課程背景： 

當下企業(yè)生存壓力巨大，商業(yè)環(huán)境舉步維艱，前行艱難，產品同質化嚴重，競爭惡劣化，線上互聯(lián)網的沖擊力，使企業(yè)如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，企業(yè)的生存環(huán)境比十年前復雜的2.5倍，利潤逐年遞減，每一百家企業(yè)三年倒閉率是68%以上，而內部環(huán)境，員工不知其難，不思進取，不求上進，自顧自利，不顧企業(yè)生死存亡，企業(yè)如何突出重圍，是企業(yè)家，總經理，人力總監(jiān)重要深思之事!如何安內成外，是我們高度重視的方向!--如何提高內部員工的正能量，提高人才的危機意識，自動自發(fā)的工作態(tài)度，結果意識，形成一股勁，一股心，一股事，干到位，做到位!

課程探索

1、為什么員工心態(tài)不好，效率不好，事業(yè)心不強?

2、為什么工作總是力不從心，沒有激情活力?

3、工作效率總是上不去，沒有自主意識，服務意識?

4、工作總是讓人操心，工作落實不到位，執(zhí)行不徹底?

5、很多簡單的問題總是重復出現(xiàn)，又沒有化解的方法?

6、為什么員工總是感覺到身心累，沒有工作的動力?

7、為什么企業(yè)人才流失率很大，又沒有后備人才補上?

8、關鍵如何解決!

課程解析

心態(tài)左右好壞--心態(tài)往往影響質量的好壞!

執(zhí)行力不到位--沒有自動自發(fā)的結果意識，標準的執(zhí)行流程,激勵機制!

員工心累身累--公司沒有理性與感性結合，法制與情治的結合!

員工思維怠慢--工作中沒有自主性和創(chuàng)新的思維空間，沒有展現(xiàn)機會!

被動造成無奈--工作總是被動的執(zhí)行，沒有主動能動性!

服務意識缺失--服務沒有意識，事情影響成果!

心態(tài)阻礙事態(tài)--心態(tài)不佳，事業(yè)不順!

心態(tài)是看不見無形殺手，小影響導致情緒，大影響導致效率，特別是對企業(yè)團隊影響之大，無數(shù)的低效其實就是心態(tài)造成的，技術的變化往往是心態(tài)所連帶的，企業(yè)重視技術的先進的同時，更要重視影響技術發(fā)揮的心態(tài)，心態(tài)決定著企業(yè)的成敗，好心態(tài)企業(yè)在，心態(tài)壞，事業(yè)衰!

課程收獲： 

1.激發(fā)人才動力，激活人才巔峰狀態(tài)，調整好員工好心態(tài)!

2.學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀特質，完善自我工作的能動性!

3.學習以結果說話，以價值觀交換思維導向性!

4.轉化觀念從心認知工作意義與價值導向性!

5.提高學員工作中執(zhí)行力，學習力，責任力!

6.提高學員積極主動的工作態(tài)度和職責意愿!

7.凝聚團隊精神提升員工忠誠度

8.明白我是一切的根源，不再抱怨工作，抱怨環(huán)境!

9.激活心中的正能量，轉化工作效率，執(zhí)行工作到位!

10.喚醒員工責任心，做事盡職，盡責，盡力，盡心!

課程亮點： 

提升學員的心智思維，激發(fā)學員的心智動力!

感化員工的感恩意識，對企業(yè)的主人翁精神!

適用對象： 

企業(yè)參訓人員,全體人員，總經理到基層

授課方式： 

采用啟發(fā)互動式教學、課堂演講、現(xiàn)場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演

(課程演講65% 、現(xiàn)場情景練習20%、 視頻音樂5% 、現(xiàn)場情感分享5%)訓練加體驗式模式

授課時間： 

2天(12小時)

課程大綱：

第一部分：優(yōu)秀人才心智成長

為什么68%員工沒有了活力，是什么讓員工提不起精神!心智思維影響一個人的行為，調整心智思維才能改變行為!

