【課程背景】
中層管理者管理手段單一或原始,不能有效發(fā)揮管理作用。一種情況是:不會管、不敢管,于是不去管,放任自流;一種情況是:憑感覺、由性子,自以為是,瞎指揮、亂管理。
【課程收益】
系統(tǒng)了解創(chuàng)新管理的原理和邏輯,掌握“角色認知”“團隊建設”“目標管理”“輔導下屬”“有效溝通”“時間管理”六項管理技能,從而整體提升管理水平。
【課程對象】企業(yè)中層管理者、后備干部
【培訓形式】小班制,講授+練習+情景演練。
【課程時長】3天標準課時,18小時。
【課程大綱】
第一單元:管理能力是綜合素質表現(xiàn)
ü 管理的邏輯和本質
ü 管理的價值鏈體系
ü 管理者面臨的挑戰(zhàn)
ü 管理者要加強修煉
第二單元:中層管理者的角色認知
2 中層管理者的角色特點
2 中層管理者的角色定位
2 中層管理者的責任使命
2 中層管理者的角色誤區(qū)
2 中層管理者的角色轉化
第三單元:中層管理者的時間管理
u 中層管理者的時間管理實踐
u 中層管理者的時間管理特點
u 中層管理者的時間管理方法
u 中層管理者的組織效率提升
u 中層管理者的個人時間管理
第四單元:中層管理者的目標管理
v 中層管理者的目標精準制訂
v 中層管理者的目標分解方法
v 中層管理者的對下目標溝通
v 中層管理者的計劃制訂方法
v 中層管理者的計劃實施管理
v 中層管理者的計劃調整技巧
v 中層管理者的目標達成策略
v 中層管理者的目標管理改進
第五單元:中層管理者的團隊管理
? 中層管理者的團隊建設意識
? 中層管理者的團隊建設方法
? 中層管理者的團隊角色分析
? 中層管理者的團隊核心建設
? 中層管理者的團隊成員管理
? 中層管理者的團隊士氣管理
? 中層管理者的團隊管理工具
第六單元:中層管理者的輔導能力
l 中層管理者的輔導角色樹立
l 中層管理者的輔導基礎原理
l 中層管理者的輔導流程路徑
l 中層管理者的輔導要領訓練
l 中層管理者的輔導技能訓練
l 中層管理者的輔導工具設計
l 中層管理者的輔導結果評估
第七單元:中層管理者的溝通能力
u 中層管理者的溝通能力自測
u 中層管理者的溝通常見誤區(qū)
u 中層管理者的對上溝通要領
u 中層管理者的對下溝通要領
u 中層管理者的水平溝通要領
u 中層管理者的對外溝通要領
u 中層管理者的自我溝通要領
u 中層管理者的溝通技巧方法
第八單元:中層管理者的系統(tǒng)思考
n 單項修煉綜合發(fā)力
n 把各項能力融入系統(tǒng)框架