①大白話概況：精細化管理不是全新理論，就是將常規(guī)管理做通透

②衡量精細化管理水平的三大指標——

A【預控體系】傻瓜都不容易出錯

B【人才體系】沒有明星群星璀璨

C【制度體系】流程大于良心覺悟

③細節(jié)精神是做好精細化管理的基礎；細節(jié)訓練及其四大本質

④模式管控是做好精細化管理的實質；繁在密室，簡在終端

⑤貫徹執(zhí)行是做好精細化管理的保障；執(zhí)行是系統(tǒng)設計進去的

⑥【模式管理專題】模式是精英智慧的世俗化。

⑦【目視管理專題】中國目視多口號，日本目視多流程

⑧精細化管理的五大要素、八大方法

⑨精細化管理的導入；規(guī)避精細化推進的陷阱

⑩精細化管理對戰(zhàn)略、規(guī)則、領導、員工的要求

【管理概括】

整體思考、系統(tǒng)推進；

橫向到邊、縱向到點；

貫徹到底、永續(xù)改進。

【核心觀點】

無壟斷地位、走向微利企業(yè)，都需精細化

不是要不要精細化，而是怎么做

只有達成精細化共識，才能減少推行阻力

【開發(fā)背景】

企業(yè)最終的利潤，往往是成功堵塞

  “跑冒滴漏”那部分，形成的效益

   學以致用、學以致“變”

【專題板塊】《點滴接待》等；中外名企精細化管理控制點剖析；  “文控”管理。