對象

中層管理

目的

提高管理技能

內容

 最近，在國外一家管理雜志上，讀到一個管理寓言，覺得有些意思，稍微作了一些改編，以饗讀者：

　　改了革開了放，又WTO了，《動物莊園》一派繁榮景象，與西方資本主義國家的落寞蕭條形成明顯對比。最近，在改革東風的吹拂下，動物莊園興起了一輪房地產熱，牛們豬們、雞雞鴨鴨都搞起了房地產，房地產峰會、明星對話論壇此起彼伏，好不熱鬧。

　　話說動物莊園里一只理想主義的豬和一只結果導向的豬，兄弟倆不甘人后，也搞起了房地產。他們各自組建了一個房地產公司，分別培養了一支理想主義和結果導向的職業經理人隊伍。有一天，他們作了一個約定：比賽誰的企業做得大，賺的錢最多。

　　理想主義的豬做事一向追求完美。他想，企業做大，首先必須有一套先進的企業管理制度。但動物莊園作為發展中國家，大部分優秀的莊園企業在他人眼中只算得“小企業”，沒有這方面的經驗。于是他花了一筆錢，請來山姆家的麥卡管理咨詢顧問，引進了一套先進的績效管理體系，有了一個宏偉的百年戰略規劃。每年年終，他根據績效評估結果獎勵那些做事規范、工作完美的理想主義的豬。

　　理想主義的豬雄心勃勃地設想，有了這些先進的管理模式，只要能夠有效管理和合理評估每只理想主義的豬的工作，在一個完善的管理團隊中，所有這些理想主義的豬各司其職，就可以推動企業方陣朝著既定的目標邁進。

　　結果導向的豬做事一向實際。他想，企業最終必須靠業績說話，而良好的業績首先必須有良好的銷售。于是他也花了一筆錢，買了一套銷售和客戶管理軟件。通過分析客戶需求建造并且銷售房子，又通過銷售結果分析客戶需求的變化。他也設立了一套激勵制度，重獎當月為銷售作出重大貢獻的結果導向的豬。如果房子的銷售總量高于上月，那么所有結果導向的豬都將即時受到分量不一的獎勵。

　　一年過去了，雙方比較比賽的結果，理想主義的豬不如結果導向的豬的一半。理想主義的豬大惑不解，花了這么多錢設立的管理體系怎么會不管用？

　　他花了相當多的時間到企業中去調查，發現所有理想主義的豬都在努力工作，早上唱著“早起的鳥兒有蟲吃”去上班，晚上還自覺主動地加班，費了驚人的時間和精力將每一件事情都打磨完美。在管理體系之下，所有的工作都受到層級嚴密的控制，同時所有工作也都依從上級的安排和指令。但由于出現一些投入巨大但產出不大、意義不大乃至錯誤的事情，不少理想主義的豬備受打擊，覺得挫折和沮喪。與此同時，在一個等級森嚴的體系中，人們花費大量的時間去跟其他部門進行溝通，部門之間充斥著一股相互抱怨的語氣……

　　他又到結果導向的豬的企業中進行考察和交流，發現他們企業制度雖然不盡完善，但個個目的明確，行動迅速，應變靈活，人員少于理想主義的豬，但開發樓盤比自己還多。產品不算最好，但銷量很好……

　　這些都讓理想主義的豬感到無比困惑：完美制度竟然不如粗放的管理，無論如何是一件不可思議的事情。

　　原因何在呢？

　　最后，必須告訴大家的是，這個管理寓言原來的標題是：《一頭官僚主義的熊》。