對象

學校及教育服務機構內部的標桿管理負責人、中高層管理者等

目的

?本課程重點針對推行標桿管理的學校及教育服務機構。中高層是單位中具體推行工作的主力軍，只有他們真正理解掌握了標桿管理的理論體系和方法工具，才能夠身體力行并帶動、輔導員工層面一起參與，因此他們對標桿管理項目的成敗起著決定性作用，必須進行深入且大規模的學習和訓練，才能走向實踐。

內容

課程大綱：

第一部分    對標是競爭的需要

1、 你了解自己的學校嗎？

? 優勢？

? 劣勢？

? 困惑？

? 你的大智慧？

2、 學校在競爭中所處的地位

? 全國的競爭地位

? 行業競爭地位

? 專才教育

3、 你的競爭對手比你強大嗎？

? ?國外國際學校標桿——國際學校教育理念、辦學方向、教育方法、招生方法、教學成果

? 國內國際學校標桿——同上

? 地區競爭對手有哪些優勢？

4、 對標是企業競爭最有效的方法

? 對標本源

? 對標是三大管理工具之首

? 對標的基本方法

? 對標對出新天地

5、 對標與精益化管理

? 對標查找問題的本質原因

? 對標的本質在于解決問題

? 對標與精益管理是好搭檔

? 處處立標桿，時時對標桿，人人創標桿

第二部分    一環四法助力企業競爭

   ——學習對標的方法和工具

1. 標桿環助力企業永續上升

2. 對標四法的實踐應用

? 剪刀思維法

? 責任層級法

? 要素建模法

? 協同創標法

3. 找尋責任六法——六個決不放過

4. 對標四化三事

第三部分    對標提升學校核心競爭力

1、 機制競爭    

2、 發展戰略競爭

3、 人才競爭

4、 投資競爭

5、 品牌競爭

6、 業務競爭

? 教育管理集團——自主辦學、聯合辦學、輸出教育管理

? 辦學管理模式——投資、師資人才、招生、教務、績效、成果與聯盟

? 人才輸出

7、 對標（立標）指標競爭——對標指標競爭、立標指標競爭

第四部分   對標實戰與績效提升——學習對標的實施程序

1. 對標管理遇到的問題

2. 如何尋找標桿

3. 對標管理前的準備

4. 對標總體要求

5. 對標方案與對標計劃

6. 對標實踐

? 對標管理的總體目標

? 對標管理的組織與制度保障

? 對標員工的深入培訓——開展培訓，培養人才，全員參與、對標輔導員、專職培訓、輔導員管理、對標實踐

? 學習對標的技能——初期診斷，尋找問題，全面分析、建立指標體系、怎樣建立指標、建立對標課題、開源節流（招生與降本增效）、最佳實踐

? 對標宣傳與企業文化

? 總結推廣，對標實戰，持續改進

? 對標報告的編寫要素

第五部分  課堂實踐輔導（2小時）

1、 提出學校目前存在的主要問題

2、 現場分組制定解決方案

3、 方案講評

4、 方案成果預估

課程總結與回顧