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講師簡(jiǎn)介

高級(jí)商務(wù)禮儀專(zhuān)家
連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
世界500強(qiáng)益海嘉里集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
新加坡豐益國(guó)際益海嘉里控股集團(tuán)中國(guó)區(qū)指定講師
2011年深圳大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)安保禮儀培訓(xùn)組特聘導(dǎo)師
中國(guó)福利彩票、中國(guó)體育彩票門(mén)店管理特聘講師
湖北妞妞、湖北禾季、惠州美心戰(zhàn)略合作導(dǎo)師

?職場(chǎng)歷程介紹
賀文靜老師畢業(yè)于華中師范大學(xué)教育專(zhuān)業(yè)，有過(guò)多年的教師從業(yè)經(jīng)歷。下海后，十多年來(lái)一直在世界500強(qiáng)國(guó)際投行（新加坡）控股的大型知名企業(yè)、中國(guó)第一大糧油食品加工貿(mào)易進(jìn)出口企業(yè)——益海嘉里集團(tuán)長(zhǎng)期擔(dān)任HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)職培訓(xùn)師等工作，曾2次進(jìn)修于新加坡益海嘉里國(guó)際學(xué)院。2011年擔(dān)任深圳大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)安保禮儀培訓(xùn)組特聘講師。接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)，并長(zhǎng)期主導(dǎo)集團(tuán)公司的企業(yè)培訓(xùn)體系課題的研發(fā)和教學(xué)工作，具有多年的一線員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)一直潛心專(zhuān)注于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人才培養(yǎng)和商務(wù)禮儀知識(shí)的傳播。

【益海嘉里集團(tuán)介紹】益海嘉里集團(tuán)是超大型多元化經(jīng)營(yíng)的國(guó)際知名企業(yè)，位列世界500強(qiáng)企業(yè)第300位。該公司在世界50多個(gè)國(guó)家，中國(guó)內(nèi)陸幾乎所有省份都有自己獨(dú)立控股經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)企業(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍涵蓋眾多領(lǐng)域：糧油加工（獨(dú)立擁有金龍魚(yú)食用油、胡姬花、口福等知名品牌，參股魯花花生油）、農(nóng)作物的種植深加工（玉米、大豆、小麥、水稻等）、生物化學(xué)、環(huán)保建材生產(chǎn)、鐵路物流、船運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)外貿(mào)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店餐飲、資本運(yùn)作……等等60多種跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)的多元化綜合性的超大型商業(yè)航母。是中國(guó)最大的糧油食品加工集團(tuán)，總部位于中國(guó)上海，公司在新加坡證券交易所上市，股票代碼：Wilmar。

授課特點(diǎn)：課程從受眾的最迫切需求出發(fā)，去掉那些嘩眾取寵的浮夸，課程務(wù)實(shí)，實(shí)用性強(qiáng)。
適用行業(yè)：通信、食品、餐飲、建材、商超、服裝等連鎖企業(yè)。

賀文靜老師《商務(wù)禮儀》系列課程：

序號(hào)	課程類(lèi)別	課程主題	授課時(shí)長(zhǎng)
1	商務(wù)禮儀系列	《職業(yè)形象塑造與高級(jí)商務(wù)禮儀》（公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)版）	2天
2		《社交禮儀》（生活習(xí)俗、禁忌規(guī)范）	1天
3		《接待禮儀》（招待、送別）	1天
4		《服務(wù)禮儀》（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明展示）	1天
5		《餐飲禮儀》（中餐、西餐、紅酒禮儀）	1天
6		《政務(wù)禮儀》(政府、事業(yè)單位)	1天
7		《涉外（國(guó)際）商務(wù)禮儀》（世界各國(guó)）	2天
8		《電話溝通禮儀》《辦公室禮儀》《銷(xiāo)售禮儀》	1-2天

