【課程背景】

在現代商業環境中，企業面臨著日益復雜和不斷變化的挑戰。為了在競爭激烈的市場中取得成功，企業需要有卓越的領導者來引領組織并激發團隊的潛力。然而，經理人在接手新職位或面對新挑戰時，往往面臨著一系列的挑戰和壓力。

這個課程的背景是幫助經理人在這種情況下更好地應對挑戰，并迅速適應和發展自己的領導力能力。它旨在提供一個系統性和全面的學習框架，幫助經理人在短時間內做出有效的決策、建立關系、制定戰略，并取得可觀的業績。

這個課程的背景基于以下觀點和現實情況：

? 領導力的關鍵性：在一個組織中，領導力是推動變革和實現目標的關鍵因素。優秀的領導者能夠激發團隊的創造力和動力，引導組織朝著共同的愿景前進。

? 新任職位的挑戰：當經理人接手新職位時，他們需要盡快適應新環境、了解組織文化和業務要求，并與團隊建立起有效的合作關系。這個過程中需要面對各種挑戰，如改變管理風格、處理人際關系、制定戰略和管理變革等。

? 動態商業環境：企業經營環境不斷變化，市場競爭日益激烈。經理人需要具備敏銳的洞察力和戰略思維，能夠快速適應變化并制定應對策略。

? 領導力發展的需求：企業意識到領導力的重要性，希望培養和發展具備高級領導能力的經理人。這種培訓和學習的需求是為了提高組織績效、增強競爭力以及為個人的職業發展提供支持。