思維啟示：鏡子原理 大樹理論

1.優(yōu)秀人才的心智動力

行為的冰山理論

工作的行為動力

人性行為背后的動機

解析：人性的力量

2.干好工作的三大動力

熱愛

責任

夢想

3.影響動力的三大思維

否定思維

自卑思維

恐懼思維

案例：《不!可能》

4.完善心智模式成長

我們的心智模式解析

1%的心智決定100%的人生

心智的成長與進化

5.積極的心智成長

心智成長的六字真言

心智成長的三步

心智成長的三大思維

第二部分：優(yōu)秀人才自動自發(fā)性

一、影響心態(tài)的三大殺手

1.抱怨 --把抱怨變成報恩

2.依賴 --把依賴變成獨立

3.嫉妒 --把嫉妒變成自強

案例/總論: 心態(tài)影響成敗 (被辭退的小紅) (等待)

二、優(yōu)秀人才的工作狀態(tài)

1.專心

2.專注

3.專業(yè)

三、優(yōu)秀人才的三大態(tài)度

1.學習的態(tài)度

2.合作的態(tài)度

3.服務的態(tài)度

一流的員工擁有一流的態(tài)度,態(tài)度決定成敗

四、優(yōu)秀人才的六大特質

(認真, 負責, 堅守承諾, 決不放棄, 全力以赴, 不找任何借口)

凡事用心做，追求零失誤，凡事高標準嚴要求

負責是員工的第一本領,有責任感才有價值感

說到做到,決不失信,言而有信,當眾承諾

放棄不是英雄的舉動,成功者決不放棄,放棄者決不成功

全身心投入才是提高的開始,要想人前顯貴,先人后受罪

不為失敗找借口,只為成功找方法

五.優(yōu)秀人才的職業(yè)意識

主動的機會意識

職業(yè)的形象意識

用心服務的意識

工作的價值意識

工作的結果意識

六、工作中五種心態(tài)害人害己

拿多少錢干多少事 -- 沒有盡才 (簡稱：自裁)

我是打工的又不是老板-- 沒有盡心 (簡稱：自滅)

做一天和尚撞一天鐘---- 沒有盡力(簡稱：自了)

這個事跟我沒關系-- 沒有盡責 (簡稱：自廢)

差不多就行了-- 沒有盡職 (簡稱：自毀)

解析：心態(tài)的扭曲直接影響工作績率，造成不可小視的可怕性，只有清除負面的思維，轉化積極的心態(tài)，才是積極的工作心態(tài)!

七、優(yōu)秀人才的五大心態(tài)

1.事業(yè)的心態(tài)

2.付出的心態(tài)

3.上進的心態(tài)

4.服務的心態(tài)

5.感恩的心態(tài)

八、優(yōu)秀人才從“心”開始

從“心”開始

從“薪”開始

從“欣”開始

從“馨”開始

從“新”開始

九、從新做一個有價值的人

一技之長保身，一心之力保全

能力是練出來的，智慧是修行出來的

改變從每天進步1% 開始

鷹的蛻變

十、優(yōu)秀人才五大能力提升

1.溝通力

對內、對外客戶如何溝通

溝通必備的基本能力

對上溝通要點

對下溝通要點

平行溝通要點

溝通能力五項修煉

2.執(zhí)行力

執(zhí)行人才結果思維

執(zhí)行力的三要素

執(zhí)行力二個標準

執(zhí)行力4R管理

3.思考力

凡是主動思考

凡是思考有三種答案

凡是思考都精神集中

思考力的三要素

4.學習力

學習的空杯態(tài)度

每天進步1%力行

學習力的五字經

學習力的成功公式

5.責任力

責任來自100%的覺醒

責任自于100%認真承擔

責任力提高五大修煉

案例：什么是執(zhí)行力

第三部分：引爆團隊精神，鑄造精英團隊

解決難題：團隊沒有士氣，沒有戰(zhàn)斗力，沒有凝聚力，沒有狼性，沒有團隊集體榮譽感!此部分激活團隊活力，激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力，凝聚力，戰(zhàn)斗力!

1.卓越團隊三大思維

集體思維

共贏思維

結果思維

解析：集體思維的重要性

2.職場，市場，道場是如何煉“心”法

問題就是機會 (積極的人看到機會)

市場就是老師 (一線是最好的老師)

困難就是歷練 (歷練才是成長)

工作就是修行 (成長自我過程)

3.卓越的精神力量

團隊使命感

團隊的信念

融入的力量

案例：視頻

敬業(yè)的力量

擔當?shù)牧α?/span>

相信的力量

相信是能量之源，是成功的開始! 相信才能信任，信任才能勝任! 相信是一種能力!

榜樣的力量

三“關”的力量

感恩的力量

世界上最大的力量就是愛和感恩

課程內容，會在課程中專業(yè)的呈現(xiàn)出來!

課程結束

1、課程總結，回顧一天的收獲與成長!

2、領導總結發(fā)言!

3、合影結束!