紀最具影響力的經(jīng)濟類書籍”，在全球70個國家以32種語言暢銷發(fā)行出版20年，穩(wěn)居《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜書店、中國各大書店、卓越網(wǎng)最暢銷書籍排行榜，長銷不衰。

以史蒂芬·柯維博士《高效能人士的七個習慣》為主題的培訓課程，已經(jīng)成為國內外眾多企業(yè)員工、管理層培訓計劃中必不可少的核心課程，世界500強中，有400多家企業(yè)的管理人員和員工參加了這一課程。它創(chuàng)造性地提出了個人修煉及在帶領團隊的過程中的學習成長結構，完美的鏈接了成長過程中的三個不同時期：依賴期，獨立期，互賴期以及貫穿整個成長過程中的七種不同習慣。長期按照《高效能人士的七個習慣》所傳授的工作及生活方式來提高個人修為，可以更好的達到事業(yè)、生活等多方面的平衡，由內而外的提高個人及團隊的效能，從自我做起，創(chuàng)造并經(jīng)營一個可持續(xù)的幸福人生。

【課程特點】

本課程在教學的過程中遵循了三項原則：

l 《高效能人士的七個習慣》的結構框架不變，原理、原則及主要方法不變。

l 結合國內不同職場層級員工的思維方式，加入本土案例和故事。

l 運用較豐富的視頻教學、案例研討及游戲體驗等方式，在詮釋七個習慣的精髓的同時，引領學員對自我、他人、職場等諸多問題的深層反思，讓學員樂于學習，并學有所成。

 【課程目標】

l 以原則為中心，有效平衡產能和產出以達到持久成功

l 積極審視自我選擇，以終為始思考，致力于要是第一

l 以雙贏思維為導向，知彼解己，擁抱差異，統(tǒng)合綜效

l 由內而外不斷更新，贏得人生的持久平衡及螺旋上升

l 掌握從依賴期到獨立期再到互賴期的成長密鑰與原則

【課程對象】

l 企業(yè)中、基層管理者

l 高潛及后備骨干員工

【課程時間】

1-3天，6小時/天

 【課程大綱】

導課游戲：《你看到什么？》

第一部分  高效能人士的認知開啟

第二部分 1、習慣產生的規(guī)律

第三部分 2、職場“效能”與“效率”的差異

3、職場人的自我內耗挑戰(zhàn)

4、高效能人士的七個習慣邏輯關系

小組討論：《效能型與效率型職場工作的差異》

團隊測試：《高效能人士的七個習慣》

第二部分  從依賴期到獨立期間

習慣一：積極主動——建立正向思維與行動的習慣

1、積極主動的模式

2、聆聽自己日常的工作語言：消極VS積極

3、積極者決定命運的兩個圈：影響圈與關注圈

4、4、成為積極主動的一種轉型人：要想變，語言先變

5、頭腦風暴：《積極的口頭禪》

視頻教學：《脫穎而出的管理者》

角色扮演：《消極語言VS積極語言》

實戰(zhàn)演練：模擬工作任務場景，個人如何積極思考并率先處理

習慣二：以終為始——樹立個人目標導向的習慣

1、以終為始的兩個原則

2、定位你的個人角色

3、以終為始的職場思維價值

案例分析：《你與團隊的目標是什么？》

視頻教學：《80歲的生日）

團隊游戲：《人生意外》

實戰(zhàn)演練：結合自身經(jīng)歷，初步撰寫個人工作宣言，思考與組織發(fā)展之間關聯(lián)

習慣三：要事第一——學會處理任務優(yōu)先級的習慣

1、影響個人時間分配的三大因素

2、四代時間管理理論演變應用差異

3、時間管理矩陣維度解析

4、4、要事第一的秘訣

(1) 合理分配時間

(2) 有效排除干擾

視頻教學：《時間都去哪里了》

團隊測試：《我的時間觀》

團隊游戲：《不同時間觀下的職場畫面》

頭腦風暴：《如何才能活出第二象限的職場人生？》

案例分析：《職場要事的“ 標準”》

案例分析：《如何讓下屬工作更高效？》

視頻教學：《上班的開始》

實戰(zhàn)演練：結合個人工作情況，思考個人階段工作計劃與成果，匹配組織目標

第三部分：從獨立期到互賴期

習慣四：雙贏思維——關注彼此價值與成功的習慣

1、人際里的“情感賬戶”價值

2、職場中六種人際關系相處模式

3、雙贏協(xié)議的有效執(zhí)行途徑和注意事項

視頻教學：《情感賬戶》

團隊測評：團隊中的情感賬戶狀態(tài)

視頻教學：《父與子》

團隊游戲：《紅與黑》

案例分析：《燙手的下屬申請書》

案例分析：《競爭業(yè)態(tài)下的雙贏出路在哪里？》

實戰(zhàn)演練：結合自身團隊特點，思考如何改善團隊里的情感賬戶，并形成計劃

習慣五：知彼解己——建立移情傾聽感受對方需求的習慣

1、克服自傳式回應的四種誤區(qū)

2、移情式傾聽的優(yōu)勢

3、移情式傾聽的兩種技巧

(1) 肢體回應的傾聽技巧

(2) 言語回應的傾聽技巧

4、移情式傾聽的注意事項

案例分析：《老大，我心情有點不好》

視頻教學：《感受對方的感受》

團隊測評：《身邊同事的傾聽能力》

頭腦風暴：《你眼里的“好好聽話”》

實戰(zhàn)演練：用移情式聆聽模擬工作中，團隊跨部門交流過程

習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性與人合作取長補短的習慣

1、團隊效能的發(fā)展層次

2、統(tǒng)合綜合的三個標準

(1) 判斷彼此的天性差異

(2) 尊重彼此的行為不同

(3) 組合彼此的優(yōu)弱能力

案例分析：《團隊任務該怎么分配才最好？》

案例分析：《團隊合作中的相互“嫌棄”》

視頻教學:《1+1大于？》

團隊游戲：《高塔挑戰(zhàn)賽》》

實戰(zhàn)演練：分析自我和伙伴的優(yōu)弱勢，并思考有效充分調動團隊優(yōu)勢能力

習慣七：不斷更新——綜合提升自我不斷成長的習慣

1、持續(xù)更新個人成長的四個維度

(1) 身體健康

(2) 社會情感

(3) 精神世界

(4) 智力才能

2、職場螺旋式上升的成長真諦

3、最佳職場的“自我投資策略”

案例分析：《英雄之旅》

小組討論：《改變與成長的價值》

實戰(zhàn)演練：結合自己工作和生活，制定針對性、落地性的成長改進計劃

第三部分  高效能人士的實踐建議

1、多角色的平衡工作與生活

2、建立自己的情緒避難所

3、成功習慣并非一蹴而就

配套實踐工具：

結課活動：回顧整體知識要點

【課程說明】

1、小組形式，效果更佳。

2、現(xiàn)場需要大白紙、A4白紙、彩筆、白板、白板筆、音響、投影等。

3、根據(jù)受訓學員的行業(yè)、崗位、年齡等因素，教學方式及案例會有相應的調整。

注：因各企業(yè)實際培訓需求各異，以現(xiàn)場授課優(yōu)化為準。