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范智
  • 范智中國現(xiàn)代禮儀學學者,中國禮儀師導師,中國禮儀聯(lián)盟主席
  • 擅長領域: 商務禮儀
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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商務禮儀教學大綱

主講老師:范智
發(fā)布時間:2021-08-13 16:23:51
課程詳情:

企 業(yè) 家 卓 越 的 形 象 與 禮 儀 的 風 范

一, 商務人士的形象:(榮裕仁,張瑞敏,柳傳志等形象詮釋)
1,商務人士必備的“智商、情商與健商”。成功是做出來的,不是說出來的。
2,生活形象,家庭形象:以上兩種形象一般不公開,具有隱私性和隨意性。不要隨便引“敵特”入室。
3,大眾形象:職業(yè)形象、社會形象、媒介形象。職業(yè)形象:包括:工作形象、政治形象、道德形象------(同事形象、上下級形象、同行業(yè)形象)
4,社會形象:職業(yè)形象一旦面向社會、面向大眾,就稱作社會形象。在廣大公眾心目中的印象和信譽(社會形象比起生活形象的影響要大得多)時時注意“口碑”的正反作用力。
5,媒體形象:報紙、廣播、電視上出現(xiàn)的文字、圖片、聲音、畫面(屏幕)------屏幕形象傳遞速度快,范圍廣,信息量大,全方位展示,所以特別重要。
6,西方元首、政治家、企業(yè)家強迫自己接受形象培訓,聘請高級形象顧問。中國領導正在重視形象的提升和塑造,成功人士要努力把自己塑造成具有:
政治家的氣質(zhì),
外交家的風度,
企業(yè)家的儀容,
藝術(shù)家的神韻。

二, 中央電視臺請數(shù)位男女企業(yè)家登臺座談,各自形象值比差很大。
1, 商界精英上臺只走了十多步路和坐在坐椅上的姿態(tài)觀眾一眼看出,心里明白誰好誰壞。
2, 無聲的語言——“體語”說明一切。我們?nèi)绾我?guī)范如何提升,經(jīng)過培訓全都明白。
3, 衣著、配飾及打扮展示了一切,(內(nèi)在素養(yǎng)的外化) —— 外包裝。

三, 商務人士的形象提升的兩重點和五方面:

1),言談舉止,充分發(fā)揮左腦功能的優(yōu)勢,語出驚人,以情感人。即:語言信息的學習與掌控 ——“口才”。
① 語言的技能、技術(shù)、技巧、藝術(shù)……語言也是生產(chǎn)力!
② 語言的交談、交流、交涉、交鋒的學習與掌控給你帶來佳的人緣更能維護你個人和企業(yè)的尊嚴與利益。
③ 語言禮儀“萬能語”的運用與發(fā)揮。語言的轉(zhuǎn)換與語言的贊美 —— 職場的調(diào)節(jié)與無貨幣的情感投資。

2),舉首投足,即:行為信息的學習與掌控。開拓形象能,放射形象波,使您成為具有親和力與凝聚力的人才。
① 學習身體語言的重要性。世界各國人們在交往,口語也許不通,體語則是國際通用語,大多數(shù)是互通的。
② 人際交往中行為的規(guī)范。人們默認的共認行為都會認可,都會親近,都會很快互通的,被認可受歡迎的人。
③ 人際交往中行為的諱忌。人們默認的否認行為都不認可,都不親近,都會很快排斥的。被認不受歡迎的人。

1, 商務人士的卓越形象:立、行、坐、臥四大體態(tài)的掌握和運用。氣質(zhì)是站出來的,風度是走出來的。
2, 商務人士的卓越形象:手語的學習與運用。薩切爾夫人、老布什手語用錯了,終生遣憾。
3, 商務人士的卓越形象:眼語的學習與運用。周恩來的眼語令尼克松欽佩和傾倒。
4, 商務人士的卓越形象:面語的學習與運用。千萬不要把自己的臉面當做是情感的晴雨表。要讓眾人傾倒。
5, 商務人士的卓越形象:與人交往中神秘的角度效應;學習好高雅的“溫和式”、“謙和式”和迷人的“俊俏式”。

四, 商務人士的外包裝:
1, 容顏的修飾與化妝。**張名片是從容顏效果讀出的。化妝是一種禮儀行為;只有尊重自己才能贏得他人的尊敬。成功人士5分鐘的成功化妝法 — “潤色與提純”,千萬不可濃妝艷抹。
2, 發(fā)質(zhì)的護理與造型。俗話說:一切從頭開始 — 人第五肢體的魅力 — 職業(yè)發(fā)型。
3, 著裝的選擇與搭配。寧愿穿破不可穿錯,身材加款式是展示身份的首選。
4, 公眾形象和媒體形象設計與TOP原則。展現(xiàn)出您文化的素質(zhì)和品德的修養(yǎng)。如何遵守TOP原則掌控。

五, 商務人士的禮儀風范:
1,辦公禮儀 2, 迎送禮儀 3,電話禮儀 4, 引帶禮儀 5,電梯禮儀
6,握手禮儀7, 名片禮儀 8, 授受禮儀 9, 鮮花禮儀 10,鼓掌禮儀
11,宴會禮儀 12,酒會禮儀 13,舞會禮儀14,習俗禮儀15,涉外禮儀

注:
1、我在北京大學職業(yè)“總經(jīng)理班”和清華大學“總裁班”來自全國各地無數(shù)高端精英聽得如癡如醉。真可是相見恨晚,收獲是“終生難忘”。以上五項專題是兩天的課程量,若時間減短可從中挑選出你們喜歡的內(nèi)容,同樣十分精彩。

2、當前不少大型企業(yè)與集團的決策者們?yōu)榱送度敫蟮纳缃蝗透邔用娴纳缃粓鏊毙枰攸c學習與修煉禮儀知識與掌控技巧,邀請我上門教學甚至專為一兩位董事長、總裁、總經(jīng)理等人授課和訓練,精心塑造出卓越的形象和禮儀風范。做到學洋禮不當洋奴,穿洋裝不出洋相。
配合全方位提升形象與風范,進行拍攝寫真照片和量身定制全手工意大利或英國品牌西服、襯衫、領帶、腰帶、皮鞋……全身性立體式的包裝,如同比爾.蓋茨和韋爾奇,中國的榮毅仁和李嘉誠般出現(xiàn)在上層名流社交場合時那般神采奕奕,風度翩翩,收放自如,迎刃有余,得心應手,爐火純青的氣質(zhì)與風范。禮儀光環(huán)從此注入到自身體內(nèi),凝聚力,親和力,震憾力三力鼎立必然巍然屹立在國內(nèi)國際的舞臺上,為企業(yè),為民族,為國家爭得了無上的榮光!



 


授課見證
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Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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