所屬領域
企業戰略 > 戰略規劃
適合行業
電力能源行業 生產制造行業 醫療衛生行業 服裝鞋包行業 家居建材行業
課程背景
勝任素質是企業打造核心競爭力,保障戰略、文化落地,提升團隊綜合素質的有效工具,如何建立3庫1中心的人才測評系統、知識技能儲備庫?如何建立本企業關鍵崗位的勝任素質體系?如何進行有效的勝任素質的評估?為本課程的核心內容。本課程從企業實踐、問題解決等多個角度進行闡述。
課程目標
1、了解勝任素質的意義與內涵 2、掌握勝任素質體系建立的技巧與方法 3、分享企業在勝任素質體系建立中的問題 4、闡述不同企業的實戰案例 5、解答學員的問題與困惑
課程時長
兩天
適合對象
企業董事長、總經理、HR總監、HR經理、培訓主管、招聘專員
課程大綱
第一講打造軟實力,就要勝任力
一、勝任素質體系中專業概念/術語
1、勝任素質定義
2、勝任素質構面、維度、詞條
3、勝任素質與任職資格的區別與聯系
4、勝任素質模型
介紹:信度、效度、標準化、常模、差值、區間
4、勝任素質詞典
分享:麥克里蘭勝任特征介紹
5、勝任素質評估
互動:制作所在崗位的勝任素質模型
二、勝任素質模型幫助企業解決哪些問題
1、文化落地的問題
如何打造企業的核心能力
如何培養各崗位序列的勝任能力
如何發揮特殊崗位的專業能力
2、戰略執行的困惑
用有能力的人還是信得過的人
能力與態度的差異
分享:知、能、愿
人員不勝任怎么辦?
練習:不同戰略發展階段需要什么樣的勝任素質
3、員工成長的苦惱
學歷與能力
理論與實踐的差距
如何讓自己更優秀
分享:企業家的特質
分享:帶徒弟要帶聰明的徒弟?
三、某企業成功推行勝任素質的前前后后
第二講構建能力素質模型專業技術
互動:如何進行勝任素質現狀盤點
介紹:BEI訪談的6大硬傷
一、依據戰略及文化提煉關鍵崗位勝任素質
現場演練:找出本企業的核心能力及關鍵崗位序列的能力
二、3種勝任素質建立的關鍵技術與方法
1、專業量化問卷
2、勝任素質測評庫
3、專業統計分析技術
互動:BEI訪談的樣例能不能隨意選人?
三、建模、分級描述與案例編寫
1、建模
案例展示:某企業3個崗位勝任素質模型
要點:注重差異化的分析
2、分級描述
問題:如何確定優秀人員的行為標準
3、案例編寫
現場演練:某關鍵崗位案例編寫
第三講勝任素質模型3庫1中心體系構建
一、勝任素質模型庫構建
1、管理思維
2、領導的能力
3、影響力
4、執行力
5、成本意識
6、溝通能力---
現場演練:每人可選擇3-6種勝任素質
二、勝任素質模型測評庫構建
展示:某集團勝任素質模型測評庫
三、某集團勝任素質模型、測評庫展示
第四講“3庫1中心”測評與結果運用
一、評估組織與標準
二、數據統計與分析
展示:3種有效的勝任素質評估工具
三、勝任素質測評結果你該怎么用
1、人力規劃
咨詢案例:某企業人才結構、人員配置、人力盤點
2、人才甄選
現場演練:小李是不是你要找的人
3、人才培培養
介紹:某企業領導力特訓班
4、接班人計劃
現場演練:提拔誰更合適
現場演練:誰是你的繼任者
5、績效提升
展示:某企業知識技能庫、測評系統
6、職業生涯發展規劃
第五講勝任素質模型構建實戰問題解答
1、不能找出勝任素質的差異性
2、勝任素質的區分與判斷不清晰
3、在定義時注意兩個能力的交叉與重疊---
問題:如何應對二次開發成本高、變化大等因素
第六講讓勝任素質體系在你的企業落地
案例:宏達公司的勝任素質體系為什么沒有發揮出預期的效果
一、勝任素質落地的6種有效方式
二、勝任素質與人力資源各模塊的接口
三、不同企業遇到的個性問題
四、勝任素質開發表單
五、勝任素質管理制度
思考:如何進行不同勝任素質人員的管理
六、勝任素質體系
1、學員練習:(如銷售類、客服類、技術類、管理類等)
2、專家后期點評指導
3、分享研討會
模版:勝任素質體系建立咨詢全案剖析
課程標簽:企業戰略、戰略規劃