《高效決策-常用工具學習與運用》

**章有效決策的理論價值

l 決策的價值和影響

l 決策的過程和類型

l 決策中的典型問題

l 具體工作中的個人決策

l 具體工作中的群體決策

l 集體決策與個人決策的比較

l 有關決策的誤區

l 有效的決策六大步驟

第二章高效管理者的決策程序

l 確定決策目標及其原則

l 擬定可供選擇的行動方案

l 分析評價各行動方案

l 定量與定性分析案例學習

l 選擇滿意方案

l 檢驗方案的可靠性

l 判斷作出的決策是否是正確的決策

第三章常用的科學決策方法

1. 問題分析與決策工具-魚骨圖法

ü 魚骨圖的定義、用法

ü 企業常用的三種類型及其組成結構

ü 運用魚骨圖分析法的規范步驟

ü 企業真實案例分析

ü 優缺點分析及佳適用情況

ü 現場練習、指導和分享

2. 問題分析與決策工具-決策樹

ü 決策樹的概念、來源

ü 決策樹的應用時機與應用條件

ü 如何繪制的規范的決策樹

ü 企業真實案例分析

ü 優缺點分析及佳適用情況

ü 現場練習、指導和分享

3. 問題分析與決策工具-**

ü 價值與社會影響力

ü 問題分析與解決原理

ü 分項講解與練習

ü 現場案例練習與分享

第四章總結、提問和討論