對(duì)象

零售經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、加盟商、代理商及老板等鞋服行業(yè)運(yùn)營管理者

目的

在變革中“取勢·聚變·進(jìn)化·拯救·掘起”新零售實(shí)操營，系列工具落地——國內(nèi)罕有。 【舒立平教授新零售體系】通過對(duì)新零售時(shí)代中國零售業(yè)深入理解，依托上千個(gè)成功零售店鋪案例，通過“整合思維、整合社群、整合實(shí)戰(zhàn)、整合武器、整合工具、整合落地、整合模式”七大實(shí)操系統(tǒng)，解決新零售時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，零售實(shí)體店客戶不能持續(xù)進(jìn)店購買問題，以及VIP用戶持續(xù)倍增業(yè)績回頭率低、復(fù)購率低、回心率低等難題，讓新零售時(shí)代店鋪粉絲經(jīng)濟(jì)倍增利潤突圍之路。

內(nèi)容

新零售實(shí)操解決實(shí)體店鋪業(yè)績提升問題

傳統(tǒng)店鋪營銷手段為何越來越難以奏效？

為什么客戶進(jìn)店越來越少，客戶黏性越來越弱？

為什么傳統(tǒng)的店鋪營銷策略已無法吸引客戶？

鞋服企業(yè)如何在快變的當(dāng)下緊跟用戶的變化？

為什么企業(yè)越來越讀不懂消費(fèi)者，客戶離你越來越遠(yuǎn)？

為什么在互聯(lián)網(wǎng)如此開放時(shí)代，你的實(shí)體店還在悶頭經(jīng)營？

新的時(shí)代，營銷商需要什么樣的零售商？

新的市場，零售商需要什么樣的營銷商？

千萬店打造的關(guān)鍵到底在哪里？

為什么高業(yè)績總是無法持續(xù)？

   深入研究商業(yè)零售思維，緊跟消費(fèi)者變化，引領(lǐng)社群經(jīng)濟(jì)爆品新浪潮，您需要?jiǎng)?chuàng)新社群工具干貨落地實(shí)操培訓(xùn)，我們讓你的零售【逆勢崛起 絕地翻盤】！

課程體系：

模塊一、整合思維：重構(gòu)實(shí)體店商業(yè)認(rèn)知兵法

★ 當(dāng)今實(shí)體店老板賺錢根源和困難

★ 重構(gòu)實(shí)體店商業(yè)正確的認(rèn)知價(jià)值

★ 共同推進(jìn)實(shí)體電商零售運(yùn)營變革

★ 門店零售逆勢崛起成交落地方法

實(shí)戰(zhàn)解密：無奈小偷為生么沒有生存空間

思維解析：固有思維是傳統(tǒng)老板心中魔鬼

情景分析：門店零售平面思維到多維思維

實(shí)戰(zhàn)案例：支付寶核心運(yùn)營方式VS銀行

模塊二、整合社群：實(shí)體店社群成交引流兵法

★ 社群經(jīng)濟(jì)實(shí)體店今生唯一標(biāo)配

★ 門店零售為什么要做社群營銷

★ 門店零售社群激活倍增進(jìn)店率

★ 新店開業(yè)倍增進(jìn)店率操作秘訣

★ 影響客戶購買朋友圈財(cái)富系統(tǒng)

★ 情感攻心忠誠度檔案管理策略

★ 情感攻心提升粘性的最佳手段

★ 用戶畫像情感服務(wù)的重磅核彈

★ 門店用戶跟進(jìn)管理的銷售奇跡

★ 解決進(jìn)店率、回頭率有效方法 

版權(quán)思維：社群是線下門店用戶超級(jí)魚塘

實(shí)戰(zhàn)方法：社群讓用戶圈起來維護(hù)與銷售

實(shí)戰(zhàn)落地：用戶社群運(yùn)營互動(dòng)提升進(jìn)店率

實(shí)戰(zhàn)落地：先社交后成交進(jìn)店率引流方式

實(shí)戰(zhàn)落地：五星級(jí)朋友圈是門店決策陣地

管理模型：360度客戶檔案管理執(zhí)行維護(hù)

情景案例：顧客離店每天互動(dòng)“三顆子彈”

實(shí)戰(zhàn)方法：精準(zhǔn)畫像鎖定消費(fèi)者需求變化

情景演練：店鋪銷售不跟蹤、最后一場空

實(shí)戰(zhàn)技巧：實(shí)體店新零售就是打通線上線下

單元三、整合實(shí)戰(zhàn) ：實(shí)體店社群社交十八兵法

★ 兵法一  ：社群崗位價(jià)值運(yùn)營中的群結(jié)構(gòu)

★ 兵法二  ：如何尋找你的社群精準(zhǔn)群人員

★ 兵法三  ：無社交不成交的進(jìn)店率群引流  

★ 兵法四  ：戀愛還是婚姻巧妙設(shè)計(jì)群規(guī)則

★ 兵法五  ：形成社群特色文化自有群儀式

★ 兵法六  ：用高轉(zhuǎn)化率鎖定客戶的群積分

★ 兵法七  ：解救進(jìn)店率情感鏈接的群中獎(jiǎng)

★ 兵法八  ：每戰(zhàn)必勝并保持長久的群話題

★ 兵法九  ：快速賺到錢的贈(zèng)品營銷群誘餌

★ 兵法十  ：影響任何人決策行為的群小號(hào)

