適合行業

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課程背景

2003年，美國執行力專家博西迪（LarryBossidy）、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執行》、《執行力》等書，從而在美國掀起了打造執行力的熱潮。全球500強企業ABB公司名譽主席巴尼維克說過：企業的“成功是5%的戰略加95%的執行”。為什么企業既定的戰略目標不能如愿變成現實？為什么領導層的設想和決策總是得不到貫徹？為什么無懈可擊的方案和嚴謹的計劃未能變成現實的業績？為什么公司的制度得不到有效執行？為什么員工做事總是打折扣、總是找借口推辭？答案只有一個，那就是執行力不強。沒有有效的執行力，再出色的戰略目標也是美夢一場，再正確的決策、再嚴謹的方案計劃都只是紙上談兵。執行是硬道理！沒有執行力，就沒有競爭力！沒有執行力，就沒有成功力！

課程目標

1、找出自己在日常工作中存在的執行力問題；

2、傳授相關的執行方法和技巧，學會執行的科學方法；

3、轉變企業管理人員及執行人員的觀念，樹立執行為上的思想；

4、提升管理者及員工執行力，提高團隊工作績效；

5、提高企業領導層的領導素質，推進團隊前進。

課程時長：兩天

適合對象：企業中基層管理人員

課程大綱

領導訓導：強調學習的意義和紀律

導入：執行力的重要性

一個真實的歷史故事：理查三世一馬失社稷

一、執行力的重要性

決策×執行=業績

成功是5%的戰略加95%的執行

二、何為執行力

案例分析：從富士康看企業成敗與執行力的關系

本講收獲：使學員理解執行力的重要性

第一講：執行力不力的病癥

一、執行力的評判標準

總體要求：快速、準確、有效、效益

二、執行力不力的病癥

1、有責不負，互相推諉，該做的不做，該管的不管；

2、執行拖拉，行動遲緩，辦事效率與工作效率不高；

3、內部協調難，合作意識不強；

4、得過且過，工作漫不經心，時有偏差錯漏；

5、執行拖拉，行動遲緩，辦事效率偏低；

6、任務推進不力，落實不到位；

7、工作能力偏低，或有力不執行；

8、工作結果不合格、不達標；

9、成本高昂，出現虧損；

10、大而話之，虛報浮夸。

三、執行力不力的原因

1、能力偏低

2、心態偏差

3、品德素質差

4、性格缺陷

5、利益要素

案例分析：實達的墮落

團隊活動：

自測：

1、您的執行力水平如何？

2、檢討自己在工作中執行力不高的表現

本講收獲：學員理解執行力不高的表現及原因，并在工作中盡力避免此種情況。

第二講：打造高效執行力

一、價值中心,結果導向

1、執行任務，要的什么？

僅僅是結果嗎？不，是價值

2、執行任務的價值是什么？

3、價值決定執行力

4、價值修煉與執行力修煉

案例分析：買火車票的故事

團隊討論：如何使你的工作更有價值？

二、主動擔責,不找借口

1、責任勝于能力

2、主動擔責，不推責任

責任階梯，不找任何借口

3、提高工作責任的方法

4、提高員工責任感的方法

案例分析：

1、方太員工、寶馬員工的感人故事；

2、西點軍校；

3、給加西亞的信

團隊活動：企業經營會議上的爭論（體會推責任與不推責任的不同后果）

三、堅決執行,馬上行動

1、行動的價值

2、培養行動的習慣

如何重塑行為習慣？

3、馬上行動,日事日畢,日清日高

態度決定成敗：培養積極心態與性格

4、快速行動訓練

5、管理時間：永遠走在時間的前面

四象限時間法則，二八時間管理法則，ABC時間管理法則

案例分析：阿鳳的故事

四、細節修煉,萬全準備

1、細節創造價值

2、注重細節的策略

3、機會是留給有準備的人的

4、做好萬全準備的“三個早一點”

案例分析：

1）巴林銀行的倒閉；

2）王永慶的細節管理

五、有效溝通,科學協調

1、溝通與協調何以成就執行力？

2、執行過程中形形式式的溝通與協調障礙

3、積極溝通與科學協調的途徑

4、如何在執行工作中實現有效溝通與科學協調

團隊活動：“悟空傳話唐僧”（體會團隊溝通的問題及溝通策略）

本講收獲：提高學員執行力。提高學員工作價值觀念和工作責任心，提高行動能力，學會細節管理方法，提高溝通能力及制度執行能力。

第三講：團隊執行工具

一、4R執行落實法

R1(Result)：結果定義；

R2(Responsibility)：一對一責任

R3（Review）：檢查與跟蹤

R4（Result）：即時激勵

二、3S執行落實法

S1（事前）：計劃，分工，責任

S2（事中）：監督，指導，檢查

S3（事后）：獎懲，總結，改進

三、五步執行落實法

1、目標分解

2、責任鎖定

3、行動計劃

4、業績跟蹤

5、結果考核

四、YCYA承諾執行法

五、限時復命制

六、五項職能法

1、計劃

2、組織

3、指揮

4、協調

5、控制

六、會議執行落實法

三星以會議執行落實法則

七、制度建設法則

1、制度何以成就執行力

2、以制度提升執行力

3、建立管理制度及通過制度強化執行力的法則

5、獎懲制度化，即時化

八、流程改造與優化法

1、清除非增值流程

2、簡化必要活動

3、組合相近活動

4、流程自動化

案例分析：

1、孫武練兵

2、海爾張瑞敏提高員工執行力的鐵碗手段

本講收獲：掌握中層干部落實執行力的方法與工具，有效提高中層執行力。

課程總結：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答