課程背景

一夫當關(guān)的英雄時代早已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會議是團隊合作最常用的溝通協(xié)調(diào)方式，幾乎90%以上的重大決策都是通過會議決定的。

所有對管理者的研究都表明，哪怕是級別比較低的管理者，每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人，也算是開會。高效管理者都知道，任何會議都是要么富有成效，要么浪費時間，二者必居其一。

調(diào)查顯示：在浪費時間的事情列表上，會議總居于首位。要么是我們在浪費別人的時間，組織了很多無效的會議；要么就是別人在浪費我們的時間，參加了很多無聊的會議。

“高效會議管理”行動學(xué)習(xí)工作坊通過管理者促動技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，可以有效促進與會者聚焦真實問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進人們共享信息、達成共識，并能現(xiàn)場形成決議和承諾，且在會后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會而不議，議而不決，決而不行，行而不果的現(xiàn)象。

課程大綱

課程背景：

一夫當關(guān)的英雄時代早已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會議是團隊合作**常用的溝通協(xié)調(diào)方式，幾乎90%以上的重大決策都是**會議決定的。

所有對管理者的研究都表明，哪怕是級別比較低的管理者，每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人，也算是開會。高效管理者都知道，任何會議都是要么富有成效，要么浪費時間，二者必居其一。

調(diào)查顯示：在浪費時間的事情列表上，會議總居于首位。要么是我們在浪費別人的時間，組織了很多無效的會議；要么就是別人在浪費我們的時間，參加了很多無聊的會議。

“高效會議管理”行動學(xué)習(xí)工作坊**管理者促動技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，可以有效促進與會者聚焦真實問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進人們共享信息、達成共識，并能現(xiàn)場形成決議和承諾，且在會后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會而不議，議而不決，決而不行，行而不果的現(xiàn)象。

課程收益：

? 運用“ORID聚焦式會話法”對組織當前的會議現(xiàn)狀梳理，聚焦亟需改善的點；

? 運用“團隊共創(chuàng)法”共識出低效會議的核心原因；

? 運用“世界咖啡法”針對低效會議的核心原因進行研討，形成解決的策略；

? 運用“ORID聚焦式會話法”設(shè)計并輸出不同場景的會議設(shè)計流程方案；

? 學(xué)習(xí)并掌握3種促動技術(shù)應(yīng)用于高效會議及問題解決；

? 促進參與者之間的情感連接、智慧碰撞，提升團隊協(xié)作力。

培訓(xùn)對象：管理層、培訓(xùn)師、HR、會議主持人

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)方式：行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)、小組研討

培訓(xùn)人數(shù)：20-40人

場地要求：空間足夠大、桌椅可以移動、可供張貼海報的墻面

《高效會議管理》行動學(xué)習(xí)工作坊時間單元主要內(nèi)容/流程應(yīng)用方法/工具目的/成果 

**天 

一、當前組織會議現(xiàn)狀交流

當前組織會議現(xiàn)狀的交流：

1、會議的現(xiàn)實狀況是怎樣的？

ü 你經(jīng)常參加的會議有哪些？通常作為什么身份參加？

ü 哪些是必須參加的？哪些是可以不用參加的？

ü 分享一個近期參與過的令你印象深刻的會議？

ü 你經(jīng)常組織的會議有哪些？

ü 哪些會議是必須召開的？有哪些會議是可以不必召開的？

2、參加/組織會議的心情及經(jīng)歷？

ü 以往在參加會議時的心情是怎樣的？為什么？

ü 你認為在參加會議中應(yīng)讓與會者體驗什么樣的心情？

ü 在你組織的會議中你的心情是怎樣的？與會者呢？你認為他們應(yīng)該經(jīng)歷怎樣的情緒體驗?zāi)兀?/p>

ü 分享一個你參與過或組織過令你感覺良好并且很成功的會議經(jīng)歷？再分享一個感覺糟糕并且很失敗的會議經(jīng)歷？

3、關(guān)于會議的思考及啟發(fā)？

ü 一次成功的會議對個人、團隊、組織的意義和價值是什么？

ü 一次失敗的會議對個人、團隊、組織的損失和傷害是什么？

ü 當前在我們的組織中你所參與/組織的會議中值得肯定的地方是什么？做的還不夠盡如人意的地方是什么？

4、會議改善的決定是什么？

ü 經(jīng)過以上信息的共享和交流，當前的會議亟需改善的是什么？ 

ORID聚焦式會話法 

**信息共享、情緒共享、思維共享到?jīng)Q定共享層層聚焦，**大限度地搜集與會者關(guān)注的信息、心情、挖掘深層意義及愿意共同去實施的行動。二、共識低效會議的原因共創(chuàng)、共識“低效會議的原因”

ü 聚焦問題：低效會議的原因是什么？

ü 頭腦風(fēng)暴：導(dǎo)致低效會議的可能原因

ü 分類排列：將頭腦風(fēng)暴獲得的想法進行分類別整理

ü 提取中心詞：將每列整理后的想法提取中心詞

ü 圖示化賦予意義：用靶心圖呈現(xiàn)各中心詞之間的關(guān)系

團隊共創(chuàng)法團隊共識出低效會議的核心原因 

第二天

三、低效會議原因解決研討針對團隊共識出的低效會議的核心原因進行解決研討

ü 原因分析：分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生背后的原因

ü 建議應(yīng)對：運用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意

ü 智慧連接：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜

ü 成果共創(chuàng)：篩選問題解決的金點子

世界咖啡法鏈接多元觀點，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的金點子四、高效會議設(shè)計ü ORID聚焦式會話法介紹

ü ORID聚焦式會話法如何應(yīng)用于會議設(shè)計

ü 運用ORID設(shè)計一個××?xí)h流程

ü 小組成果展示及反饋

ORID聚焦式會話法各小組輸出不同的應(yīng)用場景的會議流程 五、回顧總結(jié)O數(shù)據(jù)層面：兩天的學(xué)習(xí)哪些地方令你印象深刻？

R體驗層面：經(jīng)歷了怎樣的情緒體驗？

I理解層面：**大的啟發(fā)和感悟是什么？

D決定層面：培訓(xùn)結(jié)束后可以立刻應(yīng)用到工作中的是什么？

ORID聚焦式會話法**集體復(fù)盤對學(xué)習(xí)成果進行強化，**終形成落地行動計劃