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陸鑫
  • 陸鑫終端門店業績提升實戰導師
  • 擅長領域: 門店管理 終端零售 領導力 銷售團隊 銷售技能
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:南京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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6E領導力模型構建—高層管理者領導力

主講老師:陸鑫
發布時間:2024-09-13 16:10:07
課程領域:通用管理 領導力
課程詳情:

【課程背景】

高層管理者的領導力對于公司的成功至關重要。他們需要具備遠見卓識、決策能力、領導力和影響力等多方面的素質,以制定和實施戰略、激勵和引導團隊、建立和維護組織文化以及應對挑戰和風險。這些領導力的發揮將直接影響公司的整體績效和長期發展。

制定和實施戰略:高層管理者負責制定公司的整體戰略,并確保這些戰略得到有效實施。這需要高層管理者具備遠見卓識和決策能力,能夠洞察市場趨勢和行業動態,制定出適合公司發展的戰略。同時,他們還需要具備領導力和影響力,能夠推動戰略在公司內部的落地執行。

激勵和引導團隊:高層管理者的領導力能夠激勵和引導團隊朝著共同目標努力。通過制定明確的目標和期望,建立信任和尊重,以及提供必要的支持和資源,高層管理者可以激發團隊成員的積極性和創造力,提高團隊的凝聚力和整體績效。

建立和維護組織文化:高層管理者在組織文化的塑造和維護方面發揮著關鍵作用。他們需要通過自身的言行舉止和價值觀,傳遞出組織的核心價值觀和行為準則,營造積極向上的工作氛圍。同時,他們還需要關注員工的需求和發展,提供必要的培訓和發展機會,促進員工的個人成長和職業發展。

應對挑戰和風險:高層管理者需要具備應對挑戰和風險的能力。在市場競爭激烈、環境變化快速的情況下,高層管理者需要保持冷靜和理性,及時調整戰略和決策,確保公司的穩健發展。同時,他們還需要具備危機處理能力,能夠在突發事件發生時迅速做出決策和應對措施。

【課程收益】

了解高層管理者領導角色;

了解高層管理者領導力發展;

掌握培養領導力的相關手段;

掌握制定和實施戰略的方式方法;

掌握激勵和引導團隊的方式方法;

掌握建立和維護組織文化的方式方法

掌握應對挑戰和風險的方式方法

掌握成為合格的高層管理者的領導力建設工具。

【課程特色】

脫離紙面不用筆記;全身心投入與講師互動;講述方式風趣幽默;隨堂互動產出落地工具。

【課程對象】

高層管理者

【課程時間】

2天(6小時/天)

【課程大綱】


第一講:解讀領導力

討論:新生代員工很難管嗎?領導者就是公司高管嗎?

一、何謂領導

率領

引導

組織

實現目標

行為過程

二、領導者本質

帶頭表率和領路牽頭

號令組織全力以赴

三、領導力的實質就是影響力

領導是一種影響過程

現代領導者的才能就是其影響力

不是你有權利,而是你有魅力

案例:一次計劃外的演講

問題思考:如何判斷一個人是不是領導者

四、領導者與管理者的區別——班長與孩子王

管理者——預算、組織、配置、控制

領導者——方向、戰略、鼓舞、帶領

權力接受論

6層領導例分類

、誰才是真正的領導——用夢想點燃團隊的理想

使命、遠景、價值觀與吸引力

人格魅力

搭建平臺

高瞻遠矚

善于用人

卓越之星

授人以漁

鼓舞士氣

英明決策

、階段性回顧與總結

第二講:E1人格魅力

一、何謂人格魅力

人格的定義

人格魅力的定義

案例:為什么有的人欠10萬破產,有的人欠100萬能翻身

二、人格魅力的要素

道德

性情

智能

三、如何樹立領導威信

品德修養:言必行,行必果

專業技能:領導無才,何以馭眾

創造業績:業績是魅力的保證

四、領導他人的前提——說好6句話

第一句:我來

第二句:我不知道

第三句:為什么

第四句:你怎么看

第五句:你學到了的什么

第六句:我的錯

構建軟權力

五、好好說話,修練個人情商

先處理心情,再處理事情(情緒影響)

先換位思考,再表達意見(設身處地)

先認證傾聽,再解決沖突(知己知彼)

說對方想聽,聽對方想說(同 理 心)

六、階段性總結與回顧

第三講:E2高瞻遠矚

一、戰略性思考

危機和轉機

山峰和斷崖

繁榮和衰落

二、戰略三段式

吃在碗里——今天:核心業務

看在鍋里——明天:增長業務

想在田里——后天:種子業務

討論:為什么諾基亞敗給了蘋果,飛信敗給了微信,柯達敗給了數碼

三、突破三道坎

成功是失敗他爹

經驗是創新大敵

利潤是變革窘境

思考:利潤最大化是不是企業的終極追求

四、創新的四個思維

第一性原理

換操作系統

群峰原理

卡貝理論

五、階段性回顧與總結

第四講:E3英明決策

討論:組織里應由誰來作決策?決策是否需要尋求意見的一致?

