【課程價值】
結構化研討,是促動業務轉型的杠桿之一!
未來專業工作者要依靠更多的引導型會議促進業務部門轉型:結構化研討課程從引導理念,實操性工具,再延伸到具體的場景化應用,幫助專業工作者從道法術器系統完整了解引導性會議的全過程。
結構化研討核心是圍繞高效研討的鉆石模型展開的,在課程結束后能帶走一份即將召開的研討會議程,參訓學員真正掌握研討會的設計流程和匹配的工具方法,**示范講解演練反饋帶著掌握好這些技能的方法離開。
【適合對象】
公司各管理崗位、核心員工、儲備干部、項目管理者、會議組織者
【培訓時間】
1-2天
【課程對象】
30人左右
【課程目標與成果】
1、 產出一套即將召開的研討會的議程模板
2、 學會發起、設計并實施引導型研討會
3、 學習、訓練并掌握一套團隊引導的工具和方法
4、 結合本崗位工作解決真實的問題,群策群力產出解決策略,直接提升管理效能
5、 **結構化研討,提升個人溝通力、跨部門協作力、團隊凝聚力
【課程特色】
聚焦:聚焦參與者真實問題,結合結構化引導技術進行共創式團隊學習,邊學技術邊解決問題;
實戰:基于真實問題,有步驟有架構的互動和研討,**實戰演練掌握并鞏固會議引導技術;
聯接:鏈接團隊智慧,引導團隊共創式學習,提升團隊領導能力,群策群力解決真實企業問題直接提升企業績效
【課程大綱】
一、學習開啟篇
1、團隊熱身
2、開場PPTRR模式
3、引導的概念、價值和收益
4、引導者的核心能力
(1)保持中立 (2)引導式聆聽 (3)介入式提問
二、引導型會議的工具方法篇
1、高效研討的鉆石模型
-提問:日常工作或研討的會議為什么低效?
-解讀:鉆石模型的邏輯拆解
2、發散/創新工具演練與反饋
(1)經典式頭腦風暴
-體驗:經典式頭腦風暴,你做的的對嗎?
-經典式頭腦風暴的原則與步驟講解
-提問:海報紙書寫技巧
(2)卡片式頭腦風暴
-體驗:卡片式頭腦風暴的過程
-講解:卡片式頭腦風暴的步驟拆解
-提問:卡片式頭腦風暴應用場景
(3)靜默式頭腦風暴
-體驗:靜默式頭腦風暴的過程
-靜默式頭腦風暴步驟拆解
-提問:靜默式頭腦風暴的優勢和劣勢是什么?適用的場景有哪些?
3、收斂/決策的三種方式示范與練習
導入:不同的決策模式對參與者的影響
領導決策/專家決策、團隊決策、共識決策
(1)、點數投票法
(2)、決策矩陣:重要緊急矩陣
(3)、決策矩陣:盈利矩陣
團隊決策工具演練與反饋
4、團隊快速共識共創的技術——團隊共創法
1)、共識力的意義:從命令到共識
2)、團隊共識的方法——團隊共創
(1)、主題澄清:主題背景、困惑、價值和意義
(2)、頭腦風暴:創新想法、拓展思路
(3)、分類排列:想法分類,從無序到有序
(4)、提取中心詞:想法提取,形成觀點
(5)、共識決定:共識思路,聚焦行動點
3)、技術示范與小組演練:真實問題團隊共創解決 (議題待定)
4)、總結反思:促進團隊共識的注意事項
三、研討會設計篇
1、界定需求:
-案例討論、 -模擬演練 -需求整理
2、設計日程
-講解:研討會設計六要素
-設計體驗:基于需求訪談設計日程
3、實戰演練
-練習:結合**近要開的研討會按照模板互相訪談
-演練: 分工完成一個真實問題的研討過程
4、關鍵學習點總結
四、反思學習篇
-課程總結
--閉場圈:ORID反思學習——新收獲、新感觸、新思考、新行動