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講師簡(jiǎn)介

銀行零售業(yè)務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目專(zhuān)家

中國(guó)銀行特聘對(duì)公銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)版項(xiàng)目輔導(dǎo)講師

中國(guó)郵政華夏簡(jiǎn)易險(xiǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)講師

建設(shè)銀行特聘新員工提升項(xiàng)目咨詢(xún)講師

多年咨詢(xún)行業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)講師

10年培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

擅長(zhǎng)銀行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程和技巧培訓(xùn)、銀行集中訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目策劃、銀行增量客戶(hù)開(kāi)發(fā)等

從業(yè)經(jīng)歷：

宋老師有10年多培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中3年銀行項(xiàng)目咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，曾為中國(guó)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等商業(yè)銀行提供各項(xiàng)培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)。擁有扎實(shí)且豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)領(lǐng)域有：存量客戶(hù)提升，廳堂流量客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與轉(zhuǎn)介，電話(huà)銷(xiāo)售技巧，客戶(hù)維護(hù)與粘度提升，對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。

在培訓(xùn)過(guò)程中，根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)和保險(xiǎn)公司自身特點(diǎn)，量身打造相關(guān)典型目標(biāo)客戶(hù)和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品包裝話(huà)術(shù)通關(guān)、多樣化情景演練、具體實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售、業(yè)績(jī)沖鋒，獲得行方和保險(xiǎn)公司一致好評(píng)！

主講課程：

《客戶(hù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)策略》
《增量客戶(hù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)》
《存量客戶(hù)運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)系統(tǒng)》
《銀行對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)突破和關(guān)系管理》
《銀行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《銀保沙龍操作培訓(xùn)》
《用戶(hù)畫(huà)像數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)策略》

授課風(fēng)格：

學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派結(jié)合的講師：重?cái)?shù)據(jù)（詳實(shí)準(zhǔn)確，用數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題）、精案例（精選真實(shí)有效的經(jīng)典案例）、深分析（深入剖析，擅抓要點(diǎn)，直達(dá)核心），與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)操作，親身示范，形式多樣（講授、演示、討論、演練、視頻、通關(guān)）。診斷型與教練型融通的顧問(wèn)：擅長(zhǎng)診斷分析，注重網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的能力提升，結(jié)合自身遇到的經(jīng)典案例，直達(dá)痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥；及時(shí)反饋，落地性強(qiáng)。