一、關于組織的建議

高層不應是決策的唯一人選

讓聽得見炮聲的人來作決策

管理者盡量將決策權力下放

案例:春江水暖鴨先知,為什么聰明人會做錯誤決策?

二、影響決策的重要因素

過度自信

重點偏差

決策疲勞

承諾升級

情緒影響

我側偏見

思維狹隘

三、決策的四個陷阱及解決方案

承諾升級:沉沒成本等因素的影響

二元思維:非黑即白,非此即彼

決策糾結:尋找最好的麥穗

布利丹效應:猶豫不決難做決定

四、決策工具

SWOT分析

五力模型

五、階段性回顧與總結

第五講:E4鼓舞士氣

討論:工作不得力就是能力不行?

一、工作績效=能力X動機激發

畫餅充饑,員工不愛吃怎么辦

掏心掏肺,員工不領情怎么辦

設置獎勵,員工不心動怎么辦

給予獎勵,認為應得的怎么辦

二、五層需求對癥下藥

生理需求

安全需求

社交需求

尊重需求

自我實現需求

五維動態圖

三、三個維度精準卡位

可能性

渴望度

關聯性

四、保健激勵即時升級

激勵因素與保健因素

激勵比率

利潤分成

獎金制

超定額獎

行為獎勵

獎勵權重

股權激勵

討論:關心優秀員工還是落后員工,員工發牢騷對不對,先批評還是先表揚?

五、四個心理效應

多聽少說——牢騷效應

多夸少批——波特定律

揚長避短——保齡球效應

先貶后褒——阿倫森效應

六、階段性回顧與總結

第六講:E5授人以漁

討論:為什么領導總是很忙很累?

一、不授權的原因(顧慮)

不滿意

不放心

怕麻煩

怕威脅

英雄情結

好人先生

賭氣心態

二、正確理解授權

何謂授權

授權鐵律

討論:一份簽字最多幾個人為好

三、激勵——指導式授權模型

協調式——能力

顧問式——合格者

輔導式——初學者

管理式——生手

四、權利等級式授權模型

指揮式——指示工作

批準式——批準工作

把關式——請示工作

追蹤式——先斬后奏

委托式——關注結果

五、授權七準則

選對人

講結果

給權限

看著干

防倒授

查進度

評好壞

討論:為什么一放就亂一管就死?(抓大、放小、管細)

六、帶人的第一技能:深度聆聽

深度式聆聽——高能式領導者

引導式聆聽——教練式領導者

支持式聆聽——保姆式管理者

評價式聆聽——壓制式管理者

七、帶人的第二技能:高能提問

開放+未來是提問

GROW較量模型BEST反饋法(剎車原理)

八、階段性回顧與總結

第七講:E6人才賦能

一、人才管理是領導者的核心工作

招人精心設計

求人誠心尋聘

搶人悉心對待

二、用人的原則

品德為先,合適為上

揚長避短,用人所長

用人要疑,疑人也用

勿求全面,不論資級

三、個性迥異實現團隊最優

規格看透度

能力匹配度

案例:速度與激情

四、嚴絲合縫創造最大合力

個性互補

特長互補

層級互補

案例:阿里與華為,美國蓋洛普公司的人才觀

五、階段性回顧與總結

結尾:全課總結與回顧

課堂表現

體驗分享

團隊嘉獎

情緒升華

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【課程背景】銷售管理是一項需要綜合能力非常全面的系統化工作,銷售管理課程是企業管理的重要領域之一,旨在培養專業的銷售管理人才,提高企業銷售管理的效率和水平。課程涵蓋了銷售目標制定、市場開拓、客戶維護、銷售模式創新等內容,幫助學習者更好地應對市場競爭,實現銷售業績突破。從應用的角度來看,銷售管理課程對于企業和個人都具有重要的意義。對于企業而言,銷售管理課程能夠幫助企業建立科學的銷售管理體系,提升銷售
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【課程背景】是否具備完善的管理能力并且是否已經建立七管理能力體系是評價讀到是否進入卓越水平層級的重要指標,在企業經營過程中,管理機能即服務技能,是否能夠有效高效的管理是督導服務終端水平的重要衡量指標。督導具備管理能力的重要性體現在多個方面:首先,督導通過有效的管理,可以確保團隊或組織的目標和任務得以順利、高效地完成。他們具備組織和協調的能力,能夠合理地分配資源,避免浪費,從而提高整體的工作效率。其
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【課程背景】2023年是實體經濟轉折之年。在消費降級、電商、新媒體、直播帶貨平臺等的綜合影響下,線下實體經營受到沖擊。隨著銷售渠道的迭代升級、營銷手段的翻新和流量費用的不斷攀升,傳統的連鎖企業被倒逼在市場定位、產品內容、行銷模式、組織結構等方面謀求破局的方法,但是企業往往為了快速見效,在利潤和銷量之間決策失衡,短期生意大行其道,所謂百年企業越來越難以打造。在我十幾年的實踐經驗積累中發現,作為企業創
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