課程大綱

課程背景

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的人員流動率極其巨大，每年不斷有新人進(jìn)入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，很多新人從入職到成為老人，要一年多，甚至很多新人不到2個月就會離職，做為一個房地產(chǎn)的銷售員如何從0到1的快速完成開單的過程？有效降低成本，成為了各個房產(chǎn)中介企業(yè)主的頭疼的問題。

受眾對象

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售員、銷售主管、經(jīng)理、店長

學(xué)員受益

1.了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大師的七維模型

2.在三天內(nèi)利用5種商圈調(diào)查方法獲取房源信息的方法

3.快速掌握4大房源開發(fā)方法

4.讓房東**委托的三種套路

5.**傳統(tǒng)媒體開發(fā)客戶的5個方法

6.**新媒體開發(fā)客戶的6種渠道

7.客戶關(guān)系管理的3個分類和8種方案

8.成交率提升三倍的場景體驗式帶看售樓法

9.逼定談判的9個方法

10.提升轉(zhuǎn)介紹率的后客戶關(guān)系管理模型

課程時間

3天

課程大綱

1、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房產(chǎn)公司業(yè)績的支柱

1.1房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績增長是房產(chǎn)公司的命脈

1.2為什么房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成長慢？流失率居高不下？

1.3市場揭秘：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的七維模型

2、市場調(diào)查 ：讓經(jīng)紀(jì)人體現(xiàn)專業(yè)度的基礎(chǔ)要素

2.1經(jīng)紀(jì)人周邊樓盤需要詳細(xì)了解的六大要素

2.2新手經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常忽略的3大重要房產(chǎn)信息

2.3如何讓新手經(jīng)紀(jì)人在三天時間里稱為專業(yè)信息達(dá)人？

2.4商圈調(diào)查：5種的商圈調(diào)查方法，讓你成為區(qū)域?qū)＜?/p>

3、房源開發(fā)：讓房產(chǎn)公司掌握**新**核心房源

3.1上門掛牌談判：如何在**次見到客戶時就建立信任

3.2如何利用存量電話獲取新房源的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)表單

3.3**代理談判：如何讓房東愿意給你**代理的1個**流程

3.4小區(qū)駐守：**高頻率曝光增加客戶信任和粘度

3.5**委托對經(jīng)紀(jì)人和房產(chǎn)公司的5個好處

3.6市場揭秘：什么樣的業(yè)主和房源談**委托？

3.7案例解析：這么難搞的房東，我是如何讓他乖乖給我**委托？

3.8現(xiàn)場演練：經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)場模擬搞定**委托

4、客戶開發(fā)：如何**傳統(tǒng)媒體和新媒體，讓你的客戶實現(xiàn)爆炸式的增長

4.1案例分析：房產(chǎn)客戶開發(fā)的底層邏輯和秘密

4.2客戶畫像：了解客戶情況及需求的3大技巧

4.3電話營銷：高效篩選意向客戶，提高銷售轉(zhuǎn)化率的10個《標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)表單》

4.4駐守跟客：如何**小區(qū)駐守實現(xiàn)“獲新”和“截客”

4.5客戶跟蹤：留下客戶聯(lián)系方式3大技巧

4.6動線阻截：如何讓別人的客戶變成自己的客戶

4.7競品阻截：三步把非意向客戶轉(zhuǎn)化為自己的潛在客戶

4.8圈層活動：擴(kuò)展自己的人脈圈，找到自己的精準(zhǔn)用戶

4.9如何提高老客戶的轉(zhuǎn)介紹率

4.10省力且高效：如何把房東轉(zhuǎn)化為新的購房者？

4.11網(wǎng)絡(luò)廣告：安居客、搜房網(wǎng)和58等平臺如何高效率運作

4.12網(wǎng)絡(luò)營銷：如何**六大網(wǎng)絡(luò)平臺曝光獲取客戶信息

4.13網(wǎng)絡(luò)營銷：三大要素9類方法提高客戶點擊轉(zhuǎn)化率

4.14網(wǎng)絡(luò)營銷：如何用很少錢獲得高曝光高點擊高轉(zhuǎn)化高營收

4.15網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化：如何將線上客戶轉(zhuǎn)為實體線下成交的3個方法

