第一講 永葆初心——領(lǐng)導(dǎo)者的信念系統(tǒng)修煉
一、導(dǎo)入:大勢(shì)觀瀾識(shí)“英雄”
1、英雄氣短,領(lǐng)袖長(zhǎng)青
2、時(shí)代的激流中誰(shuí)是“關(guān)鍵人”?
3、組織發(fā)展的三個(gè)“驅(qū)動(dòng)階段”
4、新常態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀
5、領(lǐng)導(dǎo)者的水平?jīng)Q定了組織的整體績(jī)效水平
二、確立自己的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué),矗立起組織的“燈塔”
1、全球調(diào)查:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)
2、信譽(yù)的來(lái)源
3、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的“三大基石”
2 核心價(jià)值觀——信念共識(shí)(是什么?)
2 共同使命——命運(yùn)共識(shí)(為什么?)
2 共同愿景——事業(yè)共識(shí)(去哪兒?)
4、給組織注入信念,讓團(tuán)隊(duì)放眼未來(lái)
5、人們希望從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么
三、明道力行,以身作則
1、以身作則做什么?
2、以行動(dòng)體現(xiàn)你的信念
3、領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)做的,不是來(lái)當(dāng)?shù)?/span>
4、用以身作則使眾人行的六項(xiàng)指南
2 日程表證明你的注意力
2 放大“關(guān)鍵事件”
2 制造故事就是制造影響
2 明智選擇你的呈現(xiàn)形式
2 有針對(duì)的測(cè)評(píng)和提問(wèn)
2 獎(jiǎng)勵(lì)你倡導(dǎo)的
第二講 慧眼冰鑒——領(lǐng)導(dǎo)者的知人善用修煉
一、領(lǐng)導(dǎo)者如何辨才用人?
2 一號(hào)會(huì)議室測(cè)試:發(fā)現(xiàn)你的洞察力
1、知人善用的前提
2、如何衡量執(zhí)行者的工作
3、有效結(jié)果的意義與界定
4、執(zhí)行者成熟度的兩大要素
2 成功與否取決于能力
2 有效與否取決于意愿
二、如何界定執(zhí)行者的能力
1、知識(shí)(學(xué))——的辨別與界定
2、經(jīng)驗(yàn)(做)——的辨別與界定
3、技能(績(jī))——的辨別與界定
三、如何界定執(zhí)行者的意愿
1、動(dòng)機(jī)(想)——需求的引導(dǎo)與駕馭
2、信心(能)——真實(shí)性的甄別
3、承諾(將)——讓執(zhí)行者全力以赴的藝術(shù)
四、執(zhí)行者成熟度的圖譜與評(píng)鑒
1、成熟度動(dòng)態(tài)關(guān)系(成熟度圖譜)
2、能力是基礎(chǔ),意愿是調(diào)節(jié)器
3、執(zhí)行者成熟度的“三個(gè)一”
2 工作—職責(zé)—任務(wù)活動(dòng)
2 時(shí)間軸
2 情境條件
4、執(zhí)行者成熟度的評(píng)估方法及工具
5、執(zhí)行者R1-R4四階段狀態(tài)的解析
6、執(zhí)行者成熟度評(píng)估的注意事項(xiàng)
第三講 因變而變——領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格修煉
一、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
1、跨越“一時(shí)成功”與“長(zhǎng)期績(jī)效”的鴻溝
2、檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者成功的指標(biāo)是什么?
3、領(lǐng)導(dǎo)者的根本行為分析
2 工作行為
2 關(guān)系行為
4、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣分析
5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限
2 S1低關(guān)系/高工作——告知式
2 S2高關(guān)系/高工作——推銷式
2 S3高關(guān)系/低工作——參與式
2 S4低關(guān)系/低工作——授權(quán)式
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格剖析
7、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適應(yīng)性診斷
二、因變而變的風(fēng)格與情境的匹配
1、行業(yè)特征和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
2、組織規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
4、工作情境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
5、因變而變領(lǐng)導(dǎo)力的“三個(gè)步驟”
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成功秘訣
三、因人而異的風(fēng)格與成熟度的匹配
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行者成熟度的關(guān)系診斷
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
3、激發(fā)組織正向成長(zhǎng)的路徑
4、正面約束的“六個(gè)要素”
5、成為團(tuán)隊(duì)中的“真核”
第四講 立威取勢(shì)——領(lǐng)導(dǎo)者的影響力修煉
一、權(quán)力——領(lǐng)導(dǎo)者影響力的“基石”
1、權(quán)力從何而來(lái)?
2、認(rèn)知權(quán)力的構(gòu)成
3、權(quán)力 = 權(quán) 力
2 權(quán) = 所掌控的資源
2 力 = 能產(chǎn)生的影響
4、權(quán)力的兩大要素
2 個(gè)人權(quán)力
2 職位權(quán)力
5、權(quán)力關(guān)系與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
6、權(quán)力的“六大比較”
二、領(lǐng)導(dǎo)者的七大影響力類型
1、專業(yè)影響力
2、信息影響力
3、指示影響力
4、職權(quán)影響力
5、獎(jiǎng)勵(lì)影響力
6、強(qiáng)制影響力
7、關(guān)系影響力
三、橫向致勝的360度影響力
1、警惕組織中的橫向影響力
2、診斷合作與抵制的“八大問(wèn)題”
3、抓住影響力的“三個(gè)關(guān)鍵”
5、領(lǐng)導(dǎo)者的360度影響策略
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、成熟度與影響力的匹配圖譜
第五講 基業(yè)長(zhǎng)青——領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)架構(gòu)修煉
一、理解組織系統(tǒng)系的價(jià)值
2 毛刺事件與管理系統(tǒng)
1、基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣
2 系統(tǒng)—心智—行為—事件
2、人與組織系統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系
3、組織系統(tǒng)可以讓普通人成就卓越
4、系統(tǒng) = 要素 聯(lián)系 結(jié)構(gòu)
2 要素 —— 與體系互為依存
2 聯(lián)系 —— 產(chǎn)生1 1>2
2 結(jié)構(gòu) —— 決定功能和結(jié)果
5、抓住組織系統(tǒng)中的“支點(diǎn)”要素
二、科學(xué)打造組織的管理系統(tǒng)
(一)打造組織管理系統(tǒng)之一—— 榜樣
1、員工的好和壞都是學(xué)來(lái)的
2、管理中的“貼標(biāo)簽效應(yīng)”
3、榜樣的設(shè)置法制
(二)打造組織管理系統(tǒng)之二—— 制度
1、導(dǎo)致管理不利的三大機(jī)制現(xiàn)象
2、解決制度影響管理的三大問(wèn)題
3、制度是幫助員工而不是限制員工
(三)打造組織管理系統(tǒng)之三—— 監(jiān)督
1、解決缺少監(jiān)督而影響管理的問(wèn)題
2、YCYA閉環(huán)監(jiān)督法則
3、檢查的3 3平臺(tái)
(四)打造組織管理系統(tǒng)之四—— 獎(jiǎng)懲
1、制度有力 監(jiān)督有力 獎(jiǎng)罰有力=管理有力
2、如何科學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)懲
3、讓員工在“獎(jiǎng)勵(lì)超市”自由選擇
(五)打造組織管理系統(tǒng)之五—— 文化
1、系統(tǒng)從改變信念和行為開始
2、四招落地管理文化
2 顯化于物 — 氛圍營(yíng)造目視明
2 內(nèi)化于心 — 理念傳播有實(shí)招
2 外化于行 — 言行一致落實(shí)好
2 固化于習(xí) — 習(xí)慣養(yǎng)成最重要