【課程背景】

作為管理者，每個人都希望自己有領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。有職位、有權(quán)利下屬就一定聽你的嗎？如果沒有給下屬提職加薪的權(quán)利，下屬為什么跟隨你？沒有職位的人就一定沒有領(lǐng)導(dǎo)力么？如何能成為一個有魅力、有影響力、有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者？

本課程融匯心理學(xué)、身心語言程式學(xué)、團體心理輔導(dǎo)等技術(shù)幫助管理者提升自己的人格魅力，提升對生命和人性的理解，提升知人、用人、馭人的能力，為塑造優(yōu)秀高效團隊提供源源不斷的心動力。

【課程收益】

洞察力——提升對人性的理解和自我管理能力，成為自信的管理者

理解力——了解難管理員工的心理背景，成為員工的知己

溝通力——學(xué)會與下屬溝通，以柔克剛，做有溫度的管理者

駕馭力——提升個人的激勵技能，成為教練式管理者

【課程形式】

感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習(xí)+引導(dǎo)分享

【課程大綱】

第一節(jié)：打鐵首先自身硬

一、領(lǐng)導(dǎo)力概述

1、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

2、領(lǐng)導(dǎo)力包括那些方面

3、管理者人格魅力的內(nèi)涵與外延

二、提升管理者的自我認知

1、約哈里之窗與自我了解

2、心理繪畫探索未知的自己

3、了解自己在管理中的優(yōu)勢和劣勢

三、提升自我管理的能力

1、管理好自己的情緒

⑴情商修煉在管理中的重要性

⑵情緒的來源和背后的思維模式

⑶學(xué)會管理和表達自己的情緒

2、走出消極抱怨，塑造陽光心態(tài)

3、工作中敢擔當為員工做榜樣

第二節(jié)：提升格局做榜樣

1、覺察自己的限制性思維

2、打破固有、僵化的思維模式

3、走出牢籠訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者思維

4、接納人性弱點，訓(xùn)練豁達胸懷

5、有榮譽讓別人，學(xué)會成就別人

第三節(jié)：知人懂人有溫度

1、對人心的理解，對人性的洞察

2、解讀行為背后的動機

3、人為什么有不同的性格和表現(xiàn)

4、心理地位的形成及對行為模式的影響

5、不同行為模式員工的相處方法

6、如何贏得員工的心

第四節(jié)：春風(fēng)化雨巧溝通

1、什么是高情商溝通

2、價值觀中立在溝通中的應(yīng)用

3、如何說話員工愿意聽你的

⑴傾聽技術(shù)

⑵共情技術(shù)

⑶自我開放技術(shù)

⑷忠告和建議技術(shù)

4、當員工有情緒時這樣說

4、如何表達欣賞和感謝，成為下屬的激勵者

⑴表揚公式加流程

⑵批評公式加流程

第五節(jié)：管理員工重激勵

1、員工工作動力分析

2、霍桑實驗與內(nèi)在動機

3、幫員工增加工作動力的小妙招

4、找到對方的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)其工作動力

⑴墓志銘游戲

⑵幫員工找到核心價值取向

⑶幫員工找到普通崗位的價值和意義

⑷引導(dǎo)員工找到使命感引爆小宇宙