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講師簡介

醫學學士、經濟學博士――蔣建華老師

湖南醫科大學醫學學士

暨南大學產業經濟學碩士、博士

廣州中醫藥大學經濟管理學院衛生事業管理副教授

廣州中醫藥大學經濟管理學院衛生事業管理教研室主任

廣東省衛生經濟學會醫院經濟管理專業委員會常務委員

中國人民大學公共衛生碩士（MPH）特聘講師

清華大學醫藥衛生研究與培訓中心特聘講師

中共衛生部黨校特聘講師

廣東省佛山市高明區人民醫院管理顧問

廣州九思醫院管理咨詢有限公司首席顧問

本科畢業于湖南醫科大學（即：中南大學湘雅醫學院），曾在醫院工作5年，碩士、博士畢業于暨南大學產業經濟學專業，研究方向：工業化戰略與人力資源配置。

蔣老師現任職于廣州中醫藥大學經濟管理學院，主要從事人力資源管理、醫院管理的教學和研究工作，在從事教學和研究工作的同時，也為廣西醫科大學第一附屬醫院、山東濟南市中心醫院、河南開封市中醫院、浙江溫州醫科大學附屬第三醫院、江蘇南京解放軍四五四醫院、湖南株洲市婦幼保健院、廣東省精神衛生中心、深圳龍崗區人民醫院、惠州市第一人民醫院、佛山市口腔醫院、東莞市婦幼保健院等數百家醫院進行過內訓、咨詢服務。

2009年蔣老師開始兼任廣東佛山高明區人民醫院管理顧問，輔導該院進行績效與薪酬管理、醫院文化與品牌建設等工作，新的績效與薪酬方案實施后，2010年醫院業務收入從2009年的1.4億增長到2億，增長率為42.86％，床位數09年為400張，2011年已經擴展到700張，2012年該院被評為三級乙等醫院。

2012年蔣老師為佛山高明區婦幼保健院做了績效薪酬咨詢項目，該項目于8月22日啟動，12月底結束，新的績效薪酬方案于2013年1月1日開始實施。新方案實施后，全體員工開拓市場、節省成本的意識明顯增強，服務態度明顯改善，提升技術的積極性也逐步提高。在醫院搬遷到城鄉結合部的麗江新院區，交通不便的情況下，2013年第一季度醫療收入較去年同期增長13.4％，第二季度較去年同期增長36.2％。

授課風格：

強調培訓課程知識體系的完整性、邏輯性、實用性，側重管理方法的傳授，講課過程中輔以大量案例，使管理方法通俗易懂，課堂氣氛活躍。注重跟學員的思想直接溝通，通過讓學員引起共鳴而建立主動、持久的學習、吸收意識。因為處于主動學習狀態，學員往往能夠在日后的工作中有效的利用所學到的管理知識。

主講課程：

醫院服務的品牌營銷

醫患溝通藝術

如何提升醫院中層干部的執行力

醫護人員的服務理念與一對一營銷

醫院中層干部的管理技能培訓