4.16朋友圈營銷：電話營銷低迷的情況下，如何添加客戶微信的1個工具

4.17朋友圈營銷：打造專業(yè)的朋友圈形象的3個要素

4.18朋友圈營銷：如何做房產(chǎn)營銷而不讓客戶拉黑的三個訣竅

4.19朋友圈營銷：指尖上的二手房銷售—如何玩微信月入2萬

4.20抖音營銷：5G時代下的短視頻獲客**完整方案

5客戶關(guān)系管理：增加直接業(yè)績和轉(zhuǎn)介紹業(yè)績的訣竅

5.1客戶分類管理：按照客戶需求和急迫程度區(qū)分客戶

5.2為什么把客戶分成三類：“馬上就買”、“**近能買”和“將來會買”

5.3客戶差異化服務(wù)：不同類型客戶的差異化溝通頻率與方式

5.4客戶分類的目標(biāo)：讓自己知道對這個客戶該說什么話，做什么事

5.5市場**表單：“馬上就買”的客戶，什么時候打電話？說什么？做什么？

5.6如何給客戶提供有價值的信息，讓客戶不煩你？

5.7市場**表單：“**近能買”的客戶，什么時候打電話？說什么？做什么？

5.8客戶關(guān)系管理，就是讓客戶想買房的時候，想起你

5.9市場**表單：“將來會買”的客戶，什么時候打電話？說什么？做什么？

5.10客戶關(guān)系管理運營基礎(chǔ)：高效管理客戶的軟硬件支持系統(tǒng)

5.11市場**公式：信任=專業(yè)形象 專業(yè)知識 及時服務(wù) 增值服務(wù)

5.12線下增進(jìn)客戶粘性：線下增加客戶粘度的3種**方法

5.13新媒體信任：利用新媒體窗口展示經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)度

5.14客戶價值核心：**頻率互動，增加客戶信任粘度

5.15**整理：客戶常見的5大異議分析

5.16異議處理：化解客戶異議的8大黃金法則與5大處理技巧

6實地看房：場景體驗式帶看售樓法讓成交率提升三倍

6.1信息匹配：快速匹配相關(guān)房源進(jìn)行邀約帶看

6.2可替代性房源：只要滿足客戶需求的60%即可邀約看房

6.3市場揭秘：一張表單說清楚帶看前、帶看中和帶看后要注意什么

6.4帶看配盤策略：突出核心房源，提高成交的房源帶看方案制定

6.5營銷氛圍：給客戶營造購買緊迫感，讓客戶立馬下單

6.6邀約推薦：吸引客戶100%馬上看房的三個要素

6.7場景化講解：讓客戶身臨其境地講解可以提高3倍轉(zhuǎn)化率

6.8提高回店率：引導(dǎo)客戶回店的3個話術(shù)表單，提高客戶購買意向

6.9看房數(shù)：根據(jù)客戶分類，確定合理看房數(shù)，提高客戶購買率

6.10復(fù)看率：**復(fù)看，激活猶豫客戶的購買欲望

7逼定談判：絕對成交之優(yōu)勢談判售樓法

7.1表格清單：談單前要準(zhǔn)備的5件事

7.2如何和房東建立信任并邀約面談

7.3市場**：一張表格說清楚談單的全流程

7.4判斷意向：精準(zhǔn)判斷客戶意向的6個信號

7.5引導(dǎo)出價：**引導(dǎo)客戶出價，證明購買意向的4個話術(shù)

7.6付意向金：說服客戶付錢下單，鎖定客戶的2個方法

7.7壓低房東價格：讓房東自愿降價的8個核心絕招

7.8拉高客戶預(yù)算：讓客戶預(yù)算與房東出價匹配的3方法

7.9三方會談：來了就走不了，100%當(dāng)場成交的完整解決方案

7.10客戶轉(zhuǎn)盤：防止客戶流失，及時轉(zhuǎn)盤的核心策略

7.11市場**：強(qiáng)效解除七大典型成交抗拒的創(chuàng)新方法

7.12逼單話術(shù)：練就精準(zhǔn)臨門射球的大力金鋼腿

7.13談判誤區(qū)：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人價格談判的6大盲點誤區(qū)

8后客戶關(guān)系管理：老客戶轉(zhuǎn)介紹將會占據(jù)門店82%的業(yè)績

8.1數(shù)字績效：“轉(zhuǎn)介紹”客戶是市場成交低迷的雪中送炭

8.2如何要求老客戶的轉(zhuǎn)介紹，從而提升自己的客戶量？

8.3省力且高效：如何把房東轉(zhuǎn)化為新的購房者？

8.4**方案：促進(jìn)老客戶轉(zhuǎn)介紹的5個系統(tǒng)方法

8.5后服務(wù)時代：讓一個客戶稱為永久的金主，創(chuàng)造十倍的價值