★ 兵法十一：打造符合人性信任率的群需求

★ 兵法十二：激活死氣沉沉高收益的群活躍

★ 兵法十三：活動(dòng)場景高價(jià)值輸出的群分享

★ 兵法十四：高價(jià)值輸出的核心模式群內(nèi)容

★ 兵法十五：時(shí)間哪里財(cái)富在哪里的群游戲

★ 兵法十六：驅(qū)動(dòng)性快速突破運(yùn)營的群裂變

★ 兵法十七：塑造網(wǎng)紅IP超級(jí)群主的群故事

★ 兵法十八：我為什么要建這個(gè)群的群價(jià)值

實(shí)戰(zhàn)案例：定崗定人定職責(zé)的框架式結(jié)構(gòu)

實(shí)戰(zhàn)分析：高情商、善溝通引流用戶進(jìn)店

實(shí)戰(zhàn)落地：無償發(fā)送價(jià)值福利的答謝活動(dòng)

實(shí)戰(zhàn)分析：制定高進(jìn)店率的引人規(guī)則制度

版權(quán)模型：確定所有的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及儀式

實(shí)戰(zhàn)策略：積分營銷中的套中套、圈中圈

實(shí)戰(zhàn)策略：群中獎(jiǎng)倍增業(yè)績門店的成交率

實(shí)戰(zhàn)落地：誘餌引流話題促進(jìn)產(chǎn)品的成交

實(shí)戰(zhàn)分析：引流型、成交型、攻心型誘餌

實(shí)戰(zhàn)方法：讓社群成交更有活力充滿氛圍

管理模型：利用占便宜、好奇心成交用戶

實(shí)戰(zhàn)技巧：制造氛圍比銷售更重要的環(huán)境

實(shí)戰(zhàn)分析：分享就是銷售、銷售就是分享

實(shí)戰(zhàn)落地：一抄、二改、三優(yōu)化內(nèi)容制作

實(shí)戰(zhàn)策略：引爆人性，互動(dòng)產(chǎn)生業(yè)績?cè)鲩L

實(shí)戰(zhàn)策略：擁有粉絲是我們永不破產(chǎn)銀行

實(shí)戰(zhàn)方法：利用故事能量提升客戶忠誠度

實(shí)戰(zhàn)落地：提升信任、營銷的核心是價(jià)值

單元四、整合武器：實(shí)體店武器促銷制勝兵法

★ 武器面前，一切敵人都是紙老虎

★ 賦能門店、瞬間摧毀、玩轉(zhuǎn)客戶

★ 終端門店八方支援促銷制勝兵法

★ 零售成交威力巨大的“籌碼交易”  

★ 武器=引流 截流 回流 現(xiàn)金流 

實(shí)戰(zhàn)案例：借力使力不費(fèi)力最高智慧表現(xiàn)

實(shí)戰(zhàn)工具：平臺(tái)工具聯(lián)盟進(jìn)店率執(zhí)行策略

實(shí)戰(zhàn)技巧：線上線下成交促銷方案的設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)案例：提升倍增成交手段的實(shí)操布局

實(shí)戰(zhàn)案例：產(chǎn)品不打折如何產(chǎn)生門店業(yè)績

單元五、整合工具：實(shí)體店實(shí)施工具運(yùn)營兵法

★ 構(gòu)建實(shí)體店的成交率引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店互動(dòng)率的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店吸粉率的漲粉工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店新客流的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店復(fù)購率的引流工具

★ 提升實(shí)體店工作效率便捷工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店忠誠率的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店客流量的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店裂變率的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店傳播率的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店跟進(jìn)率的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店推廣率的引流工具

★ 構(gòu)建實(shí)體店關(guān)懷率的引流工具

實(shí)戰(zhàn)落地：干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場景

實(shí)戰(zhàn)落地：干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場景

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單元六、整合落地：刀槍實(shí)彈實(shí)體店實(shí)操兵法

★ 客源開發(fā)最快最有效的三大訣竅

★ 實(shí)體店社群贏利模式的落地實(shí)操

★ 我的客戶除了產(chǎn)品還有什么需求

★ 我終端門店的客戶渠道從哪里來

★ 我如何讓客戶來認(rèn)可我們的價(jià)值

★ 我如何讓我的門店客戶來相信我

★ 我會(huì)用什么樣成交方案來做業(yè)績

★ 我如何來做精、做強(qiáng)、裂變會(huì)員

實(shí)戰(zhàn)落地：所有的一切，客戶才是我們的金礦

實(shí)戰(zhàn)落地：所有的結(jié)果是干出來，干就是做到

實(shí)戰(zhàn)落地：通過人性的需求，提升門店成交率

實(shí)戰(zhàn)落地：客戶是天然存在，業(yè)績天然存在的

實(shí)戰(zhàn)落地：價(jià)值核心是塑造，塑造核心是策劃

實(shí)戰(zhàn)落地：從賣貨思維到買客思維的認(rèn)知轉(zhuǎn)變

實(shí)戰(zhàn)落地：物流通、服務(wù)通、商品通、會(huì)員通

實(shí)戰(zhàn)落地：平臺(tái)聯(lián)盟、社群聯(lián)盟以及服務(wù)聯(lián)盟

單元七、整合模式：實(shí)體店贏利模式閉環(huán)兵法

★ 升維戰(zhàn)略商業(yè)零售模式布局

★ 確定合理的新媒體組合平臺(tái)

★ 章節(jié)落地執(zhí)行點(diǎn)及課后實(shí)踐

★ 實(shí)操落地執(zhí)行操作五大步法   

管理模型：道術(shù)共謀、以利誘之、環(huán)環(huán)相扣

實(shí)戰(zhàn)技巧：思維、理念、模式、工具、整合

實(shí)戰(zhàn)落地：門店運(yùn)營核心是進(jìn)店率、成交率

實(shí)戰(zhàn)方法：執(zhí)行門店新營銷實(shí)操落地五步法

課程內(nèi)容講解：

實(shí)戰(zhàn)案例60% 理論20% 訓(xùn)練/討論20%