【項(xiàng)目背景】：

新生代員工管理問(wèn)題的背后……

日益突顯的管理問(wèn)題聚焦到90后，90后后，而新生代的職場(chǎng)人為管理者們提出了新的課題！到底這樣的沖突背后隱含著怎樣的發(fā)展規(guī)律？人的成長(zhǎng)規(guī)律是不變的，變化的是生存的大環(huán)境，隨著環(huán)境的開(kāi)放度，信息傳播的速度，無(wú)限的可能性，可選擇的途徑也就越來(lái)越多，但是有一樣始終沒(méi)有變，那就是——在成長(zhǎng)的過(guò)程中，所有人都經(jīng)歷著這樣的成長(zhǎng)階段：被影響階段，展現(xiàn)自我，形成自我階段和影響他人階段。

從心理學(xué)的角度看，被影響階段主要發(fā)生在第一次性發(fā)育期前，同時(shí)，即使是在被影響期，也依然存在著展現(xiàn)自我的需求與行為，例如3歲左右的叛逆；展現(xiàn)自我階段時(shí)間跨度比較長(zhǎng)，因人而異，直到形成古人所說(shuō)的：三十而立。影響他人階段，已經(jīng)形成了相對(duì)比較穩(wěn)定的性格，思考模式，行為模式的外顯性，比較能夠適應(yīng)環(huán)境的時(shí)期，即便如此，在此階段，我們依然在完善自我的過(guò)程中。

無(wú)論對(duì)于學(xué)校教育還是企業(yè)員工培訓(xùn)，我們比較關(guān)注的都是“展現(xiàn)自我”的時(shí)期，剛好是彰顯個(gè)性，追求自我表現(xiàn)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我們以成熟的眼光會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象，那就是在職場(chǎng)新人中，大多數(shù)人不清楚：

2  在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話

2  不同場(chǎng)合該穿什么

2  有什么樣的舉動(dòng)，做事做到什么程度……

他們根本不知道：

2  在什么場(chǎng)合使用什么樣的語(yǔ)言、

2  什么樣的行為辦什么樣的事情，

2  事情辦到什么程度才適合，

2  如何表現(xiàn)自己才是一種美，是一種魅力。

幾乎所有的管理者們都看到了這一現(xiàn)象，但是鮮少人能夠正確解讀這一現(xiàn)象，于是，職場(chǎng)中如下的問(wèn)題便會(huì)經(jīng)常發(fā)生：

1.     員工按著自己的性子來(lái)做工作，而非崗位職責(zé)，高興了做的很好，不高興了隨意處置

2.     管理者語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)明工作的重要性，員工內(nèi)心暗暗嘲弄主管，埋怨主管不理解自己的出發(fā)點(diǎn)和夢(mèng)想

3.     今天主管剛與員工談過(guò)話，第二天，員工人就不見(jiàn)了——裸辭

4.     還有更多的員工，身在曹營(yíng)心卻漂浮，居無(wú)定所，無(wú)法全力以赴在自己的本崗位盡責(zé)

5.     員工在工作中，經(jīng)常與客戶、同事產(chǎn)生行為上，情緒上，心理上的沖突，無(wú)力調(diào)適，壓力山大

6.     ……

這樣的行為表現(xiàn)的背后，實(shí)則是一個(gè)“成長(zhǎng)規(guī)律”在牽動(dòng)——我們要張揚(yáng)個(gè)性，追求自我！

我們每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)這個(gè)成長(zhǎng)階段，只是在我們經(jīng)歷的過(guò)程中，我們不了解行為與規(guī)律的呼應(yīng)，其他人也不了解，未曾接納過(guò)我們的出格，過(guò)分甚至荒唐，更別提引領(lǐng)我們了，所以時(shí)過(guò)境遷，雖然我們對(duì)自己的過(guò)往能夠認(rèn)知了，但是留下的是對(duì)成長(zhǎng)規(guī)律了解的缺失，對(duì)規(guī)律接納的缺失，于是造成了不懂如何引領(lǐng)他人的局面……這才是我們企業(yè)管理所面對(duì)的問(wèn)題的根源！員工需要正確的引領(lǐng)，管理者需要真正的面對(duì)和接納自己的過(guò)去……

頭痛醫(yī)腳，治標(biāo)還是治本？

然而，針對(duì)以上問(wèn)題，很多企業(yè)選擇推動(dòng)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)，也開(kāi)始推動(dòng)禮儀課程，情緒管理課程，以此幫助員工，同時(shí)，也推動(dòng)了針對(duì)主管的《80、90后員工的管理》課程，期待有所幫助。然而，如果企業(yè)不能正確解讀如上問(wèn)題，解決方案的效力也會(huì)倍打折扣，如若能夠正確解讀，培訓(xùn)方案的效果將會(huì)顯現(xiàn)如期效果……

林琳老師通過(guò)對(duì)14歲-16歲學(xué)生的課題測(cè)試， 和對(duì)23歲-26歲職場(chǎng)人的行為研究，得出結(jié)論——解決以上問(wèn)題的根本與關(guān)鍵就是：首先要讓教育者、管理者與學(xué)生、員工都清楚的知道并理解：

1.     張揚(yáng)個(gè)性是正常的，而且是必須的。一個(gè)人的魅力來(lái)自于個(gè)性的張揚(yáng)

