講師:任景鋒
一個企業就是一個團隊，這個團隊由若干個小團隊組成，企業存在的價值就是把目標轉
化成結果，而在轉化的過程中，要出色的完成任務，就必須要有出色的團隊。所以，只
有建設高績效團隊，企業才有戰斗力。要做到這一點，就要知道團隊要靠創建，可以效
仿，但絕不可復制。企業要根據自己的角色、特點、資源、客觀條件等建設適合自己的
實用高效團隊。
本課程以理論與沙盤推演相結合，為你演繹管理團隊的真諦…….
課程分三個階段：
第一階級，團隊管理：講解團隊建設與管理的有關理論知識
第二階段，沙盤體驗：以經典的沙盤模擬為載體，讓參加培訓的學員從組建團隊開始
，到完成任務結束，進行全面的團隊體驗。通過沙盤推演的過程，充分暴露團隊在執行
任務過程的矛盾、不足與問題。
第三階段，總結與分享：先由學員在成功與失敗中總結與反思，最后由講師就團隊管
理中暴露的問題進行分享，引領學員正確認識團隊管理的要素以及解決方案。
【參加對象】
企業中高層管理人員、全體員工
【課程時間】
1-2天/6-12小時
【課程收益】
1. 清楚團隊的價值和本質特征
2. 通過對自我團隊分析、反省，進行糾正和改進
3. 提升自我認知和領導團隊能力
4. 懂得如何創建高績效團隊
【課程大綱】
一、 團隊的價值和特征
1. 團隊存在的意義和價值
2. 團隊精神
3. 團隊競爭力特征

二、 團隊建設的現狀與障礙
1. 自我團隊分析
2. 團隊建設的有哪些機能障礙

三、 建立高績效團隊的必要條件
1. 領導者素質是團隊高效的關鍵
2. 團隊目標統一，任務清晰
3. 團隊要有明確詳細的執行計劃
4. 建立團隊成員間相互信任
5. 在團隊內形成信守承諾的做事風氣
6. 建立明確的績效管理
7. 團隊與團隊之間要取得相互支持
8. 要有理想的團隊規模

四、 怎樣創建高效團隊
1. 團隊形成的五個階段及每個階段的管理方式
2. 高效團隊的特征
3. 清楚團隊角色特征及優缺點
4. 如何最佳組合團隊成員和分配任務
5. 打造團隊共同價值觀
6.培養團隊成員的協作性

五、 團隊陷阱
1. 領導官僚主義
2. 領導放棄權利
3. 計劃脫節
4. 責任不明確
5. 沒有養成協同工作的習慣

六、 團隊沖突處理
1. 什么是團隊沖突
2. 團隊沖突的正面效應
3. 團隊沖突的負面效應
4. 團隊沖突的基本類型
5. 如何處理沖突

七、 建立高效團隊溝通機制
1. 團隊溝通的基本模型
2. 高效溝通基本步驟
3. 高效溝通的基本品質
4. 如何處理團隊溝通過程中障礙

八、 打造團隊精神力量，建立團隊軍魂
1. 領導者樹立自己鮮明的做事風格
2. 形成團隊統一的思想認識
3. 明確團隊成員在團隊中的角色
4. 建立實用有效的團隊激勵體系

九、團隊的執行力提升
1. 企業執行力低下的現象
2. 企業執行力不強的原因
3. 如何挑選有執行力人
4. 團隊執行不力的因素
5. 建立團隊合作意識
6. 明確團隊的執行動力和方向
7. 如何提升團隊成員的執行力
【課程流程】
一.破冰游戲
二.團隊管理的有關理論講解
1.團隊及團隊的特征
2.團隊角色測評
3.團隊管理
三.沙盤及規則簡介、組建團隊并展示，各隊進行沙盤推演方案擬定
1. 熱身
2. 進行沙盤模擬實戰
3. 各隊成績統計、獎勵
4. 各隊總結（由隊長或代表進行分享）：談收獲與失誤、對實際工作的指導意義
5.講師評點