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鄭雯宜
  • 鄭雯宜中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)碩士,《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課認(rèn)證講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 商務(wù)禮儀 情緒與壓力管理 執(zhí)行力 溝通技巧 情商領(lǐng)導(dǎo)力
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
  • 在線咨詢

組織賦能——打造卓越執(zhí)行力

主講老師:鄭雯宜
發(fā)布時(shí)間:2023-08-22 14:25:29
課程領(lǐng)域:通用管理 執(zhí)行力
課程詳情:

【課程背景】

      一個(gè)企業(yè)是否能做了更好的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,最關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏以及求真務(wù)實(shí)的中層領(lǐng)導(dǎo)。要想圓滿的完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),有效統(tǒng)率下屬,最大限度的發(fā)揮他們的積極性,若沒有實(shí)實(shí)在在的“幾把刷子”是無法想象的,這其中最重要的兩把“刷子”就是執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。執(zhí)行的實(shí)質(zhì)就是讓既定的目標(biāo)通過卓有成效的落實(shí)來一一實(shí)現(xiàn)。中層的領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)就是讓下屬人盡其才、才盡其用,讓他們最大限度的發(fā)揮自己的能力,為完成企業(yè)的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)出自己的力量。

課程收獲

    讓管理者:

1. 了解執(zhí)行的思維意識(shí);

2. 了解管理工作中的誤區(qū)及執(zhí)行力缺失的原因;

3.  掌握提升執(zhí)行力的相關(guān)策略;

4.  掌握提升執(zhí)行力實(shí)用方法和工具。

培訓(xùn)對(duì)象

    企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)時(shí)間6—12小時(shí)

主講老師雯宜

【課程大綱】

解讀執(zhí)行力:

一、如何做承上啟下的管理者

    1? 管理方格理論

    2? 管理者角色認(rèn)知

    3? 管理者應(yīng)具備的四大心智模式

    4? 執(zhí)行力測(cè)試

二、執(zhí)行力缺失的原因

    1?研討:執(zhí)行力缺失的原因有哪些?

    2?管理者工作的八個(gè)誤區(qū)

        急于行動(dòng)疏于計(jì)劃

        目標(biāo)模糊計(jì)劃不詳

        只顧做事不重績(jī)效

        行為過程控制不對(duì)

        缺乏訓(xùn)練自然淘汰

        效率低下急事急辦

        不善協(xié)作溝通障礙

        歸罪于外推卸責(zé)任

  

  3?執(zhí)行力三大要素

        結(jié)果導(dǎo)向

        責(zé)任邏輯

        客戶服務(wù)

提升執(zhí)行力的策略與工具:

三、從被動(dòng)到主動(dòng)的目標(biāo)管理

     1? 目標(biāo)管理相關(guān)理論

     2? 科層管理向拉式管理轉(zhuǎn)變

     3? 制定目標(biāo)的五大原則

     4? 目標(biāo)分解的方法   工具演練   洋蔥法、魚骨圖、遠(yuǎn)大目標(biāo)思考法

     5? 計(jì)劃制定的方式   工具演練   PDCA、親和圖分析法

     

四、時(shí)間管理的九大法則

     互動(dòng):計(jì)算生命的余電

     1? 集中使用法則

     2? 效能法則     時(shí)間效益公式

     3? 20/80法則

     4? 要事第一法則    四象限分析

     5? 人際關(guān)系法則

     6? 計(jì)劃法則

     7? 價(jià)值法則       時(shí)間管理的GTD工具

     8? 精力集中法則

     9? 平衡法則

      

五、確保到位的高效溝通

     1? 溝通的原理

     2? 如何解決溝通的漏斗問題

     3? 觀察力、傾聽力、提問力、表達(dá)力提升訓(xùn)練

     4? 高情商溝通的四大原則

          有的放矢

          關(guān)注情緒

          推己及人——同理心

          統(tǒng)合綜效

     5? 如何與領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事溝通

六、卓越執(zhí)行的有效工具

    1? 3S執(zhí)行力系統(tǒng)

       S1:事前——結(jié)果和責(zé)任

       S2:事中——檢查監(jiān)督

       S3:事后——即時(shí)激勵(lì)

   2? 建立結(jié)果平臺(tái)

       業(yè)績(jī)排行榜

       責(zé)任稀釋定律

   3?三個(gè)系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)

       公開系統(tǒng)

       公正系統(tǒng)

       改進(jìn)系統(tǒng)

   4? 建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制

       好的獎(jiǎng)懲制度對(duì)人的轉(zhuǎn)變

       海豚如何贏得喝彩?

       即時(shí)激勵(lì)的三大原則

結(jié)束語

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塑造更自信優(yōu)雅的自己——商務(wù)人士必會(huì)的禮儀素養(yǎng)
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【課程背景】 人際交往活動(dòng)中,禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值。“有禮走遍天下,無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn),更是組織形象的體現(xiàn)。因此,學(xué)好禮儀,做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人,是商務(wù)人士的必修課。【課程收益】了解禮儀的內(nèi)涵,掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、會(huì)面禮儀、溝通禮儀等。【課程對(duì)象】     商務(wù)人員、職場(chǎng)人士、辦事人
成就魅力女性
魅力女性
課程背景:美麗需要學(xué)習(xí),魅力需要修煉。端莊的容貌、年輕的體態(tài)、優(yōu)雅的舉止、積極的心態(tài)、不凡的談吐、聰明的工作、智慧的生活是每個(gè)女人的追求和夢(mèng)想。如何讓自己魅力四射,獲得事業(yè)家庭的雙豐收?如何提高自己的修養(yǎng),為家庭和企業(yè)的形象加分,是職場(chǎng)女性的必修 課。正值三八婦女節(jié)的來臨,為所有女性帶來希望、帶來自信、帶來福音。培訓(xùn)對(duì)象:所有女性朋友。課程收獲:了解魅力的內(nèi)涵,掌握魅力女性內(nèi)心修煉的方法,掌握女性
德才兼?zhèn)洹S職業(yè)化塑造
職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】        新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)歷、能力、資歷,都有它們的極限。阻礙新進(jìn)職業(yè)人士在職場(chǎng)更進(jìn)一步提升發(fā)展的原因,不僅僅是他們的專業(yè)能力。越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。擁有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)者有安全、有尊嚴(yán)、也有未來。同時(shí),企業(yè)
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