【課程背景】
一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略落地及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。新時(shí)代背景下,管理情境更加復(fù)雜多變,管理對(duì)象遍布90后、95后,管理問題更加聚焦以人為中心,以往以“命令、監(jiān)督、檢查、考核、罰款”為主的管理手段顯得簡單粗暴而不得人心。人本時(shí)代,如何最大程度調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,已經(jīng)成為管理的核心命題。
本課程旨在從尊重人性的角度出發(fā),構(gòu)建新時(shí)代班組管理新模式,打造富有活力的人本機(jī)制和管理平臺(tái),植入一系列人本管理理念、思維、方法和工具,不斷引導(dǎo)和重塑人的行為,最終釋放一線班組活力,激發(fā)出班組的終端戰(zhàn)斗力。
【課程收益】
? 理解新時(shí)代背景下的全新管理邏輯,轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念;
? 找到激活員工工作動(dòng)力的規(guī)律與方法,植入人本化十大驅(qū)動(dòng)原則;
? 掌握實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的管理思維,真正釋放一線活力;
? 學(xué)會(huì)構(gòu)建積極正向、和諧凝聚、共進(jìn)共贏的新時(shí)代班組管理模式。
【課程特色】
“有意義”——源于實(shí)踐,歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場(chǎng)景,引導(dǎo)班組長建立基本管理思維,給工具、給方法、給案例,即學(xué)即用。
“有意思”——通過互動(dòng)體驗(yàn)式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點(diǎn)問題的匯智研討、自測(cè)把脈式的反思、實(shí)效化工具演練,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)思頓悟。
【課程對(duì)象】
一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
主要部分 | 核心內(nèi)容 | 解決什么問題 |
第一部分 新時(shí)代管理之“變” | ? 新時(shí)代管理之“變” ——管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變:從資本到人本 ——管理思維的轉(zhuǎn)變:從監(jiān)督到促進(jìn) ——管理方法的轉(zhuǎn)變:從控制到賦能 ? 新時(shí)代班組管理之“新” ——將班組打造成為班員的精神家園 ——將班組打造成為班員的樂業(yè)福田 ——將班組打造成為班員的成長搖籃 ——將班組打造成為班員的成就舞臺(tái) ? 新時(shí)代班組管理四大人本理念 ——變“管理人”為“引導(dǎo)人” ——變“約束人”為“激活人” ——變“改造人”為“塑造人” ——變“滿足人”為“成就人” | ①理解人本管理的核心內(nèi)涵 ②建立班組建設(shè)全新理念 |
第二部分 新時(shí)代班組 三大建設(shè) | ? 班組文化建設(shè)“六化”模式: ——文化理念形象化 ——思想教育常態(tài)化 ——文化活動(dòng)多樣化 ——文化傳承故事化 ——文化載體特色化 ——人文關(guān)懷親民化 ? 班組制度建設(shè)“共治”模式: ——全員共識(shí),消除博弈 ——全員認(rèn)同,消除對(duì)抗 ——全員踐行,互相監(jiān)督 ? 班組透明化管理“三公”模式 ——公平:員工最基本的需要 ——公正:管理與激勵(lì)的根本基礎(chǔ) ——公開:陽光是最好的消毒劑 | ①用班組文化力凝聚人心 ②用團(tuán)隊(duì)共治力強(qiáng)化執(zhí)行 ③用透明化管理化解沖突 |
第三部分 高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 十大驅(qū)動(dòng) | ? 新時(shí)代管理者必須思考: ——如何幫助員工找到隱藏在工作中的價(jià)值感、意義感和成就感是新時(shí)代管理者的核心命題。 ——帶團(tuán)隊(duì)就是帶士氣,帶團(tuán)隊(duì)就是帶氛圍。 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)十大驅(qū)動(dòng): ——氛圍驅(qū)動(dòng):調(diào)動(dòng)情緒,營建氛圍 ——儀式驅(qū)動(dòng):強(qiáng)化認(rèn)同,意義賦能 ——分享驅(qū)動(dòng):互動(dòng)為師、工友為師 ——認(rèn)可驅(qū)動(dòng):正向激勵(lì),群體感染 ——參與驅(qū)動(dòng):全員有責(zé),全員管理 ——反饋驅(qū)動(dòng):照亮他人,看見自己 ——競(jìng)爭驅(qū)動(dòng):以賽促練,提升技能 ——氛圍驅(qū)動(dòng):激發(fā)活力,緩解壓力 ——互助驅(qū)動(dòng):互幫互助,共同精進(jìn) ? 團(tuán)隊(duì)討論:以上十大驅(qū)動(dòng)如何應(yīng)用到班組管理中?——What、Why、How? | ①營造積極健康的正能量氛圍 ②提升員工的參與感和主動(dòng)性 ③打造人人參與、人人進(jìn)步、相互幫扶、共進(jìn)共贏的團(tuán)隊(duì)氛圍 |
第四部分 因人而異的 員工激勵(lì) | ? 激勵(lì)的本質(zhì)是什么 ? 班組長激勵(lì)的三大誤區(qū) ——激勵(lì)是公司的事,個(gè)人沒法做激勵(lì) ——只重視物質(zhì)激勵(lì),不重視精神激勵(lì) ——只重視結(jié)果激勵(lì),不重視過程激勵(lì) ? 班組激勵(lì)的八大方法 ——贊美激勵(lì)法:別忽視贊美的力量 ——榮譽(yù)激勵(lì)法:榮譽(yù)是人的最高需求 ——目標(biāo)激勵(lì)法:目標(biāo)是行動(dòng)的牽引 ——信任激勵(lì)法:信任是種力量 ——重視激勵(lì)法:聽別說重要 ——肯定激勵(lì)法:擦亮每個(gè)人的閃光點(diǎn) ——儀式激勵(lì)法:重視儀式感 ——示范激勵(lì)法:榜樣的作用 ? 案例研討:如何你是老張,你怎么辦? | ①解決“以罰代管”困境 ②增強(qiáng)班組凝聚力 ③提升班員工作激情 ④挖掘班員工作潛能 |
第五部分 課程小結(jié) | ? 課程價(jià)值點(diǎn)復(fù)盤小結(jié) ? 學(xué)員問題答疑解惑 | 復(fù)盤總結(jié) |
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