課程目標(biāo):

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握案例教學(xué)法：我們的引導(dǎo)師會(huì)根據(jù)組織實(shí)際案例為主線，為將來(lái)分享案例的內(nèi)訓(xùn)師，傳授如何在企業(yè)每部進(jìn)行案例教學(xué)。

2、企業(yè)微案例編寫(xiě)：可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作坊的方式，組織相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)專家們，通過(guò)兩天的工作坊，萃取案例和編寫(xiě)案例。

課程時(shí)間:2天

課程大綱:

一、經(jīng)驗(yàn)價(jià)值：組織萃取以傳承

二、案例編寫(xiě)：回歸情景來(lái)復(fù)盤(pán)

三、組織討論：運(yùn)用沖突強(qiáng)刺激

四、教學(xué)遷移：學(xué)習(xí)致用促轉(zhuǎn)化

模塊一：經(jīng)驗(yàn)價(jià)值

1、從案例的角度來(lái)看“三勢(shì)”

2、知識(shí)遷移過(guò)程

3、經(jīng)驗(yàn)的類型：顯性經(jīng)驗(yàn)與隱性經(jīng)驗(yàn)

4、經(jīng)驗(yàn)形成的一般過(guò)程

5、定義何為案例

6、案例如何提供績(jī)效支持（促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展）

模塊二：案例編寫(xiě)

1、完整的案例由六部分構(gòu)成

*背景、時(shí)間、問(wèn)題、解決方案、啟示、應(yīng)用

2、以中日釣魚(yú)島事件分析案例的構(gòu)成

3、事件的描述關(guān)鍵要點(diǎn)

4、虎頭——寫(xiě)景法、設(shè)疑法、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法

5、龍身——時(shí)間節(jié)點(diǎn)法，場(chǎng)景轉(zhuǎn)化法

6、豹尾——短而有力

7、沖突的呈現(xiàn)

模塊三：組織討論

1、構(gòu)建主義的同化與順應(yīng)

2、問(wèn)題的設(shè)定

3、解決方案

4、啟示/反思

5、案例講解六部曲

6、案例運(yùn)用于教學(xué)的真實(shí)價(jià)值

7、“方法論”模型

8、討論過(guò)程常用的方法

9、應(yīng)對(duì)案例討論過(guò)程中的突發(fā)情況

模塊四：教學(xué)遷移

1、案例的教學(xué)設(shè)計(jì)與普通課程的區(qū)別

2、案例選擇與研討主題設(shè)計(jì)

3、案例教學(xué)準(zhǔn)備

>硬件設(shè)施準(zhǔn)備

>板書(shū)設(shè)計(jì)技巧

>調(diào)動(dòng)課堂討論

>善用教學(xué)筆記

練習(xí)：案例教學(xué)點(diǎn)評(píng)

4、組織現(xiàn)場(chǎng)討論的四大關(guān)鍵任務(wù)

5、如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況

6、運(yùn)用“四點(diǎn)三線”檢驗(yàn)案例的教學(xué)設(shè)計(jì)

結(jié)論：現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與通關(guān)（產(chǎn)出成品，案例集）