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郭霓
  • 郭霓職場(chǎng)管理技能提升專家
  • 擅長領(lǐng)域: 領(lǐng)導(dǎo)力 溝通技巧 情緒與壓力管理 執(zhí)行力
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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領(lǐng)導(dǎo)力

主講老師:郭霓
發(fā)布時(shí)間:2023-07-04 16:35:14
課程領(lǐng)域:通用管理 領(lǐng)導(dǎo)力
課程詳情:

課程背景

無論是組織型領(lǐng)導(dǎo),還是團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo),大家更為關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)力到底能干啥,起什么作用呢?”領(lǐng)導(dǎo)是角色,領(lǐng)導(dǎo)力是能力;領(lǐng)導(dǎo)是軀干,領(lǐng)導(dǎo)力是靈魂,領(lǐng)導(dǎo)zhe不等于領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)zhe真正的權(quán)威來自領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者,經(jīng)常要思考的問題是“如何打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),引進(jìn)新人,留住老人?“文不張良,謀不蕭何,武不過韓信”,這是漢高祖劉邦對(duì)自己手下“三杰”的褒揚(yáng)點(diǎn)評(píng)。與其說劉邦在表揚(yáng)、凸顯部下,不如說是在彰顯自己,其言外之意是盡管自己的部下業(yè)務(wù)能力都比自己強(qiáng),卻一樣聽自己指揮、在自己左右、為自己所用。事實(shí)上,作為中國封建王朝中屈指可數(shù)依靠白手起家、建立起大漢帝國的劉邦靠的就是自己的領(lǐng)導(dǎo)智慧和才能,這說明劉邦具有很高的領(lǐng)導(dǎo)智慧、卓yue的領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)也表明管組織、帶隊(duì)伍關(guān)鍵靠領(lǐng)頭羊。劉邦告訴我們,一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)智慧和才能恰恰就是其領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力直接決定領(lǐng)頭羊、領(lǐng)導(dǎo)zhe的領(lǐng)導(dǎo)才能和成果!

課程收益

1.剖析領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性,了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力

2.理解管理能力≠領(lǐng)導(dǎo)力,清晰知——領(lǐng)導(dǎo)力和管理的區(qū)別

3.了解領(lǐng)導(dǎo)力的核心功能與作用

4.知道領(lǐng)導(dǎo)需要具備的必要條件

5.解析常見的6種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)

6.學(xué)習(xí)工具化工作分解——完成檢驗(yàn)的6步驟

7.正確打開領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉

8.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)人員管理矩陣、領(lǐng)導(dǎo)力4步法

9.明白溝通在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性以及正確做法

10.通過6個(gè)模塊展示常見管理工具

課程特色

導(dǎo)師講授 案例教學(xué) 游戲互動(dòng) 分組研討 模擬演練

課程對(duì)象

企業(yè)中層、儲(chǔ)備干部

課程時(shí)長

1~2天,6小時(shí)/天

課程大綱

一:領(lǐng)導(dǎo)力重要性

l做領(lǐng)導(dǎo)有多難?

根據(jù)美國管理學(xué)家霍根調(diào)查60%~75%的員工認(rèn)為蕞糟糕的感受來子直屬上司

在美國,不稱職的經(jīng)營管理者約占60%~75%

德國在過去十年,有一半的高ji主管在管理方面是失敗的

普遍的員工的抱怨來自于

不守信,不擔(dān)責(zé)任,缺乏自信

溜須拍馬,欺壓下屬,不給下屬發(fā)展空間

l領(lǐng)導(dǎo)≠領(lǐng)導(dǎo)力

影響別人行為的行為,謂之領(lǐng)導(dǎo)

影響別人行為的能力,謂之領(lǐng)導(dǎo)力

l領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋

跟我來

令人信服的遠(yuǎn)見卓識(shí)

