碩士研究生
國家一級人力資源師
從事人力資源工作7年,曾就職于上市公司、全國大型連鎖門店機構,除人資各模塊管理工作外,主要負責人資內(nèi)審工作,并帶領團隊完成企業(yè)月度經(jīng)營分析會分析及報告制作工作,協(xié)助財務完成企業(yè)年度人資、行政預算,掌握企業(yè)整體經(jīng)營鏈條;
企業(yè)管理咨詢工作5年,項目經(jīng)理崗位,深入一線工作,全面了解現(xiàn)場實操情況,精準分析企業(yè)問題,能夠從專業(yè)角度系統(tǒng)性、創(chuàng)造性思維為企業(yè)提供解決方案,并且手把手帶教訓練,具有較強的實訓能力,落地效果及客戶滿意度高達98%以上。
曾服務行業(yè)包含生產(chǎn)、服裝、餐飲、廚電、口腔及眼視光等行業(yè),主要服務內(nèi)容包括門店服務流程落地、銷售溝通能力提升、企業(yè)各崗位人員培養(yǎng)體系建設、管控體系建設、薪酬體系建設及組織架構設計等企業(yè)運營管理全體系搭建工作。
個人特點:邏輯思維較強,親和力強,擅長用通俗易懂的方式或案例幫助學員掌握課程內(nèi)容
主講課程:
《服務流程設計及落地》
《顧問式服務溝通思維》
《人員選拔與評估》
《人員培養(yǎng)體系搭建及落地》
《內(nèi)訓課程設計方法》
《經(jīng)營分析業(yè)績改善會》