綜上，企業經理人領導力學習系列課程的背景基于對現代商業環境的認識和對領導力發展的需求。它旨在幫助經理人適應變化、提升領導力素質，并在組織中實現成功的轉型和業績。

【課程目標與收益】

? 提升領導力能力：經理人將通過學習和實踐，不斷提升自己的領導力技能和素質，成為更有效的領導者。

? 增強業務成果：領導力的提升將幫助經理人更好地管理團隊和資源，從而實現組織的業務目標和增長。

? 建立高效團隊：經理人將學習如何激勵和管理團隊，培養高績效團隊，提升團隊合作和凝聚力。

? 個人職業發展：通過提升領導力能力，經理人將增加自己的職業競爭力，為個人的職業發展和晉升打下堅實基礎。

【課程特色】

? 培養領導力意識：課程旨在幫助經理人認識到領導力的重要性，并掌握領導者的核心素質和行為準則。

? 發展領導才能：課程致力于培養經理人在組織中展示卓越的領導才能，包括決策能力、解決問題的能力、團隊管理和激勵員工等方面的技能。

? 提升戰略思維：課程將幫助經理人培養戰略思維和規劃能力，使他們能夠制定和執行有效的業務戰略，推動組織的增長和創新。

? 增強人際關系管理：課程旨在提升經理人的人際關系管理技巧，包括有效的溝通、合作和解決沖突能力，以建立良好的工作關系和團隊合作。

【課程對象】

初級、中級、高級及資深管理人員，包括總監、經理、主管各類人員

即將得到晉升成為人員經理的人員，或想發展成為人員經理的潛在個體人員

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

模塊一: 基礎領導力能力的發展

? 課程1. 人際交流與溝通技巧

n 積極傾聽和表達技巧

n 跨文化溝通和多樣性管理

n 沖突解決和合作協商

? 課程2. 情境領導力

n 情境分析和適應能力

n 建立愿景和目標設定

n 激勵和激發團隊成員

? 課程3. 建立信任及提升信譽

n 建立信任的關鍵要素

n 建立良好的工作關系和合作伙伴關系

n 通過誠信和透明度提升個人和組織的信譽

? 課程4. 領導力框架及勝任力

n 不同領導力框架的概述和比較

n 發展個人領導力勝任力的關鍵要素

n 自我評估和個人發展計劃的制定

模塊二: 人員管理與發展

? 課程5. 行為化面試技巧

n 面試準備和流程管理

n 提問技巧和評估方法

n 招聘和選拔決策的有效性

? 課程6. 最小化員工離職風險

n 員工留任的關鍵因素和挑戰

n 員工參與和發展的策略

n 制定和執行有效的員工保留計劃

? 課程7. 提升員工凝聚力及歸屬感

n 創建團隊凝聚力的環境和文化

n 4 C模型增強員工凝聚力

n 促進員工的認同感和歸屬感

? 課程8. 績效談話

n 績效管理的重要性和目標

n 設定明確的績效目標和指標

n 進行有效的績效評估和談話

? 課程9. 如何給予反饋

n 提供建設性的反饋和改進建議

n 運用積極心理學和贊賞性反饋

n 處理挑戰性的反饋場景

? 課程10. 績效和潛力

n 區分績效和潛力的概念和評估方法

n 發現和培養員工的潛力

n 制定個性化的發展計劃和晉升路徑

? 課程11. 個人發展計劃與在崗提升

n 自我評估和職業規劃

n 設定學習目標和發展計劃

n 利用在崗機會和挑戰提升個人能力

? 課程12. 職業發展對話

n 指導員工規劃職業發展路徑

n 提供職業發展建議和支持

n 建立長期的職業發展合作關系

模塊三: 高效管理與團隊協作

? 課程13. 時間管理及優先級管理

n 時間管理原則和工具

n 設置優先級和管理任務

n 應對壓力和處理緊急情況

? 課程14. 教練式輔導

n 教練式領導的基本原則和技巧
課程名稱: 企業經理人領導力學習系列課程

? 課程15. 人才盤點與繼任人計劃

n 組織中人才盤點的方法、流程及目的

n 人才盤點和繼任人計劃在組織中的應用與實踐

模塊四: 商業導向與提升影響力

? 課程16. 整體薪酬及付薪理念

n 整體薪酬策略和理念

n 薪酬設計和績效獎勵機制

n 公平和透明的薪酬管理

? 課程17. 業務流程及優化

n 業務流程管理的概念和重要性

n 流程識別和改進的方法

n 提高效率和降低成本的策略

? 課程18. 演講技巧

n 演講準備和結構設計

n 提高演講表達和說服力

n 處理演講中的挑戰和反應

? 課程19. 增強你的影響力 - 講故事

n 故事的力量和影響力

n 制定和傳達引人入勝的故事

n 在溝通和演講中運用故事的技巧

? 課程20. 組織調研幫助企業持續改善

n 組織調整方法

n 組織調研的形式

n 組織調研數據收集和分析

n 組織調研結果及應用

請注意，以上課程大綱僅為示例，實際的課程設計可能根據特定組織的需求和目標進行調整和定制

【教學方法】

? 每個模塊將涵蓋相關主題的理論知識、實踐案例分析、角色扮演、小組討論和個人反思等學習活動。

? 課程將以互動和參與為導向，通過實際情境的模擬和實踐，幫助經理人將所學的概念和技能應用到實際工作中。

? 課程還將提供相關資源和工具，以支持學員在學習過程中的應用和個人發展計劃的制定。

【課程參考讀物】

? 《從優秀到卓越》（"Good to Great"） by Jim Collins

通過對大公司成功轉型的研究，揭示了卓越領導力和組織文化的關鍵因素。

? 《領導力挑戰》（"The Leadership Challenge"） by James Kouzes and Barry Posner

介紹了領導力的五個基本實踐，并提供了實用的工具和技巧，幫助領導者發展自己的領導力能力。

? 《首席執行官的五項修煉》（"The Five Dysfunctions of a Team"） by Patrick Lencioni

通過故事講述了建設高效團隊的關鍵要素和克服團隊中常見問題的方法。

? 《習慣的力量》（"The Power of Habit"） by Charles Duhigg

探討了習慣形成和改變的科學原理，幫助領導者了解如何培養高效的個人和團隊習慣。

? 《高效能人士的七個習慣》（"The 7 Habits of Highly Effective People"） by Stephen R. Covey

引導讀者培養積極主動、以終為始、要事第一等領導力習慣，實現個人和組織的成功。

? 《團隊之美》（"The Wisdom of Teams"） by Jon R. Katzenbach and Douglas K. Smith

分析了高效團隊的特征、發展和領導，提供了實踐指南和案例研究，幫助領導者構建協作團隊。

? 《沖突管理》（"Crucial Conversations"） by Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, and Al Switzler

提供了處理關鍵對話和沖突的技巧，幫助領導者有效溝通和解決困難情況。

? 《領導力是孤獨的》（"Leadership Is an Art"） by Max DePree

強調了領導者需要發展人性化、賦權和服務導向的領導風格，以建立積極的工作文化。

? 《領導力的實踐》（"Leadership: Theory and Practice"） by Peter G. Northouse

提供了領導力理論的綜合概述，并探討了不同領導理論的應用和實踐。

? 《團隊合作的五大障礙》（"The Five Temptations of a CEO"） by Patrick Lencioni

揭示了領導者常面臨的五個誘惑，以及如何克服這些誘惑，建立高效團隊。