課程背景:中國(guó)的通訊行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的格局,但我們也看到隨著消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,這個(gè)格局正在發(fā)生著巨大的變化,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
第一, 渠道的變化:渠道從線下到線上,以及線上和線下的分別的變化。
第二,品牌傳播方式的變化:傳統(tǒng)媒體廣告以及互聯(lián)網(wǎng)硬廣的效果越來(lái)越差,品牌傳播由原來(lái)簡(jiǎn)單粗暴的方式慢慢變得多元化和內(nèi)容化。
第三,消費(fèi)群發(fā)生了變化,這批人群是消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)的具大推動(dòng)力,他們?yōu)樾屡d消費(fèi)品牌的崛起創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì),同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)品牌帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。
選擇比努力更重要!突破思維的局限,站在全局的高度,具有運(yùn)營(yíng)的思維,才能抓住時(shí)代帶來(lái)的際遇。
課程收益:
q 體驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程;
q 突破傳統(tǒng)思維瓶頸;
q 體會(huì)部門協(xié)作和溝通的重要性。
授課天數(shù):1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:通訊中高層管理者
授課方法:理論授課、案例分析、視頻案例、沙盤模擬、小組研討
培訓(xùn)場(chǎng)地要求:課堂座位島型分布,10組,現(xiàn)場(chǎng)可以播放音頻、視頻。
課程大綱
第一章 團(tuán)隊(duì)組建
團(tuán)隊(duì)組建、角色分工、團(tuán)隊(duì)展示
第二章 沙盤模擬
規(guī)則講解
模擬開始
小組反思
第三章 思維決定決策
決策思維
(1) 邏輯思維;
(2) 逆向思維;
(3) 創(chuàng)新思維;
(4) 頭腦風(fēng)暴;
第四章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
1. 多強(qiáng)調(diào)員工智慧,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工服從;
2. 多強(qiáng)調(diào)“人”本身,少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身;
3. 多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任;
4. 多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài);
5. 多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,少?gòu)?qiáng)調(diào)公司利益。
6. 多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢(shì),少?gòu)?qiáng)調(diào)員工劣勢(shì);
第五章 執(zhí)行力之獨(dú)孤9劍
1. 專注思維:盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn);
2. 簡(jiǎn)約思維:大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美;
3. 冠軍思維:做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦;
4. 極致思維:只做第一、不做第二;
5. 迭代思維:小處著眼,微創(chuàng)新——快速迭代;
6. 裸奔思維:無(wú)退路=出路——破釜沉舟;
7. 效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
8. 效率思維:現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下;
9. 精力思維:身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。
第六章 決策執(zhí)行離不開跨部門溝通
1、跨部門溝通的障礙及原因
(1) 障礙之一:個(gè)人能力不足
(2) 障礙之二:崗位職責(zé)不清
(3) 障礙之三:業(yè)務(wù)流程不暢
(4) 障礙之四:制度建設(shè)不全
(5) 障礙之五:文化存在不和
2、跨部門溝通的原則
(1) 合作共贏原則
(2) 喜悅心原則
(3) 同理心原則
(4) 自信心原則
3、跨部門溝通的解決之道
(1) 強(qiáng)化全局視野看待整體利益
(2) 選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑⒁鈨A聽
(3) 站在對(duì)方的立場(chǎng)思考解決辦法
(4) 爭(zhēng)取企業(yè)高層的支持,借力不費(fèi)力
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