2.     個(gè)性是突出的東西，是所有特質(zhì)的疊加，沒(méi)有優(yōu)劣之分，而展示個(gè)性的方式，尺度是要選擇和把握的

3.     當(dāng)談到吸引力，影響力，領(lǐng)導(dǎo)力，受歡迎時(shí)，我們就必須要談到場(chǎng)合，目標(biāo)，角色了

4.     你可以有個(gè)性，但一定要識(shí)別場(chǎng)合，唯有融入場(chǎng)合，實(shí)現(xiàn)（多方）目標(biāo)的共贏，才能展現(xiàn)你真正的，持久的魅力

這也正是《讓個(gè)性成就魅力》課程所傳播的理念——讓我們清晰的了解自己的成長(zhǎng)過(guò)程，正確的解讀我們面臨的情境和問(wèn)題，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行自我成長(zhǎng)并影響他人，持續(xù)進(jìn)步！

【課程時(shí)間】：1天

【課程人數(shù)】：30-40人

【課程收益】：

1.     真實(shí)感受：培訓(xùn)全程運(yùn)用游戲體驗(yàn)、視頻觀賞、討論活動(dòng)分享等多種方式作為信息觀念的傳輸載體，全面調(diào)動(dòng)參與者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、思考能力，讓培訓(xùn)成效更加明顯，以被培訓(xùn)者真實(shí)的感受推動(dòng)培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成，凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí) 。

2.     體驗(yàn)成長(zhǎng)：成長(zhǎng)是個(gè)過(guò)程，尤其是觀念、信念的堅(jiān)定更需要過(guò)程，經(jīng)過(guò)現(xiàn)狀的反思——理想狀態(tài)的探尋——達(dá)成途徑的練習(xí)三個(gè)階段，逐漸將個(gè)性∈場(chǎng)合=魅力深深的烙印在員工的心中，記憶中，在行動(dòng)中感受，在改變中成長(zhǎng)！

學(xué)員能夠得到下列6項(xiàng)收益：

1.     能夠了解任何一個(gè)特質(zhì)既可能是優(yōu)勢(shì)，也可能是劣勢(shì)，能夠客觀看待自己的以及同事伙伴的特點(diǎn)；

2.     能夠認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)行為表現(xiàn)，承認(rèn)個(gè)性無(wú)優(yōu)劣之分，愿意在工作崗位中恰當(dāng)?shù)陌l(fā)揮優(yōu)勢(shì)，借力同事彌補(bǔ)劣勢(shì)；

3.     能夠認(rèn)知一個(gè)人的影響力源自于他/她的內(nèi)外兼修，并清晰的知道怎樣的外在形象，行為習(xí)慣是美的，愿意在未來(lái)的職場(chǎng)工作中向更美的方向前進(jìn)；

4.     能夠體認(rèn)主管與員工的角色不同，目標(biāo)不同，對(duì)行為表現(xiàn)的要求不同，在未來(lái)的職場(chǎng)共事中選擇共贏的方式；

5.     能夠應(yīng)用課程中的方法，對(duì)待同事、家人、客戶，散發(fā)外在美和內(nèi)在修養(yǎng)的魅力，擴(kuò)大自己的影響力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成，不斷激發(fā)自己的潛力與活力；

6.     能夠體認(rèn)在不同場(chǎng)合中，每個(gè)角色的不同目標(biāo)需要依托場(chǎng)合大原則實(shí)現(xiàn)，因此，需要將自己的行為融合其中，兼顧他人權(quán)益感受；高影響力就是實(shí)現(xiàn)多贏；

【課程現(xiàn)場(chǎng)流程與綱要】:

（一）被吸引的力量

l  團(tuán)隊(duì)共建

l  人與人之間的吸引

l  我們一起來(lái)審美

（二）透視個(gè)性360

l  我眼中的自己

l  別人眼中的我

l  辯證的看待“特點(diǎn)”

（三）吸引力是個(gè)合力

l  我們?nèi)绾纬蔀榕笥?/p>

l  外在美與內(nèi)在美

l  我們的角色期望

l  場(chǎng)合里分寸的拿捏

（四）魅力大考驗(yàn)

l  眉目傳情

l  你一定要遵循的禮節(jié)

l  現(xiàn)在，你何去何從

l  魅力持續(xù)升級(jí)

  《讓個(gè)性成就魅力》，如同在員工的意識(shí)中撒下一粒種子，讓員工了解自己必然的成長(zhǎng)軌跡，理解自己為什么會(huì)有這樣或那樣的行為表現(xiàn)，與人或事的沖突或抗?fàn)帲M(jìn)而在未來(lái)的職業(yè)生涯中，在自己，主管的協(xié)作中，在企業(yè)大環(huán)境的影響下，讓這粒種子生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，盡早成為一名成熟的職場(chǎng)人，角色辦事，本色做人。

《讓個(gè)性成就魅力》并不能為企業(yè)帶來(lái)短期的績(jī)效提升，因?yàn)檎n程專(zhuān)注人的成長(zhǎng)，企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展有賴于企業(yè)人的成長(zhǎng)，從長(zhǎng)計(jì)議花費(fèi)的時(shí)間有如“百年樹(shù)人”…… 這是企業(yè)的選擇——是否愿意給職場(chǎng)新人一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是否愿意給管理者一個(gè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的契機(jī)，共同打造目標(biāo)導(dǎo)向，和諧共贏的職場(chǎng)。

六、引導(dǎo)師簡(jiǎn)介

培訓(xùn)師林琳致力于“企業(yè)人才培育”和“企業(yè)文化建設(shè)”！愿與您攜手，共同探討：企業(yè)人才培育與企業(yè)文化推動(dòng)兩大話題。詳見(jiàn)林琳老師個(gè)人簡(jiǎn)歷。