課程目標

正確認識績效管理 1、正確認識和理解績效管理的含義和價值 2、科學設置績效管理的流程 3、掌握績效管理各個模塊 4、合理運用績效管理的工具 5、提高績效管理的認識 6、全面提高績效管理水平

課程大綱

**部分：正確認識績效管理

1、什么是績效？績效管理？績效考核？

2、績效管理在人力資源管理體系中地位

3、 績效管理體系的戰略意義

4、績效管理和績效考核的區別是什么？

5、績效管理體系設計步驟是什么

6、績效管理的完整流程

第二部分：情境高爾夫-績效管理背景介紹

1、        工作風格測試與診斷

2、        績效管理小組的搭建

3、        情境高爾夫的角色介紹

4、        情境高爾夫的競賽規則

第三部分：情境高爾夫-績效管理實戰訓練

1、績效計劃管理

**洞、如何正確的認識和理解績效計劃？

第二洞、績效計劃如何進行分解？

第三洞、如何設計績效指標體系？

第四洞、常用的績效指標有哪些？

第五洞、分解計劃注意事項有哪些？

2、      績效過程管理

第六洞、管理人員的角色定位

第七洞、如何正確做好績效輔導？

第八洞、績效監控的內容有哪些？

第九洞、過程管理中的注意事項有哪些

第十洞、過程管理中的如何避免失誤？

3、績效評估管理

第十一洞、如何正確理解績效評估？

第十二洞、績效評估流程是什么？

第十三洞、如何回避績效評估誤差？

第十四洞、如何操作績效強制分配？

4、績效反饋及運用

第十五洞、績效結果運用中的誤區

第十六洞、如何正確理解績效反饋？

第十七洞、績效面談有哪些技巧？

第十八洞、績效結果如何運用？

     第四部分：系統總結及點評