【課程背景】

習(xí)近平總書記曾指出：“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。”總書記之所以提出“創(chuàng)新是第一動(dòng)力”，是因?yàn)橹挥型ㄟ^創(chuàng)新才能解決深層次的矛盾和問題，從根本上推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

隨著全球化的加速和科技的不斷進(jìn)步，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈。在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代，如何讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中生存并取得成功，成為了許多企業(yè)家和管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。

企業(yè)如何創(chuàng)新？

創(chuàng)新人才怎么培養(yǎng)？

競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？

如何在競(jìng)爭(zhēng)中做出科學(xué)決策？

面對(duì)存在的各種問題，企業(yè)的決策者和管理者要積極尋找解決方案，學(xué)會(huì)優(yōu)化管理，提高效率，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

競(jìng)爭(zhēng)是博弈的過程，無論企業(yè)還是個(gè)人無時(shí)無刻不處于各種各樣的博弈之中。

如何在博弈中做出最優(yōu)決策？這就需要我們了解常規(guī)的博弈知識(shí)、跳出傳統(tǒng)思維的框架，大膽提出新的假設(shè)和想法，通過不同的思維視角去審視和解決問題，提升自己的創(chuàng)新思維能力。

【課程收益】

? 了解決策產(chǎn)生的基本邏輯，直面工作中遇到的各種復(fù)雜問題

? 了解創(chuàng)新與創(chuàng)新思維的潛在邏輯關(guān)系，提升對(duì)問題導(dǎo)向型創(chuàng)新的認(rèn)知水平

? 了解束縛個(gè)人創(chuàng)新的思維方式，擺脫影響科學(xué)決策的思維陷阱

? 了解常見的創(chuàng)新思維方式，升級(jí)思維高度，提升實(shí)際的管理素養(yǎng)和技能

? 學(xué)習(xí)博弈論的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論

? 梳理博弈中的思維邏輯，將創(chuàng)新思維的方法和技巧應(yīng)用于日常決策；

【課程特色】

循循善誘：通過不斷地拋出問題，引導(dǎo)學(xué)員迅速進(jìn)入主題并通過自我驅(qū)動(dòng)提升認(rèn)知力和思維力，從而增強(qiáng)實(shí)際問題的解決能力，激發(fā)并釋放最大潛能。

實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：十七年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過獨(dú)創(chuàng)的思維模型和工具與博弈論的相關(guān)理論知識(shí)結(jié)合，幫助決策者尋找切實(shí)的創(chuàng)新型解決方案。

激情風(fēng)趣：個(gè)人極具感染力，課堂氛圍活潑而不乏深度，通過激情的講解和幽默的語言讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴從而引發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，以達(dá)到課程收益最大化的目的。

【課程對(duì)象】新晉管理者、企業(yè)基、中、高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干、創(chuàng)新相關(guān)人員等

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、引題

一個(gè)數(shù)字游戲引發(fā)思考

? 為什么要選擇它？

? 你是怎么做決策分析的？

? 你的決策是最優(yōu)選擇嗎？

? 為什么結(jié)果跟預(yù)期會(huì)有差別？

二、思維的本質(zhì)是什么？

1、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)分析

? 個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力模型（BEST）

? 決定個(gè)人上限和下限的因素

2、思維的本質(zhì)

? 思維到底什么？

? 了解思維有什么用；

? 舉例：常見的思維陷阱-幸存者偏差

三、哪些思維方式束縛了創(chuàng)新？

1、欲罷不能的慣性思維

? 個(gè)體習(xí)慣與群體習(xí)慣

? 習(xí)慣的分類

? 如何建立新習(xí)慣：習(xí)慣的回路（都希格）

? 慣性思維對(duì)創(chuàng)新的破壞性（水錘效應(yīng)）

2、管理中二元思維和灰色哲學(xué)（華為任正非提出）

? 工作中常見的矛盾

? 常見的矛盾處理方式

? 如何正確處理矛盾和沖突

? 華為的灰色哲學(xué)（混沌理論）

? 案例：格力與奧克斯之爭(zhēng)

3、創(chuàng)新中的思維陷阱：換位

? 癩蛤蟆之辯

? 美國哲學(xué)家托馬斯?內(nèi)格爾的世紀(jì)之問：成為一只蝙蝠會(huì)是一種什么體驗(yàn)？

? 換位思維是一種理想狀態(tài)

? 企業(yè)中的輪崗制有用嗎？

4、直覺與錯(cuò)覺

? 直覺是如何產(chǎn)生的？

? 首因效應(yīng)

