如何成為卓越的工程管理者 - H7.25

如何成為卓越的工程管理者
——房地產(chǎn)工程管理修煉課程
【課程背景】
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程管理過(guò)程中是否為以下問(wèn)題所困惑：
工程進(jìn)度總是不能如期完成?
總包單位管理困難，不聽(tīng)話？
工程成本控制不住，簽證、變更滿天飛？
工程質(zhì)量達(dá)不到甲方要求，質(zhì)量通病多？
監(jiān)理公司起不到應(yīng)有作用，成為現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)？
。。。。。。。。。。。。
本課程通過(guò)系統(tǒng)理論引導(dǎo)、案例分析、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合工程管理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題及產(chǎn)生的原因，提出有針對(duì)性的解決方案。詳解甲方與總包、分包尖銳矛盾及項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全四大核心問(wèn)題處理辦法。實(shí)用性地講解不同施工階段、施工部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，為學(xué)員介紹系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系，從而提高工程管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)企業(yè)問(wèn)題的研討做到現(xiàn)場(chǎng)初步診斷，重點(diǎn)解決落地問(wèn)題。
【課程收益】
掌握房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理體系的基本構(gòu)成；
掌握工程管理進(jìn)度、質(zhì)量、成本與安全控制精髓；
掌握不同施工階段質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)、管控重點(diǎn)及質(zhì)量通病防治；
提高項(xiàng)目工程管理的效率、風(fēng)險(xiǎn)控制能力；
提升項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理大局觀，有效應(yīng)對(duì)總包、分包單位的日常尖銳問(wèn)題；
參考標(biāo)桿房企工程精細(xì)化管理體系標(biāo)準(zhǔn)模板，復(fù)制運(yùn)用到日常工程管理工作；
結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目自身情況建立一套完整、切實(shí)可行的精細(xì)化工程管理方案；
【講師介紹】
杜老師：和君房地產(chǎn)研究中心高級(jí)顧問(wèn)。原萬(wàn)科集團(tuán)天津公司總經(jīng)理助理、項(xiàng)目總經(jīng)理。
1985年畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，10年設(shè)計(jì)院工作和20年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作經(jīng)歷。先后在天津萬(wàn)科歷任職工程部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理；鄭州亞新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及公司管理全面工作；亞新集團(tuán)副總裁兼任海南亞新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)海南地區(qū)全面工作及集團(tuán)設(shè)計(jì)研發(fā)工作。精通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)并參與、主持過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期項(xiàng)目論證、市場(chǎng)產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)管理、成本管理、工程管理等有較深的理論基礎(chǔ)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)集團(tuán)管控體系有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
【課程對(duì)象】
房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總工、集團(tuán)分管工程副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、前期部、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。
【課程大綱】
本課程共分以下幾部分：
第一部分：工程管理體系的建立
第二部分：項(xiàng)目工程準(zhǔn)備階段
第三部分：項(xiàng)目工程實(shí)施階段
第四部分：項(xiàng)目工程竣工交付及后評(píng)估
第五部分：學(xué)員企業(yè)工程項(xiàng)目診斷
第一部分：工程管理體系的建立
建立符合公司發(fā)展的管理體系
建立健全科學(xué)的管理架構(gòu)；
明確崗位職責(zé)及只能細(xì)分；
明確各部門(mén)崗位職能接口；
建立完善的計(jì)劃管理體系
建立系統(tǒng)的計(jì)劃管理體系；
落實(shí)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制；
設(shè)立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制；
建立系統(tǒng)的工程管理流程
建立健全科學(xué)的工程管理流程體系；
完善業(yè)務(wù)流程操作指引；
建立全面成本管理體系
建立全成本管理的體系；
全程管理監(jiān)督；
第二部分、項(xiàng)目工程準(zhǔn)備階段
明確甲方在項(xiàng)目工程管理的角色
甲方現(xiàn)場(chǎng)人員角色轉(zhuǎn)變（自我修煉）；
明確甲方人員管理重點(diǎn)；
