微時代下醫療服務的全員營銷體系


[pic]培訓對象

醫院各大行政管理者；醫院市場人員；醫院策劃人員；科室主任


[pic]培訓方式

分組討論，研討，案例分析李名梁博士在醫院診斷、策劃與戰略咨詢領域擁有


[pic]課程大綱

【模塊一】微時代下醫院呼喚全員營銷
         何為微時代？
         微時代對當今醫院運營的挑戰性在哪？
         何為醫院的全員營銷？
         應用與練習--案例解讀
    【模塊二】醫院實施全員營銷的整體框架體系解讀
         醫患關系解讀
         醫院營銷解讀
         醫療服務需求與醫療服務產品解讀
         就醫顧客滿意度解讀
         應用與練習：案例分析與現場討論
     【模塊三】微時代下如何實施醫院的全員營銷
         規避醫院營銷的十大誤區
         建立全新的醫院營銷意識
         構建新型的醫院營銷文化
          應用與練習--實操訓練