2017年從專業技術人才走向管理
引子:游戲體驗
一、管理之路
2 什么是管理
2 行為客戶理論
2 全球化與知識經濟時代管理
二、技術人員轉型管理的角色定位
1、技術人員轉化為管理人員的背景
2、技術人員與管理人員的不同特質
3、管理者的工作和角色
4、角色轉換過程中常見的問題分析
? 自己解決問題到推動他人解決問題
? 剛性和彈性的掌握
? 從管事到管人與事的轉變;
? 從發現問題到推動解決問題的轉變;
? 從好人到灰色人的轉變;
? 從標準化到合理化的轉變;
? 從外方內方到外圓內方的轉變;
? 從自己做事到讓別人做事的轉變
? 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變
? 從追求真理到把握灰度的轉變
案例分析研討
三、技術經理的四項基本功——計劃與決策
2 什么是計劃
2 計劃的種類、特點
2 計劃的三要素
2 目標——計劃的前提和目的
2 現狀及資源的分析——計劃的依據
2 決策——計劃的關鍵
案例分析研討
四、技術經理的四項基本功——組織與分派
2 何為組織
2 四種常見的組織結構
2 什么是分派工作
2 分派工作的原則
2 分派工作的步驟
2 分派工作中的潛在問題
案例分析研討
五、技術經理的四項基本功——領導與激勵
2 何為領導
2 領導的基礎
2 發揮和培養領導者的個人魅力
2 情境領導
2 管理方格論
案例分析研討
六、技術經理的四項基本功——控制與糾偏
2 何為控制
2 工作追蹤的步驟
2 紀律面談的步驟
2 有效控制的工具與法則
2 有關控制的說法
案例分析研討
七、成功實現從技術走向管理轉變的關鍵
2 成功的實現角色換位
2 管理技能的培養
2 個人修煉(習慣、領導力、溝通能力)
2 組織的融合和團隊的打造