對象

董事長、總經理、副總、各部門經理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員

目的

1、了解管人與管事的不同和區別； 2、了解控制與管理的區別，以及管控的目的和意義； 3、掌握開展各種控制法的理論、方法； 4、掌握提高執行力

內容

《中國式精益管理》

課程背景：

中國式管理其實是人情化管理，這種管理方式有利于建立柔性、和諧的氣氛，最大程度地激發被管理者的熱情與忠誠。但既然是人情化管理，被管理者就可以選擇不接受或不報答管理者的人情，因此這種管理方式的主動權掌握在被管理者手中，是一種管理者喪失了主動權的管理模式。

中國與西方，人情化管理與制度化管理，二者各有利弊，該如何結合？

對于如何管理企業，很多管理學教科書都不乏連篇累版的理論闡述，很多老師也幫助企業做過這方面的培訓。我發現這些管理教科書最大的問題就是理論和實際有很大的差距。

差距在哪里呢？這個差距就在于理論提供的那種解決模板，它假定了整個管理過程是相對穩定的，而我們實際的管理過程是極不穩定的，而這種極不穩定態決定了管理的過程失去控制，過程失去控制的結果最終就沒有結果。

一、企業管理問題誰都知道，就是解決不了：

1．上了ISO——沒用！       2．上了ERP——癱瘓！

3．績效考核——罷工！       4．聘請顧問——上當！

5．精益生產——無效！       6．推行5S——形式！

二、生產管理的困惑：

1、有訂單的企業，卻總難準時交貨，客戶天天抱怨。怎么辦？

2、大家都很忙，但貨卻出不去，效率低，產出少，導致員工工資上不去，人員留不住，企業陷入惡性循環，怎么解？

3、員工操作不規范，生產過程無標準，品質問題頻繁出，返工客訴時時有，怎么辦？

4、采購物料不及時，車間常常停工等。時間浪費掉，效益沒出來，怎么辦？

5、材料成本越來越高，但浪費卻有增無減，做得多，虧得多，怎么辦？

6、專家老師的課聽了不少，也請過不少；體系、模式、制度文件也搞過不少。但就是沒有用，怎么辦？

7、當問題出現引發具體究責時，部門間經常會發生低效的推諉和爭吵，怎么辦？

本課程提供的是一套全新的基于中國人的精益管理模式《精細化管控模式》，管事利用西方化的工具，管人利用中國的價值觀。在企業內建立事的標準，并輔之以企業人心管理模式，打造企業核心控制力和凝聚力。控制出效益，約束出效益，講師非常注重管理與控制的辯證關系，不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程來控制人的行為，如何通過人的行為來控制事的結果。這就是控制與管理的精妙所在；

講師在本課程中深入探討中國人在做事時的陋習，通過對人性的研究而開發出來的一套管理方法，此《中國式精益管理》結合老師20余年來對中國人文及西方科學管理的研究和實踐，以及在管理培訓實戰中嘔心瀝血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此課程已經在200余家企業的實踐中得到驗證，充分證明！全國唯一，值得您的期待！

課程目標：

1、了解管人與管事的不同和區別；

2、了解控制與管理的區別，以及管控的目的和意義；

3、掌握開展各種控制法的理論、方法；

4、掌握提高執行力的工作方法和工具；

5、掌握提高團隊責任心的方法和工具；

5、掌握企業有效的管控模式的開展方式，推進步驟，員工參與的具體做法。

課程收益：

1、領導層面：保證制度文件真正落實、解除領導無效忙碌狀態，把更多精力放到企業大發展戰略選擇上來。

2、員工層面：復制已有成功經驗、克隆各類優秀員工，同時通過講解讓員工理解，控制并不是束縛員工，而是解放員工，幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以獲得個人與企業的同步成長。

3、競爭層面：全面滿足客戶訂單需求和快速出貨，幫助企業贏得更多客戶支持，在激烈的市場競爭中常勝不輸，永遠保持有利地位。

4、文化層面：通過六種控制手法的學習，學會用規則、制度來代替個人的主觀能動性，通過過程對人和事的管控提升團隊工作效率，打造高效執行文化，避免不必要的摩擦和內耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業充滿生機和活力。

