提高中層管理者技能
一 管理學(xué)發(fā)展的哲學(xué)化趨勢(shì)
二 管理哲學(xué)的基本范疇
1、管理 2、人 3、組織 4、行為 4、目的 5、控制
三 應(yīng)用管理哲學(xué)舉例
(一)國美的應(yīng)用管理哲學(xué)
1.商人 2.服務(wù) 3.政治 4.速度 5.制度 6.創(chuàng)新 7.培訓(xùn)
(二)國美的應(yīng)用管理哲學(xué)
1.對(duì)等 2.聚焦 3.病虎 4.造勢(shì) 5.半步 6.上下
(三)國美的應(yīng)用管理哲學(xué)
1.心態(tài)好 2.抗打擊 3.情商高 4.哲學(xué)化 5.主觀化 6.微笑曲線 7.態(tài)度與高度
(四)國美的應(yīng)用管理哲學(xué)
1.眼界決定境界 2.見識(shí)決定意識(shí) 3.意識(shí)決定意愿
4.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一 5.管理執(zhí)行細(xì)化 6.三月沒人挖你不稱職
7.一挖就跑你品質(zhì)差
四 管理者的經(jīng)營原則
1歸零原則 2天堂原則 3皮克馬利翁原則 4陷阱原則
5距離原則 6后視鏡原則 7 80:20原則 8成本原則
五管理者的處世原則
1豪豬原則 2預(yù)支原則 3木雞原則 4拔毛原則 5感動(dòng)原則
六 管理哲學(xué)的應(yīng)用課題
七 不能失敗――經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)要求管理者全力以赴:
八 管理培訓(xùn)的戰(zhàn)略----文化上的暗 示 與 催 眠
★“謊 言 萬 遍” 的 啟 示 ★管 理 從 小 事 開 始
九 管理人員的開發(fā)與訓(xùn)練
1、管理人員的六大必備素質(zhì) ★管理者的情感分析
2、管理人員的人際溝通原則與方法
3、管理人員的心理構(gòu)建及心理素質(zhì)
★管理者常見的心理沖突 ★心理健康 的標(biāo)準(zhǔn)
★管理人員心理平衡的調(diào)試
十人才素質(zhì)測(cè)評(píng)及綜合管理系統(tǒng)的功能及其應(yīng)用
1 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)的應(yīng)用分析 2 管理人員職業(yè)空間拓展
3 管理人員潛能提升 4 管理人員潛能開發(fā)的可能性與實(shí)例
十一 管理人員的四種思維形態(tài)
十二 管理哲學(xué)的應(yīng)用要點(diǎn)
1信任是大的賄賂 2精彩給別人利潤留給自己 3細(xì)節(jié)等于專業(yè)
★掌握信息的小人物是實(shí)際的大人物
4臺(tái)上的感覺只有在臺(tái)上找 5病虎原則
6徹底改掉自己不受人歡迎的習(xí)慣,只能導(dǎo)致失敗。
7在產(chǎn)權(quán)上絕不能“吃獨(dú)食”。
★讓人人都感覺到有責(zé)任,是管理的高目標(biāo)。
8不會(huì)應(yīng)變,等于死路一條。
★能看到別人看不到的東西,才是真正的老板。
9 機(jī)遇就在于主動(dòng)出擊。
10不會(huì)盤活資金將會(huì)寸步難行。
11及時(shí)給自己摸摸脈。
12激勵(lì)是公司的潤滑劑
13不懂得調(diào)動(dòng)人的積極性,是糟糕的老板。
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