課程背景：

很多從專業(yè)崗位走向管理崗位的新任管理者在履職的過程中，都存在以下問題：

1、         對(duì)管理者的角色和定位沒有清晰的理解；

2、         角色還不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注專業(yè)細(xì)節(jié)；

3、         凡事親力親為，忙的焦頭爛額，可是領(lǐng)導(dǎo)還是說效率不高；

4、         希望下屬多提建議，他們卻怎么也不說；

5、         領(lǐng)導(dǎo)讓制定工作計(jì)劃，不知道如何下手；

6、         不知道如何分派工作，又怕下屬完成不了；

7、         不知道如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)……

這些問題都讓走上管理崗位的專業(yè)人員疲憊不堪，本課程是幫助從專業(yè)走向管理的領(lǐng)導(dǎo)者走上管理崗位，如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，如何理解管理者的職責(zé)，如何提高領(lǐng)導(dǎo)力，作為一個(gè)管理者，如何掌握管理者應(yīng)該掌握的基本技能。

黃飛宏老師結(jié)合10多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，40多個(gè)咨詢項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)打造高績效的管理團(tuán)隊(duì)。

課程特點(diǎn)：理論講解40% 案例分析 30% 實(shí)戰(zhàn)演練20%   總結(jié)分析10%

4：理論講解占40%      以科學(xué)為依，理論指導(dǎo)實(shí)踐

3：案例分析占30%      以案例為師，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)

2：實(shí)戰(zhàn)演練占20%      以實(shí)踐為本，提高實(shí)戰(zhàn)操作能力

1：研討總結(jié)占10%      以吸收為魂，提高分析問題解決問題的能力

課程大綱：

第一章     從專業(yè)走向管理的困惑

1、 什么是管理？

2、 從專業(yè)走向管理的成功案例？

3、 導(dǎo)致專業(yè)人才走向管理失敗的主要因素

?  未能發(fā)展專業(yè)技能

?  缺乏管理的技能

?  缺乏管理的素養(yǎng)

研討：從專業(yè)走向管理的面臨的問題

第二章     從專業(yè)走向管理管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)變

1、 專業(yè)人員的特點(diǎn)

2、 專業(yè)人員的素質(zhì)定位

3、 管理者的角色與定位

4、 管理者應(yīng)該養(yǎng)成的幾個(gè)好習(xí)慣

5、 給管理者的幾點(diǎn)建議

研討：如何轉(zhuǎn)變角色？

第三章     管理者的關(guān)鍵技能之一——領(lǐng)導(dǎo)力

1、 領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)E

2、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3、 領(lǐng)導(dǎo)者的十大角色

4、 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人修煉

研討：如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？

第四章     管理者的關(guān)鍵技能之二——計(jì)劃能力

1、 制定計(jì)劃的五個(gè)步驟

2、 工作分解結(jié)構(gòu)——WBS

3、 責(zé)任矩陣

4、 活動(dòng)之間的邏輯管理分析

5、 活動(dòng)工期

6、 項(xiàng)目計(jì)劃制定——甘特圖

案例研討：如何制定合理的工作計(jì)劃？

第五章     管理者的關(guān)鍵技能之三——計(jì)劃監(jiān)控

1、 為什么計(jì)劃難以監(jiān)控

2、 計(jì)劃的監(jiān)控原則——預(yù)警原則

3、 計(jì)劃的報(bào)告機(jī)制

4、 時(shí)間管理

5、 會(huì)議

6、 計(jì)劃監(jiān)控原則

案例研討：如何確保工作按時(shí)完成？

第六章     管理者的關(guān)鍵技能之四——績效管理

1、 績效管理的定義和作用

2、 績效管理的一般流程

3、 績效管理的構(gòu)成

4、 績效溝通與績效改進(jìn)

案例研討：如何幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃？

第七章     管理者的關(guān)鍵技能之五——溝通能力

1、 溝通的重要性

2、 對(duì)溝通的要求

3、 溝通的方式和方法

4、 溝通計(jì)劃的制定

案例研討：如何進(jìn)行有效溝通？

第八章     管理者的關(guān)鍵技能之六——激勵(lì)能力

1、 如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

2、 馬斯洛的需求層次理論

3、 麥克格利格的X-理論和Y-理論

4、 海茲伯格的雙因素激勵(lì)理論

5、 非金錢激勵(lì)的十五種方法

案例研討：如何有效激勵(lì)員工？

第九章     總結(jié)與交流