課程背景:
隨著企業(yè)內外部人才的壓力,越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)員工的課程設計、開發(fā)和呈現(xiàn)的綜合能力。
對于內訓師和企業(yè)管理者,怎樣才能讓自己的授課變得通俗易懂,又貼近學員實際工作?企業(yè)內訓師和各級管理者,如何才能發(fā)掘“客戶”即學員們的真實需求?培訓中的游戲、活動很有趣,但又該如何表達演繹,讓活動更加生動?
本課程提煉了授課中的表達和呈現(xiàn)常用技術,針對企業(yè)內訓師和各級管理者在培訓中必須具備的專業(yè)培訓技巧進行現(xiàn)場強化訓練,以協(xié)助其塑造出專業(yè)的內訓師及職業(yè)經理人良好形象。采用理論加實戰(zhàn)表達為核心,注重學員表達技法上的提升,特別是大量的示范、練習、反饋、點評,讓學員現(xiàn)學現(xiàn)用、活學活用。
課程時間:2天 6小時/天
課程對象:中高層管理人員,企業(yè)內訓師以及在各業(yè)務崗位需要培訓的員工
課程目標:
● 學習并運用課程中自我管理、調整最佳的授課狀態(tài);
● 靈活使用素材準備技巧,能準備自己個性化的授課素材包;
● 結合個人特點,學習個人課堂演繹特點,能生動鮮明的講述課程內容;
● 綜合學習左右腦表達技巧,運用具體方法到實際培訓場合
課程特色:
● 涵蓋自我管理,素材準備,語言表達,左右腦表達和即興演講,全方位提升課程演講能力;
● 內容源自國際職業(yè)培訓師TTT課程和國家演講協(xié)會學習材料,并在此基礎上通過場景進行講解,讓學員更有代入感,便于理解和記憶;
● 現(xiàn)場帶動學員進行表達練習,現(xiàn)場反饋和糾偏,在學習中練習,在練習中提升。
課程方式:
講授法,案例分享,現(xiàn)場演練,視頻討論,場景模擬,游戲互動。
課程大綱
一、自我管理:調整最佳的授課狀態(tài)
1.緊張的典型表現(xiàn)
2.掌控緊張的三步驟
1)轉變心態(tài)
2)充分準備
3)調整狀態(tài)
視頻案例:世界上人們最恐懼的事情
二、形象管理:讓培訓體現(xiàn)專業(yè)氣質
1.儀容:發(fā)型妝容
2.儀表:職業(yè)服飾
3.儀式:上場下場
4.儀態(tài):講臺風范
1)手勢
2)行走
3)站姿
4)眼神
5)拿麥
三、準備素材:搜集可信有趣的素材
1.例證據:讓你的內容更可信
1)案例
2)證言
3)數(shù)據
2.幽情修:讓你的內容更吸引人
1)幽默
2)情緒
3)修辭
2.否新高:別出心裁提煉主題句
1)否:逆向思維
2)新:重新定義
3)高:穩(wěn)步提升
視頻案例:外交天團的硬氣發(fā)言
課堂練習:搜集“例證據”提升可信度
課堂練習:提煉培訓中的金句
四、語言表達:生動鮮明的講授內容
1.調重口:讓聲音更有張力
1)音調
2)重音
3)口音
2.停氣節(jié):讓聲音更有節(jié)奏
1)停頓
2)語氣
3)節(jié)奏
課堂練習:現(xiàn)場語言表達訓練
五、表情達理:右腦表情左腦達理
1.理性表達
1)時間框架
2)空間框架
3)支點框架
4)鐘擺框架
5)變焦框架
6)遞推框架
2.感性演繹
1)共鳴
2)真誠
3)劇情
課堂練習:即興辯論
課堂游戲:盜夢空間
課堂練習:培訓“故事會”
六、場景演練:搞定各類培訓場景
1.一鳴驚人:打造精彩的培訓開場
1)提問法
2)引用法
3)視頻法
4)故事法
5)熱點法
2.回味無窮:留下印象深刻的結尾
1)總結回顧
2)問題解決
3)金句結尾
4)號召行動
3.知識建模:通俗易懂的提煉知識點
1)關鍵詞法
2)要素法
3)借喻法
4)圖示法
5)公式數(shù)字法
4.妙趣橫生:提升課堂環(huán)節(jié)演繹能力
1)講授法
2)課堂測驗
3)案例教學
4)游戲互動
5)即興發(fā)言
七、課前準備:提前準備有備無患
1.環(huán)境優(yōu)化培訓場地的八大因素
2.培訓禁忌:避免現(xiàn)場問題
3.軟硬兼?zhèn)洌鹤屇愕纳蠄銎椒€(wěn)順利
八、實戰(zhàn)演練:現(xiàn)場微課呈現(xiàn)演練
課程總結