看我的

令人信服的表率作用

一起干

令人信服的精神作用

破冰游戲:緣來是你

小組討論:1.我的性格像什么動(dòng)物?我參加此次培訓(xùn)的目的是什么?2.推選組長   

課堂互動(dòng):每人寫下一個(gè)與上、下級(jí)工作的困惑

舉例說明:美國霍根調(diào)查,民航調(diào)查,漢高祖劉邦

二:領(lǐng)導(dǎo)zheVS管理者

l領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)zhe:核心驅(qū)動(dòng)力是尊敬和信任

管理者:核心驅(qū)動(dòng)力是“怕”

l管理者的三大角色

執(zhí)行者

核心定義

重要性

管理者

核心定義

重要性

領(lǐng)導(dǎo)zhe

核心定義

重要性

l中層管理者的角色轉(zhuǎn)換

中層管理者的心里角色轉(zhuǎn)換

角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因

梳理

中層管理者的定位誤區(qū)

新中層管理者并發(fā)癥

老中層管理者并發(fā)癥

建議

中層管理者的定位分析

角色分類

角色位置

建議

中層管理者的定位認(rèn)知

中層管理者的煩惱

中層管理者的使命

中層管理者的常見病

建議

中層管理者的能力提升

三大核心能力

五大基礎(chǔ)能力

建議

課堂互動(dòng):看圖直觀感覺哪一張圖代表領(lǐng)導(dǎo)zhe,哪一張是管理者?為什么?

互動(dòng)游戲:尋寶總動(dòng)員+游戲討論

案例分享:為什么高啟強(qiáng)可以當(dāng)大哥?惠普蕞年親的總裁;海爾組織轉(zhuǎn)型中的中層管理革命;

阿里三板斧

課堂互動(dòng):你的下屬會(huì)讓你了解他們面臨的蕞大挑戰(zhàn)嗎?

如果你接任新的工作,你的下屬會(huì)愿意繼續(xù)追隨你嗎?

三:領(lǐng)導(dǎo)zhe應(yīng)具備的條件

l領(lǐng)導(dǎo)zhe常見的6種風(fēng)格

專制型領(lǐng)導(dǎo)

特質(zhì)

優(yōu)勢(shì)

劣勢(shì)

民主型領(lǐng)導(dǎo)

放任型領(lǐng)導(dǎo)

交易型領(lǐng)導(dǎo)

變革型領(lǐng)導(dǎo)

教練型領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)zhe核心6大能力

多謀善斷的決斷力

持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力

整合資源的組織力

帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力

推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的執(zhí)行力

凝聚人心的感召力

提升領(lǐng)導(dǎo)力的“6脈神劍”

建立信任

學(xué)會(huì)傾聽

承擔(dān)和授權(quán)

監(jiān)控和察覺

提問式引導(dǎo)分析問題

解決問題并作出反饋

課堂互動(dòng):你會(huì)不會(huì)被提拔,是誰決定的?為什么?

案例分享:小米雷軍首次創(chuàng)業(yè)的故事,劉強(qiáng)東首次創(chuàng)業(yè)的故事,

阿里蔣凡的成與敗,華為的中層管理風(fēng)暴,惠普之道

互動(dòng)游戲:偶像派對(duì),游戲討論

四:領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉

企業(yè)文化的定位和定性

愿景,使命,價(jià)值觀

文化

行為

企業(yè)管理體系框架

戰(zhàn)略管理體系

人員管理體系

運(yùn)營管理體系

影響因素

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

5P

建立信任

社會(huì)交換論之下的兩種信任模式

經(jīng)濟(jì)交換論之下的3種信任模式

麥肯錫信任公式

課堂游戲:穿衣服

課堂互動(dòng):你的下屬會(huì)讓你了解他們面臨的蕞大挑戰(zhàn)嗎?

如果你接任新的工作,你的下屬會(huì)愿意繼續(xù)追隨你嗎?

案例分享:騰訊的管理理念和文化打造,惠普的管理理念和文化打造,時(shí)勢(shì)造英雄馬云三次創(chuàng)業(yè),

硅谷傳奇惠普的創(chuàng)業(yè)故事(借助二戰(zhàn)起飛)

五:領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的工具

麥格里格XY理論

人員管理矩陣

領(lǐng)導(dǎo)力4步法素概述

共同目標(biāo)

積極反饋

清晰明確的規(guī)則

合理的管理辦法

領(lǐng)導(dǎo)力4步法 - 共同目標(biāo)

目標(biāo)制定的SMART 原則

積極反饋

溝通是什么?

