課程背景
愛學(xué)習(xí)的企業(yè)會長大,會學(xué)習(xí)的企業(yè)能卓yue。企業(yè)競爭取決于所擁有的人力資源,更取決于對人力資源的培育能力。
如何找準(zhǔn)培訓(xùn)需求,讓培訓(xùn)活動有的放矢?
如何規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“上接戰(zhàn)略、下接績效”?
如何找準(zhǔn)培訓(xùn)重dian,將有限的資源優(yōu)先投入到zui重要的事情?
如何高xiao實(shí)施評估,促進(jìn)培訓(xùn)品質(zhì)改善,實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化?
如何使學(xué)員知行合一,讓培訓(xùn)成為生產(chǎn)力?
如何建設(shè)自成長、自發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織,讓員工更容易收獲成功?
如何借助新理念、新技術(shù)、新模式,豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果?
課程收益
提升培訓(xùn)管理對經(jīng)營改善與業(yè)績提升的價(jià)值產(chǎn)出,實(shí)質(zhì)性促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與員工成長。
緊緊圍繞“培訓(xùn)效果落地”,幫助學(xué)員實(shí)效性掌握完善培訓(xùn)管理體系的思路與方法。
幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從職能式的“培訓(xùn)管理”到業(yè)務(wù)型“績效顧問”的轉(zhuǎn)變。
針對企業(yè)培訓(xùn)效果落地的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn),幫助學(xué)員做突破、化難題、收實(shí)效。
課程形式
課堂講授、案例分析、分組研討、分組PK等
課時(shí)設(shè)置
12小時(shí),6小時(shí)/日,2日
適用學(xué)員
企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中xin、人力資源部等培訓(xùn)管理部門相關(guān)人員
課程提綱
引言 為什么培訓(xùn)效果難落地?
一、找準(zhǔn)需求,效果可期。
(一)培訓(xùn)需求的來源
方法:企業(yè)為什么要做培訓(xùn)?(90%以上企業(yè)給出的答案都是錯(cuò)誤的!!!)
方法:培訓(xùn)需求的本質(zhì)——消除差距(GAP)。
工具:培訓(xùn)需求的三個(gè)方面——“ASK”模型
方法:培訓(xùn)需求的12個(gè)來源
(二)培訓(xùn)需求的兩個(gè)層面
方法:組織層培訓(xùn)需求 & 員工層培訓(xùn)需求
案例:某企業(yè)員工執(zhí)行力提升項(xiàng)目的成功實(shí)施
二、內(nèi)容考究,效果有望。
方法:理順戰(zhàn)略績效壹體化的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)思路,讓培訓(xùn)“上接戰(zhàn)略、下接績效”。
(一)學(xué)習(xí)地圖法——基于戰(zhàn)略達(dá)成,明確崗位素質(zhì)能力,系統(tǒng)性規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容。
工具:學(xué)習(xí)地圖
工具:員工培訓(xùn)內(nèi)容(分層分級)模型
案例:某企業(yè)管理干部學(xué)習(xí)地圖、專ye崗位學(xué)習(xí)地圖
案例&方法:“華為任職能力體系調(diào)整”帶給培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的啟發(fā)
案例&方法:某企業(yè)基于“學(xué)習(xí)地圖法”的人才快速育成系統(tǒng)
(二)業(yè)務(wù)推動法——基于績效達(dá)成,關(guān)注工作推動與任務(wù)完成,針對性設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
案例&方法:運(yùn)用“業(yè)務(wù)推動法”確定培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)關(guān)鍵步驟——“問”、“匯”、“審”
案例&方法:運(yùn)用“業(yè)務(wù)推動法”精zhun培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)問題
案例&方法:用魚骨圖呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容。
(三)讓“學(xué)習(xí)地圖法”與“業(yè)務(wù)推動法”互補(bǔ)互促,相得益彰。
方法:“學(xué)習(xí)地圖法”與“業(yè)務(wù)推動法”的優(yōu)劣勢分析
案例&方法:通用電氣(GE)與用友的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)
——運(yùn)用“學(xué)習(xí)地圖法”改善培訓(xùn)的系統(tǒng)性與專ye性,運(yùn)用“業(yè)務(wù)推動法”提升培訓(xùn)的實(shí)效性與時(shí)效性。
三、鏈接業(yè)務(wù),效果可見。
案例&方法:把握根本目的,基于業(yè)務(wù),以多種形式開展培訓(xùn)活動,實(shí)效提升培訓(xùn)產(chǎn)出。
——某企業(yè)跨門溝通與合作的改善
——某企業(yè)中標(biāo)率大幅提升
工具:績效根因模型、員工績效障礙化解模型、“STAR” 績效改進(jìn)模型
方法:企業(yè)培訓(xùn)管理“1 N”價(jià)值產(chǎn)出模式
方法:培訓(xùn)管理者實(shí)現(xiàn)從“培訓(xùn)管理”到“績效顧問”的轉(zhuǎn)變。
四、知行合一,效果落地。
(一)上級是讓下屬培訓(xùn)效果落地的zui關(guān)鍵“管理者”。
工具:培訓(xùn)效果落地管控“九宮格”
(二)規(guī)避“武功文教”。
案例&方法:調(diào)整培訓(xùn)資源投入策略與方式,關(guān)注訓(xùn)后行為與績效產(chǎn)出。
方法:關(guān)注效果落地,首先要關(guān)注重dian培訓(xùn)項(xiàng)目的效果落地。
——將有限的資源優(yōu)先投入到zui重要的事情。
(三)善用效果評估,牽引訓(xùn)后行為,促進(jìn)成果落地。
工具:柯氏四層培訓(xùn)效果評估模型(反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、成果層)
案例&方法:柯氏四層培訓(xùn)效果評估模型的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)分享與誤區(qū)規(guī)避
五、完善管理,效果可靠。
方法:培訓(xùn)是義務(wù),不是福利。
案例&方法:培訓(xùn)管理不同發(fā)展階段的管理策略
工具:企業(yè)培訓(xùn)“321”管控體系
案例:多家企業(yè)力促培訓(xùn)效果落地的實(shí)效制度與實(shí)用表單
六、平臺思考,效果放大。
案例&方法:打造自成長、自發(fā)展的智慧型組織,讓員工在我們的團(tuán)隊(duì)更容易收獲成功。
——完善企業(yè)知識管理體系,構(gòu)建組織“知識銀行”。
七、順勢而為,效果提升。
案例&方法:順勢而為,固守本源
——運(yùn)用新理念、新模式、新技術(shù)豐富培訓(xùn)形式,融入時(shí)代感,提升培訓(xùn)效果。
——扎實(shí)應(yīng)用現(xiàn)有培訓(xùn)形式開展培訓(xùn)活動,關(guān)注效果,提升培訓(xùn)價(jià)值產(chǎn)出。
講師課酬: 面議
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