【課程背景】:
相信很多培訓師、培訓管理者都遇到過這種困擾。“教得精彩”不等于“學得容易”,“老師專業”不等于“學員優秀”,即“教≠學≠會”。要破解這個局,需要在培訓的現場由學員和講師一起來共創。讓學員在培訓過程中主動參與、雙腦共創。變“要我學”為“我要學”。充分發揮學習能動性,提高學習吸收率與轉化率。
對于企業而言,內訓師有時不一定是業務領域專家,如何對業務人員進行培訓?只要掌握引導式培訓技術,即使內訓師不是公司某一個業務領域專家或是資深老員工,也可以運用引導技術與學員共創,在培訓過程中起到引導與催化的作用,充分發揮學員共學共創,集思廣益,從而達到培訓教學的目的。
本課程將**如何激發學員參訓興趣、共創式教學、引導式提問、打造培訓場域和課程關閉總結等落地有效的引導式培訓方法,來幫助解決“教”不等于“學”,“學”不等于“會”,以及內訓師非業務領域專家等企業內訓難題。
【課程目標】:
**2天的時間課程,學員基本達到以下目標:
1、 能區分引導式培訓與傳統培訓的不同之處。
2、 **對四大引導式開場技術的學習,會運用相關工具來調動學員參訓興趣。
3、 應用打造培訓場域方法,快速建立學員與培訓主題的關聯感。
4、 根據引導式提問技術及原則,讓學員變“要我學”為“我要學”。
5、 利用共創式教學四步驟,讓學員集思廣益,群策群力,匯集集體的智慧。
6、 掌握焦點研討法,提升學員自我反思學習能力。
7、 運用引導式總結技術,提升培訓吸收率與轉化率。
【課程時間】:2天,6小時/天
【授課對象】:企業中層管理,企業內訓師、人力資源經理/培訓經理,人力資源專業人員/培訓專職人員、業務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的初、中階人員。
【授課方式】:講師講授50%,學員互動50%(案例分析 小組討論 團隊共創 實操演練)
課程大綱
**講:什么是引導式培訓
1. 什么是引導
2. 什么是引導式培訓
3. 什么是引導式內訓師
第二講:為什么要引導式培訓
1、 體驗三種課堂的差異
2、 理想培訓課堂的三特點
3、 成人學習的五特點
1) 產生興趣
2) 接收信息
3) 加工處理
4) 得出結論
5) 渴望實踐
第三講:引導式培訓的六大技術
1、 激發學習興趣
1) 什么是引導式開場
2) 引導式開場與傳統開場的區別
3) 引導式開場的四工具
i. 視覺探索卡
ii. 培訓調查表
iii. 培訓需求調研
iv. 翻轉測試法
練習:制作《培訓調查表》和《培訓需求調研》
2、 構建培訓場域
1) 培訓場域三要素
2) 如何打造培訓場域
i. 利用培訓海報
ii. 構建學員間網狀鏈接
iii. 提升課堂能量
3) 打造培訓場域的三大注意事項
i. 尊重個體,保持尊重
ii. 遇到問題,先問后答
iii. 觀點不同,先跟后帶
練習:三級能量練習與小組PK
3、 引導式提問
1) 常見性無效提問
2) 引導式提問的價值
i. 鼓勵參與
ii. MMFI原則
iii. ICDI原則
iv. WIIFM原則
3) 引導式提問四大設計原則
4) 引導式提問兩大提問種類與運用場景
封閉式提問與開放式提問
個體提問與群體提問
練習:封閉式提問轉換練習
5) 四種常見引導式提問方法
i. 圖景式提問
ii. 上堆式提問與下切式提問
iii. 漏斗式提問
iv. SSR式提問
練習:四種引導式提問方法的案例演練
4、 共創式教學
1) 什么是共創式教學
2) 共創式教學四步驟
i. 指出問題
ii. 頭腦風暴
iii. 團隊列名
iv. 聚斂決策
3) 共創式教學常遇挑戰與對應
i. 觀點沖突與矛盾
ii. 參與度不均衡
iii. 歸隊列名無法共識
iv. 時間管控
共創教學法練習:《如何提高內訓師培訓參與度》
5、 焦點研討法
1) 什么是ORID焦點研討法
2) ORID在培訓中的三大應用場景
i. 提問互動
ii. 案例教學
iii. 總結反思
3) ORID應用中的常見挑戰與應對
練習:運用ORID焦點研討法做本節課程知識點回顧
6、 引導式總結
1) 為什么要做關閉總結三原因
i. 深化記憶
ii. 聯系歸納
iii. 問題反芻
2) 好的關閉總結三特征
i. 主動輸出
ii. 雙腦思維
iii. 全員參與
3) 如何做關閉總結三方法
i. 走墻式總結
ii. 關鍵學習點
iii. 閉場圈分享
iv. ORID反思法
練習:1、“閉場圈分享”“走墻式總結”實操演練。2、用ORID反思法進行三天培訓的總結反饋
【課程備注】:
1、 建議組織方做好紀律保障工作,避免學員因缺勤等因素影響學習效果。
2、 現場20-35名學員**,場地較為開闊,適宜分組而坐。
3、 培訓期間需要投影、四周有可以張貼海報紙的墻,白板、A1大白紙,紅藍黑白板筆/無痕膠若干。現場可聯網**。
注:因培訓需求各異,以上所有內容僅供參考,實際授課時內容會相應調整。