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講師簡(jiǎn)介

l 南開大學(xué)特聘講師

l 五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

l DISC顧問技術(shù)雙證認(rèn)證講師

l 中國(guó)女性形象工程公益講師

l 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

l 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師考評(píng)專家委員會(huì)專家

天津市禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)

劉彬老師主講課程

職場(chǎng)壓力與情緒管理
企業(yè)商務(wù)禮儀全員素養(yǎng)提升
職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)
客訴處理與服務(wù)溝通技巧
客戶服務(wù)溝通的五項(xiàng)修煉
服務(wù)意識(shí)與陽(yáng)光心態(tài)

劉彬老師服務(wù)客戶

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