【培訓目的】提升員工的領導力管理水平,針對工作目標,解決與員工的溝通問題,掌握員工心態,調整狀態,了解不同員工的不同思維方式,提升管理意識、溝通水平、邏輯思維和管理效率。
【培訓方式】 導師講授、學員分享、案例分析
【培訓對象】各階主管和經理,以及高潛人員
【培訓安排】
**篇 概要
1. 輔導的目標
2. 管理者的主要工作
3. 三個信念
4. 項目路線圖
第二篇 輔導
1. 什么是輔導
2. 為什么要做輔導
3. 高效輔導者的思維模式
4. 案例分析
5. 輔導者的技能要求
6. 案例分析
7. 輔導手冊
第三篇 輔導關系
1. 什么是輔導關系
2. 建立輔導關系
3. 克服輔導障礙
第四篇 反饋
1. **壞的反饋
2. **的反饋
3. 輔導者需要考慮的問題
4. 四種不同的反饋
5. 反饋技巧(BET和BEER)
6. 給與反饋的注意事項
7. 輔導流程
--覺醒與責任(A R)
--GROW
--SMART
【總結與答疑】