賀文靜老師《連鎖零售》系列版權(quán)課程：

序號(hào)	課程主題	授課時(shí)長(zhǎng)
1	《優(yōu)秀連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店長(zhǎng)高級(jí)研修班》（管理版、營(yíng)銷(xiāo)版）	2天
2	《中層致勝——連鎖中層干部管理技能提升》	2天
3	《攻心為上——連鎖門(mén)店選人用人之術(shù)》	2天
4	《快樂(lè)工作坊——連鎖店員壓力管理》	1天
5	《揚(yáng)帆遠(yuǎn)航——連鎖店員職業(yè)生涯規(guī)劃》	1天
6	《群狼共舞——連鎖門(mén)店長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)修煉》	2天
7	《唱念做打——超級(jí)導(dǎo)購(gòu)在行動(dòng)》	1-2天
8	《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢K端門(mén)店銷(xiāo)售精英訓(xùn)練》	2天
9	《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)——商品生動(dòng)化陳列技巧》	1天
10	《指導(dǎo)有方——連鎖門(mén)店督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》	2天
11	《連鎖門(mén)店的促銷(xiāo)技巧與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》	2天
12	《連鎖門(mén)店的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》	2天
13	《熱炒熱賣(mài)——門(mén)店大型促銷(xiāo)活動(dòng)組織與營(yíng)銷(xiāo)技巧》	2天
14	《精英速成——連鎖TTT進(jìn)階特訓(xùn)》	2天
15	《禮行天下——連鎖門(mén)店銷(xiāo)售禮儀與服務(wù)技巧》	1-2天
16	《風(fēng)生水起——連鎖門(mén)店選址與開(kāi)店密碼》	1天
17	《如何做好經(jīng)銷(xiāo)商管理》	1-2天

【培訓(xùn)企業(yè)名錄】
通信行業(yè)：上海移動(dòng)、上海聯(lián)通、浙江移動(dòng)、重慶移動(dòng)、山東移動(dòng)、陜西移動(dòng)、四川移動(dòng)、安徽移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、閔行移動(dòng)、杭州移動(dòng)、寧波移動(dòng)、紹興移動(dòng)、衢州移動(dòng)、湖州移動(dòng)、嘉興移動(dòng)、濟(jì)寧移動(dòng)、湖北電信、內(nèi)蒙電信、江蘇電信、上海電信。
制造行業(yè)：東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、法國(guó)索菲亞、德國(guó)圣堡羅、重慶星星門(mén)業(yè)、湖南華凌線纜、云南藍(lán)天電子等
能源領(lǐng)域：中國(guó)石油化工、中國(guó)電力、中國(guó)燃?xì)?、中?guó)石油、珠江電力、東莞新能源、茂碩電源、大亞灣核電、陽(yáng)江核電、珠江電力、紅沿河核電
金融行業(yè)：工商銀行、寧波銀行、中國(guó)太保、中國(guó)人壽、中國(guó)財(cái)保、泰康人壽、陽(yáng)光人壽等
地產(chǎn)物業(yè)：星河地產(chǎn)、鑫苑置業(yè)、和泓集團(tuán)、綠城集團(tuán)、中海物流、賽格物業(yè)、深業(yè)物業(yè)等
食品百貨：云南易方天、上海佳裕貿(mào)易、昆百大集團(tuán)、、云南華州大酒店、浙江南都集團(tuán)、頂固家居、云南嘉華集團(tuán)、中國(guó)福利彩票、深圳福彩、廣東福彩、杭州頓力集團(tuán)、武漢益海嘉里、一品軒連鎖、貝諾食品、佳田食品、柏恒食品、美味思連鎖、玫瑰園、富逸雅士、麒麟啤酒、南海油脂、瑪芝蓮食品、添香歐一派食品、廣百集團(tuán)、深圳喜薈城購(gòu)物中心、深圳星港城購(gòu)物中心
建材旅游：佛山歐神諾陶瓷、廣東新中源集團(tuán)、中山萬(wàn)誠(chéng)涂料、上海綠昕建材、深圳建材大市場(chǎng)、深圳中國(guó) 旅行社、梧桐山風(fēng)景區(qū)、深圳海洋世界等。

培訓(xùn)課程