培訓培訓管理者(TTM)

課程背景：

在這個競爭激烈、不進則退的時代，企業不學習就難以生存發展。

作為企業培訓管理者，承擔著企業學習與發展的重擔。但怎樣做好這項工作，對中國的企業和培訓管理者來說都還是一個摸索中的命題：

1、如何讓培訓工作與企業發展戰略更緊密結合、并促進業務目標達成?

2、如何調研和梳理業務培訓需求?

3、如何創新、管理培訓項目，以獲得各方面人員的認同?

4、如何培養和管理內部培訓師?

5、如何搭建培訓管理體系?

本課程將聚焦以上培訓管理的困惑，并結合業內最新的研究成果、創新案例，幫助其開拓思路，為企業帶來有價值的學習氣氛及效果。

課程特色：

1、幫助企業打造一支“接戰略、連績效、懂專業、促業務”專業內部顧問隊伍；

2、共涉及五大角度的跨越：從培訓到學習、從管理到顧問、從執行到方案、從外援到內助、從瑣事到體系，幫助學員蛻變成為更有價值、更有影響力的CLO(首席學習官)；

3、課程通過MINI實踐活動及500強企業優秀案例分享，開拓其視野，使之能有效的設計適合本企業的學習方案；

4、落地工具包，幫助學員在未來培訓管理中進行回顧及應用，強化培訓效果。

課程模型：

課程時間：3天，6小時/天

授課對象：中級以上企業內訓師、培訓經理、人力資源經理

課程大綱：

第一講：從培訓到學習

【本章目的：狹義的學習是“培訓”，狹義的培訓是“上課”，以至于我們現在一提“培訓”≈“上課”。本章節帶領培訓管理者跳出“培訓”深井，關注學習價值】

一、企業培訓的終極意義

1.企業為什么培訓?——培訓的起點

2.企業如何評估培訓有效性——培訓的終點

3.培訓的過程管理

二、突破“培訓事務專家”的局限

1.能力決定地位

1）培訓三是

2）培訓三不是

2.培訓管理者的角色定位

1）與國際對標

2）培訓管理者能力模型

三、突破組織內部學習的障礙

1.常見的七大內部學習障礙

2.CEO期望的公司培訓

第二講：從管理到顧問

【本章目的：從常規的培訓管理工作轉向顧問式的咨詢診斷，緊扣業務，并運用系統思考的方式，尋找問題要因，區分管理問題與培訓問題的不同】

一、從業務出發

1.“培訓”不能包治百病

2.走進ADDIE

3.培訓需求分析模型

二、培訓需求挖掘

1.培訓需求的收集方式

2.培訓需求訪談技巧

1）示范

2）練習

3.培訓需求調查表制作技巧

4.簡易“系統思考”工具

梳理各要素間關系

找出根本原因

5.綜合分析：這些培訓做不做?

第三講：從執行到方案

【本章目的：掌握不同的學習方法，并了解其優勢及操作要點，能揚長避短結合實際需要，設計混合式學習方案，以擺脫低價值的會務管理、執行角色】

一、學習方案設計環節的流程圖

二、行動學習

1.什么是行動學習

2.實踐：MINI行動學習

3.成功關鍵

三、跨界學習

1.跨界學習的核心：美第奇效應

2.執行步驟及關鍵要素

四、世界咖啡

1.什么是世界咖啡

2.實踐：MINI世界咖啡

3.成功關鍵

五、社交學習

1.社交學習的核心——互聯網思維

2.執行步驟及關鍵要素

六、讀書學習

1.不可不知的“拆書幫”

2.成功案例分享

七、E/M-learning

1.翻轉課堂的主要載體

2.微課程所具備的條件

3.優勢與弊端

第四講：從外援到內助

【本章目的：企業人才發展成熟度的體現，將內部管理骨干、業務精英訓練成培訓師，使之優秀經驗快速復制、人才迅速成長，達到“星星之火、迅速燎原”】

一、培訓師能力模型

1.選拔標準的確定

2.核心能力素質模型

3.能力要素闡釋及提升建議

二、培訓師發展框架

1.成長路徑

2.培養緯度與方式

不同級別的培訓師培養重點

500強企業優秀經驗分享

三、隊伍管理及激勵建議

1.培訓師主動能動性的保障

2.晉級與降級管理

3.培訓師激勵四法

第五講：從瑣事到體系

【本章目的：改變原有見樹不見林的工作方式，站在組織知識管理的角度，了解企業發展需要的培訓體系應有的面貌，借鑒優秀企業的成功經驗】

一、崗位人才培養

1.學習路徑圖設計及應用

2.學習過程管理

3.建立比、學、趕、超的學習氛圍

二、課程體系管理

1.采購課程VS.開發課程

2.內化課程VS.優化課程

3.課程歸檔管理

三、組織知識管理(KM)

1.什么是知識管理

2.企業知識管理的價值

3.LMS學習管理系統

4.500強企業優秀經驗分享