控制項(xiàng)目施工管理風(fēng)險(xiǎn)；
機(jī)構(gòu)搭建
項(xiàng)目部結(jié)構(gòu)；
定崗定編；
目標(biāo)成本的確定
確定項(xiàng)目目標(biāo)成本；
落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任成本；
計(jì)劃編制
編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃；
編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃；
編制材料采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；
編制設(shè)計(jì)施工圖出圖計(jì)劃；
編制工程采購(gòu)招標(biāo)計(jì)劃；
編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金計(jì)劃；
編制項(xiàng)目工程指導(dǎo)書(shū)
討論：
工程管理要控制那些風(fēng)險(xiǎn)？
怎樣制定有效工程管理計(jì)劃？
如何保證工程進(jìn)度計(jì)劃順利實(shí)施？
分享：
工程管理指導(dǎo)書(shū)（示范樣本）
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定（計(jì)劃示范）
第三部分、項(xiàng)目工程實(shí)施階段
開(kāi)工前準(zhǔn)備階段管理：
總包、建立招投標(biāo)計(jì)劃落實(shí)，合同簽訂；
政府相關(guān)手續(xù)辦理；
項(xiàng)目總控計(jì)劃的確定；
工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；
施工組織設(shè)計(jì)審查；
施工圖紙審查；
工程管理指導(dǎo)書(shū)總包、監(jiān)理交底；
。。。。。。。
分享：
總包單位管理的“緊箍咒”---施工組織設(shè)計(jì)方案審核圖紙審查在設(shè)計(jì)不同階段的重點(diǎn)
二次優(yōu)化設(shè)計(jì)重要性案例分析
統(tǒng)一思想——監(jiān)理、施工單位培訓(xùn)
案例： 
現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程管理精細(xì)化管控：
材料設(shè)備選用管理；
材料封存；
材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收；
施工質(zhì)量樣板引路；
例會(huì)制度；
成品保護(hù)；
工程現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)觀摩會(huì)；
工程穿插施工組織；
。。。。。。
討論：
關(guān)于3級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的重要性
計(jì)劃不力的主要原因分析
計(jì)劃編制及執(zhí)行常見(jiàn)問(wèn)題 
分享：
如何保證工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃？
各分部工程質(zhì)量過(guò)程控制要點(diǎn)；觀感部位質(zhì)量驗(yàn)收要點(diǎn)
工程施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防與管控；
施工過(guò)程管理精細(xì)化：
設(shè)計(jì)管理；
現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；
ABC質(zhì)量控制管理辦法；
談?wù)摚?/span>
專項(xiàng)工程交工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則.doc
如何做好強(qiáng)弱電、給排水、天然氣、智能化及室外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)與施工管控？
如何保證配電室、消防控制室的安裝及竣工驗(yàn)收?
分享：
日常成本管理一些經(jīng)典具體做法及標(biāo)準(zhǔn)化表單
工程圖紙會(huì)審的技巧、應(yīng)注意的問(wèn)題及施工圖審查控制要點(diǎn).doc；
第四部分、項(xiàng)目工程竣工交付及后評(píng)估
交付前檢查
驗(yàn)收前準(zhǔn)備工作；
專項(xiàng)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收；
公司內(nèi)部驗(yàn)收；
保修合同及保修擔(dān)保；
物業(yè)接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作；
資料審查、移交；
分享：
ABC質(zhì)量管理
保修期間對(duì)施工單位管理
竣工交房項(xiàng)目質(zhì)保期整改流程指引
工程竣工交付后管理
臨時(shí)機(jī)構(gòu)的組件；
物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃；
維修工作的組織、管理；
工程整改質(zhì)量要求；
整改工作過(guò)程監(jiān)管；
客戶入住及客戶服務(wù)管理：
入住前準(zhǔn)備工作；
客戶入住組織；
客戶服務(wù)及投訴處理；
入住總結(jié)；
項(xiàng)目后評(píng)估實(shí)施要點(diǎn)：
項(xiàng)目施工組織及過(guò)程管理總結(jié)；
合同執(zhí)行情況總結(jié)；
合作方評(píng)估；
項(xiàng)目成本控制情況總結(jié)；
工程質(zhì)量通病控制情況總結(jié)；
客戶投訴問(wèn)題分析、總結(jié)；
思考：
如何建立產(chǎn)品缺陷反饋手冊(cè)？
探討關(guān)于無(wú)效成本（手冊(cè)）
分享：
學(xué)習(xí)萬(wàn)科做好項(xiàng)目后評(píng)估.doc
地產(chǎn)委托物業(yè)施工的管理辦法.doc
小結(jié)：
關(guān)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理的15條個(gè)人觀點(diǎn) 
我的三個(gè)建議
第五部分：學(xué)員企業(yè)工程項(xiàng)目診斷
回顧總結(jié)：回顧研討及經(jīng)驗(yàn)交流