? 直覺的騙局

四、培養(yǎng)創(chuàng)新思維，構(gòu)建全新認(rèn)知框架

1、靈感稍瞬即逝，抓住那一刻——靈感思維

? 靈感是怎么產(chǎn)生的？

? 靈感有什么特點(diǎn)

? 靈感如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化：FACT模型 

案例：阿基米德是如何借助靈進(jìn)行創(chuàng)新的

2、在歸納總結(jié)中前行——反芻思維

? 反芻的底層邏輯

? 耶魯大學(xué)心理學(xué)教授蘇姍·諾倫·霍克西瑪?shù)摹胺雌c思維“

? 反芻思維在工作中的實(shí)際運(yùn)用：TRSP模型 

案例：任正非的反芻智慧《燒不死的鳥是鳳凰，在自我批判中成長》

3、有效解決復(fù)雜性問題——蛛網(wǎng)思維

? 自然界的奇跡：蜘蛛網(wǎng)

? 蛛網(wǎng)思維及其特點(diǎn)

? 蛛網(wǎng)模型

游戲互動(dòng)：如何用蛛網(wǎng)模型進(jìn)行創(chuàng)新

4、找到痛點(diǎn)就找到了創(chuàng)新的鑰匙——痛點(diǎn)思維

? 阿克琉斯之踵

? 企業(yè)永遠(yuǎn)需要重視消費(fèi)者抱怨：抱怨的分類及其隱藏的痛點(diǎn)

? 痛點(diǎn)法則

案例：孫子兵法中的那些博弈方法

5、大自然教你如何解決問題——仿生思維

? 魯班和鋸子、互聯(lián)網(wǎng)和平行空間

? 斯蒂爾的仿生學(xué)和老子的仿生學(xué)

案例：魔術(shù)貼解決了什么問題？ 

6、不妨反過來思考——逆向思維

? 司馬光砸缸的邏輯關(guān)系是什么？

? 逆向思維的應(yīng)用場(chǎng)景

案例討論：從三姬分金到海盜分贓

五、科學(xué)決策與博弈

1、博弈的產(chǎn)生及發(fā)展

? 中國古代的博弈論思想

? 近代西方博弈論的發(fā)展

2、博弈的四要素

? 參與者

? 利益

? 策略

? 信息

3、尋找最優(yōu)決策

? 劣勢(shì)策略

? 優(yōu)勢(shì)策略

4、博弈矩陣與博弈樹

? 博弈矩陣

? 博弈樹

5、博弈的分類

? 按競(jìng)爭(zhēng)屬性分：合作博弈、非合作博弈

? 按總收益分：零和博弈、非零和博弈

? 按信息的掌握程度：完全信息博弈、非完全信息博弈

六、非合作博弈與創(chuàng)新思維

1、納什均衡

? 問題導(dǎo)入：擺攤位置如何選擇？（選址博弈）

? 納什均衡的基本理論

? 納什均衡的意義

? 多重納什均衡與選擇

? 納什均衡與熵

? 案例：智豬博弈及其思維邏輯、加薪博弈

2、貝葉斯博弈與不完全信息

? 什么是貝葉斯博弈

? 貝葉斯博弈的要素組成

? 貝葉斯博弈的應(yīng)用場(chǎng)景

? 貝葉斯納什均衡

? 案例：鷹鴿博弈及其思維邏輯

3、重復(fù)博弈與有限次重復(fù)博弈

? 問題導(dǎo)入：你會(huì)贏嗎？賭博的終局

? 重復(fù)博弈與單次博弈

? 重復(fù)博弈的基本特征

? 案例：股票的漲跌陷阱

七、合作博弈

1、合作博弈的兩個(gè)條件

? 整體收益大于個(gè)體單獨(dú)經(jīng)營的收益之和

? 博弈各方均能獲得比不加入聯(lián)盟時(shí)更多的收益

2、合作博弈的缺陷

? 現(xiàn)實(shí)中的協(xié)議或契約可能是部分可強(qiáng)制執(zhí)行

? 合作博弈具有序列漸進(jìn)結(jié)構(gòu)

? 現(xiàn)實(shí)問題具有不完全信息

3、合作博弈的思維邏輯

? 零和博弈與非零和博弈

? 合作博弈的底層邏輯

? 案例解析：

地獄與天堂及其思維邏輯

價(jià)格聯(lián)盟

八、總結(jié)與回顧