管理者教練技術
模塊1:企業(yè)為什么學習教練技術
-認識管理者的新角色:教練
-教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
-教練式管理成功案例分享
-案例1:IBM案例
-案例2:NISSAN案例
-教練技術如何創(chuàng)造高績效團隊
-教練式管理者的核心能力
模塊2:什么是教練
-體驗:好的溝通與壞的溝通
-案例:教練是如何工作的
-什么是教練
-教練技術的起源
-教練的11項核心技術
-教練與其它領域的區(qū)別
-教練體驗:尋找我的愿景
-中心練習,體驗并感受**的教練狀態(tài)
模塊3:管理者情商發(fā)展技術
-體驗:快樂圈與恐懼圈
-情緒冰山原理
-情緒智力對績效的影響
-領導者的情
-緒智力能力與績效
-案例:哈佛大學教授關于情緒智力研究成果
-自我覺察對影響智力的影響
-工具:自我覺察
-案例:自我覺察
-演練:自我覺察
模塊4:教練式溝通技術
-中心練習,體驗并感受**的教練狀態(tài)
-體驗:不同溝通方式及其影響
-認識:傾聽的3個階段
-活動體驗:第1階段及第2階段聆聽
-學習:提升理解他人能力的3F聆聽技術
-演練:3階段的傾聽
-案例1及示范
-案例2及演練
-視頻:3F聆聽
-教練式發(fā)問技巧
-體驗:6L發(fā)問技巧
-演練:6L發(fā)問
-欣賞式提問技巧
-演練:欣賞式提問
模塊5:績效管理教練技術
-學習CUP目標檢測工具
-5R高效執(zhí)行教練工具
-2W工作推進教練工具
-6L激發(fā)教練技術
-演練:教練工具綜合應用
模塊6:4P領導力發(fā)展技術
-中心練習,體驗并感受**的教練狀態(tài)
-認識:4P自己的風格
-體驗:4P測試工具
-討論:4P領導力風格與偏好
-案例:4P風格人物
-區(qū)分下屬4P風格及偏好
-4P合作策略
-發(fā)展成為4P關系教練
-4P團隊文化
模塊7:教練式團隊文化建設
-認識第五力
-案例:自然界中的4力
-第五力對團隊文化的影響
-案例:哈勃望遠鏡
-案例:大韓航空的案例
-發(fā)現團隊中的第五力
-用第五力打造高效團隊
-高效團隊的4種文化
-八大行為打造高效團隊
模塊8:教練管理流程
- 回顧11項教練能力
- 1:1教練流程與實務
-問題解答
-建立課后教練小組