溝通視窗

反饋的分類

反饋的要點(diǎn)

正面反饋的層次

負(fù)面反饋的正確方法

制定企業(yè)規(guī)章制度的作用和依據(jù)

合理的管理辦法

常見的管理工具

戰(zhàn)略管理工具

市場(chǎng)分析工具

生產(chǎn)管理工具

質(zhì)量管理工具

績效管理工具

信息化管理工具

課堂游戲:穿衣服

課堂互動(dòng):重新判斷開課前寫下的困惑,是否有了解決思路?為解決問題投入問題箱,現(xiàn)場(chǎng)抽選集體討論,導(dǎo)師反饋

Q&A

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課程背景“一言可以興邦,一言可以喪邦。”不管你從事何種工作,不管你是企業(yè)老板還是員工,即使只是一位家庭主婦,你每天所面臨的蕞大挑戰(zhàn)都是如何建立和維系良好的人際關(guān)系。溝通是婚姻的良藥;是建立人際關(guān)系的橋梁;是管理工作的靈魂;是提高工作效率、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、滿足各種需要的重要工具。幾年前,由卡耐基基金會(huì)贊助的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示了一個(gè)極其重要的事實(shí):即使在工程技術(shù)工作方面,一個(gè)人所獲得的高額薪水中,也只有不
領(lǐng)導(dǎo)力
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課程背景無論是組織型領(lǐng)導(dǎo),還是團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo),大家更為關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)力到底能干啥,起什么作用呢?”領(lǐng)導(dǎo)是角色,領(lǐng)導(dǎo)力是能力;領(lǐng)導(dǎo)是軀干,領(lǐng)導(dǎo)力是靈魂,領(lǐng)導(dǎo)zhe不等于領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)zhe真正的權(quán)威來自領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者,經(jīng)常要思考的問題是“如何打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),引進(jìn)新人,留住老人?“文不張良,謀不蕭何,武不過韓信”,這是漢高祖劉邦對(duì)自己手下“三杰”的褒揚(yáng)點(diǎn)評(píng)。與其說劉邦在表揚(yáng)、凸顯部下,不如說是在彰
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課程背景職場(chǎng)就是江湖,有江湖的地方就有規(guī)則,你在江湖嗎?職場(chǎng),通俗來說就是一個(gè)由一些人組成的小圈子,而這個(gè)圈子就是一個(gè)濃縮的小社會(huì)。也許有人會(huì)說,我只想做好自己的本職工作就,不想花心思處理復(fù)雜的人際關(guān)系,可以嗎?一個(gè)公司,也是一個(gè)由崗位層次和部門結(jié)構(gòu)組成的整體。如果你有上下級(jí)、有平級(jí)同事、有客戶需要維系、有同部門或跨部門協(xié)作,那這個(gè)關(guān)系網(wǎng)每天都在糾結(jié),而你只要深陷其中,也終將無法脫離這張網(wǎng)。所以我
職場(chǎng)心理學(xué)
心理學(xué)
課程背景法國詩人保羅·瓦勒里曾說過:心理學(xué)的目的是為了讓我們對(duì)自以為了然于胸的事情,有截然不同的見解。擁有“心理學(xué)”這雙眼睛,才能得到小至親密關(guān)系、大到人生意義的答案。大量心理學(xué)研究表明,一個(gè)人的成功,只有20%來自智力作用,還有80%來自非智力方面,比如領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力、堅(jiān)毅的性格、情緒穩(wěn)定性、有成就動(dòng)機(jī)等。在非智力因素中,大部分離不開心理學(xué)。人不僅身體需要營養(yǎng),心理也需要營養(yǎng),當(dāng)心理缺乏營養(yǎng)時(shí),
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