5、穩定層面：讓學員明白推行管控手法可以促進企業持續發展，使每個人都變成企業核心，最大限度減少對核心人員的依賴，為員工增加安全感和生活保障，降低員工流失率。

課程特色：

本課程段老師重點講授兩個管控的核心思想：”一個是“合”、一個是“分。“合”：強調人與人、崗位與崗位、部門與部門、流程與流程、數據與數據之間如何通過巧妙地合作進行相互制約的思想。“分”：人事分離。提出了“管人與管事”的分離思想。其核心在于將對企業具體事務的管理從領導的權力中分離出來，用流程化的模式進行標準化的管理。從而使領導的精力能更多地放在流程解決不了的問題上去。這既可以降低成本，又避免了相互干擾，提升了效率。

講師非常注意管理與控制的辯證關系，不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程來控制人的行為，如何通過人的行為來控制事的結果。這就是控制與管理的精妙所在；

本課程將給您一個不一樣的管理思維，讓學員學來即用，用之即有效的管理方法，生鮮火辣的精彩內容期待與您分享！

授課方法：

理論講授,數據分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結果發布,講師點評,課后作業,內容考試與標準答案,持續改善計劃。

適合對象:

董事長、總經理、副總、各部門經理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員

培訓課時:

2天

課程大綱：

第一講  中國企業管理的現狀

第一節：先進的管理體系在中國遇到的尷尬

1．上了ISO——沒用！       2．上了ERP——癱瘓！

3．績效考核——罷工！       4．培訓學習——不變！

5．高薪請人——傷心！       6．管理變革——動蕩！

7．精益生產——無效！       8．推行5S——形式！

【案例1】

【案例2】

【案例3】

第二節：精益管理的內涵

【案例】

第三節：中國企業界管人的誤區

1．反積極性

【案例1】

２．壓抑的積極性

【案例2】

【案例3】

３．軍隊為什么高效

４．員工的積極性不可靠

【案例】

５．領導人自己沒有積極性

【案例】

第四節：限制選擇法

【案例】

【案例】

第二講  縱向管人  橫向管事（上）

橫向控制法

【案例1】

【案例2】

【案例3】

流程式管理和領導式管理

【案例1】

【案例2】

第三講  縱向管人  橫向管事（下）

如何讓不帶【總】字號和不帶【長】字號的人發揮在管理中的作用？

——先分工/再分權、責利不能公有

一、如何發揮計劃部的作用？

二、管理的“五重制約”

1．約束老板

２．約束業務

３．部門對部門的約束

４．約束客戶

約束客戶的好處

５．訂單評審

第四講  內部控制的三要素

三要素法

【案例１】

【案例２】

要素一：標準

【案例】

要素二：制約

要素三：責任

第五講  單位化小  控制更好

分段控制法

【案例1】

【案例2】

第六講  控制是條鏈  環環要相連

第一節：數據控制法

第二節：稽核控制法

【案例１】

【案例２】

【案例３】

第三節：自我修煉法

【案例１】

【案例２】

第四節：全員主角法

【案例】

第五節：持續種因法

【案例１】

【案例２】

【案例３】

第六節：控制法回顧

控制法是一套方法，而不是一套工具

第七講  高效的生產六日工作法

前推后拉、滾動排查；頻繁調整、快速反應

第一節 生管六日工作法的動作分解圖

第一“日”：《日協調》動作

日協調動作操作要領

《日協調會動作控制卡》

第二“日”：《日備料》動作

日備料動作操作要領

《日備料動作控制卡》

第三“日”：《日計劃》動作

日計劃動作操作要領

《日計劃動作控制卡》

第四“日”：《日稽核》動作

日稽核動作操作要領

《日稽核動作控制卡》

第五“日”：《日考核》動作

日考核動作操作要領

日考核動作控制卡

第六“日”：《日攻關》動作

日攻關動作操作要領

《日攻關動作控制卡》

第八講  生產日計劃的控制要點（上）

生產計劃的控制重點(一)

【案例１】

【案例２】

第九講  生產日計劃的控制要點（下）

生產計劃的控制重點(二)

【案例１】

【案例２】

第十講  物料控制與表單使用（上）

物料的需求計劃

【案例１】

【案例２】

【案例３】

倉庫的整頓

【案例１】

【案例２】

物料的減存

物料的請購

物料進度的控制

【案例１】

【案例２】

第十一講  物料控制與表單使用（下）

第一節：采購的頻繁跟進九大動作

1．整體進度的控制

２．采購下單時間的控制

３．交期確認的控制

４．跟進進度控制

５．供應商承諾控制

６．采購周計劃和日計劃的控制

７．退補料控制

８．物料跟進會議的控制

９．稽核控制

第二節：物料排查與交期確認

課程總結：