課程大綱:

第一部分領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

2.領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格

新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試

練習(xí)：您是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者？

4.勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變

角色轉(zhuǎn)變：從關(guān)注個(gè)人貢獻(xiàn)到關(guān)注他人貢獻(xiàn)

技能轉(zhuǎn)變：從業(yè)務(wù)技能為主到建立信任工作關(guān)系

心態(tài)轉(zhuǎn)變：從直接控制到間接控制的欲望和成就感

案例分享：從成功管理者向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變

5.問題和挑戰(zhàn)分析：你缺失了什么領(lǐng)導(dǎo)力？

第二部分溝通力：溝通賦予意義

1.溝通是領(lǐng)導(dǎo)者必備技能

2.溝通核心技術(shù)之精確表達(dá)

3.溝通核心技術(shù)之設(shè)身處地的傾聽

4.溝通核心技術(shù)之運(yùn)用非語(yǔ)言溝通

5.如何通過溝通創(chuàng)造融合力

6.提高融合力的促動(dòng)技術(shù)-聚焦式會(huì)話法

什么是聚焦式會(huì)話法

聚焦式會(huì)話法作用原理

準(zhǔn)備聚焦式會(huì)話法

實(shí)施聚焦式會(huì)話法

聚焦式會(huì)話法演練

第三部分目標(biāo)力：愿景喚起專注

1.組織如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”？

2.從愿景到目標(biāo)

3.目標(biāo)設(shè)定的原則與方法

4.如何配合上級(jí)制定目標(biāo)

5.如何幫助下屬建立目標(biāo)

設(shè)定目標(biāo)的注意點(diǎn)

目標(biāo)設(shè)定練習(xí)

分組練習(xí)：目標(biāo)分解操練

如何應(yīng)對(duì)下屬對(duì)目標(biāo)的抵制

6.目標(biāo)的監(jiān)督與控制

目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤與檢查

傳遞數(shù)字游戲：目標(biāo)管理pdca練習(xí)

如何克服下屬對(duì)目標(biāo)跟蹤的抵制

目標(biāo)檢查訓(xùn)練

7.有效達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的促動(dòng)技術(shù)——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)？

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的五個(gè)步驟

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練

第四部分發(fā)展力：教導(dǎo)帶來(lái)長(zhǎng)青

1.做教練式的領(lǐng)導(dǎo)

2.為什么要授權(quán)？

高效地完成工作任務(wù)

員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升

授權(quán)激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)必然性

3.有效授權(quán)的原則

4.有效授權(quán)的方略

5.通過輔導(dǎo)實(shí)現(xiàn)授權(quán)

為什么要輔導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)作為教練角色的工作內(nèi)容

輔導(dǎo)與授權(quán)的工作流程

6.提高參與度的促動(dòng)技術(shù)——團(tuán)隊(duì)列名法

什么是團(tuán)隊(duì)列名？

團(tuán)隊(duì)列名的步驟

團(tuán)隊(duì)列名演練

團(tuán)隊(duì)列名應(yīng)用原則

第五部分點(diǎn)燃力：激勵(lì)提升績(jī)效

1.激勵(lì)的原理

刺激—需求—行動(dòng)

激勵(lì)關(guān)鍵：即時(shí)性

激勵(lì)策略：創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)

迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)

2.聚焦績(jī)效，開發(fā)員工

3.不同層次員工的不同需求

4.工作中激勵(lì)的六種方式

5.提高績(jī)效力的促動(dòng)技術(shù)

grow模型

share模型

績(jī)效力演練

第六部分打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？

團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處

團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響

游戲：迷失叢林

2.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的角色

3.培育團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)

合作氣氛的營(yíng)造

團(tuán)隊(duì)士氣的提升

4.團(tuán)隊(duì)沖突的處理

5.團(tuán)隊(duì)決策

游戲：沙漠逃生

群體與個(gè)人決策的優(yōu)劣比較

影響群體決策的因素

團(tuán)隊(duì)決策的方法

6.提高決策力的促動(dòng)技術(shù)

想法陳列

頭腦風(fēng)暴

盈利矩陣

決策演練