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孫凱(華為)
  • 孫凱(華為)清華控股旗下教育科技公司副總,歷任華為公司國內(nèi)區(qū)域代表
  • 擅長領(lǐng)域: 大客戶營銷 跨部門溝通 風(fēng)險與內(nèi)控系列 華為
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
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海外合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險管控

主講老師:孫凱(華為)
發(fā)布時間:2024-04-07 11:20:20
課程詳情:

課程簡介

中國企業(yè)走出去開拓海外市場,既需要勇氣也需要智慧。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到國際市場與國內(nèi)業(yè)務(wù)環(huán)境的不同之處,了解在海外的市場運(yùn)作應(yīng)該有別于國內(nèi)市場,海外機(jī)構(gòu)運(yùn)營也因為有特殊的海外背景而更具挑戰(zhàn)性。更值得關(guān)注的是在海外的拓展和運(yùn)營過程中,我們會遇到各種各樣意想不到的風(fēng)險,需要我們具有風(fēng)險意識,學(xué)會識別風(fēng)險和控制風(fēng)險,保證海外機(jī)構(gòu)的運(yùn)營安全。

本課程總結(jié)了以華為為代表的中國海外拓展標(biāo)桿企業(yè)的在實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗和沉痛教訓(xùn),希望能對已經(jīng)和正在走向海外的企業(yè)有所幫助,使大家多受一些啟發(fā),少走一些彎路。幫助企業(yè)了解海外市場運(yùn)作和機(jī)構(gòu)運(yùn)營方式的同時,認(rèn)清可能面臨的主要風(fēng)險以及學(xué)會如何應(yīng)對。

本課程已經(jīng)在眾多大中型企業(yè),包括國有和民營企業(yè),橫跨電子信息、能源電力、交通、高端制造等各個行業(yè)進(jìn)行過宣講和分享,受到所有公司高層和海外營銷主管的高度認(rèn)可。希望能為更多企業(yè)在海外市場拓展的戰(zhàn)略和管理方面發(fā)揮啟迪和幫助的作用。 

課程對象

企業(yè)高層、海外營銷主管、市場主管、海外營銷骨干員工

課程收益

1、 了解海外機(jī)構(gòu)運(yùn)營所面臨的各類風(fēng)險;

2、 學(xué)會應(yīng)對各類風(fēng)險的主要策略并建立組織保障體系;

3、 提高海外市場風(fēng)險防范意識,學(xué)會識別和評估主要風(fēng)險,及風(fēng)險管控措施。

授課方式

講授、小組討論、案例分析、課堂答疑

課程大綱

課程模塊

主題

前言:海外市場風(fēng)險綜述

1、企業(yè)國際化面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)

      1)國內(nèi)外市場風(fēng)險的對分析

      2)海外市場面臨的嚴(yán)峻風(fēng)險挑戰(zhàn)

       案例研討:華為泰國訴訟案給我們的啟示?

      2、海外市場風(fēng)險的主要類別及概述

      1)經(jīng)營風(fēng)險

      2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險

      3)政策風(fēng)險

      4)政治風(fēng)險

      5EHS風(fēng)險

、海外常見風(fēng)險提示及應(yīng)對策略

       1、經(jīng)營風(fēng)險之交易類風(fēng)險

      1)風(fēng)險提示與案例啟示

 應(yīng)收風(fēng)險及商業(yè)欺詐

案例:巴拿馬的“大餡餅”變成“啞巴吃黃連”

啟示:加強(qiáng)客戶信用管理

 簽約質(zhì)量風(fēng)險

案例1于虎謀皮

啟示:交易模式不當(dāng)

案例2:客戶界面“友好”

啟示:合同條款存在隱患

 不當(dāng)承諾風(fēng)險

案例1:被遺忘的承諾函

案例2:沒有及時收回的承諾

啟示:過度承諾及承諾未閉環(huán)管理

案例3:被忽視的合同附件

案例4:保存完整的EMAIL

啟示:規(guī)范合同書之外的承諾

 履約交付風(fēng)險

案例:艱難的安哥拉施工

啟示:可交付性及風(fēng)險可控評估不足

 代理誠信與傭金風(fēng)險

案例1無法停止的合作

啟示:合作伙伴評估與選擇不當(dāng)

案例2背負(fù)莫名費(fèi)用的冤大頭

啟示:合作方式及費(fèi)用界定不清

(2)應(yīng)對策略

 嚴(yán)密的客戶信用管理

 加大回款力度及債權(quán)保障措施

 嚴(yán)格的合同評審及商務(wù)授權(quán)管理

 交易承諾管理

 全流程交付風(fēng)險管理

 合作方認(rèn)證管理

2、經(jīng)營風(fēng)險之運(yùn)營類風(fēng)險

1)風(fēng)險提示與案例啟示 

 分支機(jī)構(gòu)注冊形式

案例:關(guān)不掉的分公司

啟示:分公司與子公司的不同

 子公司管理合規(guī)

案例1不可缺少的監(jiān)事會和黑人高管

啟示:機(jī)構(gòu)設(shè)立和運(yùn)作要遵循當(dāng)?shù)胤?/font>

案例2:雷曼兄弟訴五礦國際

啟示:子公司授權(quán)和行政管理需合規(guī)

案例3總部的規(guī)章制度在這不靈了?

 啟示:規(guī)章制度的內(nèi)容和程序均要合法

 勞資糾紛與工會組織

案例1招聘和勸退惹來的麻煩

啟示:忽視當(dāng)?shù)赜霉し珊头ㄒ?guī)

案例:2:山東兗礦集團(tuán)的“黃金夢”

啟示:妥善處理與工會組織的關(guān)系

 員工合法居留和工作

案例1:華為拉美總部被連鍋端

案例2:哥倫比亞的特殊“工作簽”

案例3:為何員工被海關(guān)頻頻扣留

啟示:簽證辦理與管理混亂

u  稅務(wù)風(fēng)險

案例1:為什么要交兩遍稅

啟示:常設(shè)機(jī)構(gòu)(PE)風(fēng)險

案例2:被查抄的庫房

啟示:轉(zhuǎn)移定價風(fēng)險

案例3:不小心被“盯”上了

啟示:“名義工資”偏低

u  海關(guān)清關(guān)

案例1:軟件和零部件之爭

啟示:清關(guān)方案的設(shè)計和操作

案例2:失誤造成的信用降級

啟示:操作不規(guī)范和疏忽的代價

u  出口管制

案例:中興公司被美國制裁

啟示:高危項目謹(jǐn)慎操作

u  商業(yè)賄賂

案例:摩根斯坦利賄賂中國官員

啟示:公司行為與個人行為

u  惡性競爭

案例1:中國通信行業(yè)自律條例;

案例2:頻繁的“反傾銷稅”

啟示:競爭中“度”的把握

(2)應(yīng)對策略

 機(jī)構(gòu)注冊形式限制

 熟悉當(dāng)?shù)貏趧颖Wo(hù)法等相關(guān)法律

 建立簽證管理制度及信息平臺

 熟悉稅法并啟用專家

 控制PE風(fēng)險的每一個環(huán)節(jié)

 個人所得稅設(shè)計

 熟悉海關(guān)清關(guān)流程并嚴(yán)格規(guī)范操作細(xì)節(jié)

 建立嚴(yán)格出口許可審批及高危項目利弊分析

 建立陽光化客戶關(guān)系及危機(jī)處理

 建立嚴(yán)格內(nèi)部競爭策略管控

       3、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險

      1)風(fēng)險提示與案例啟示

u  經(jīng)濟(jì)、金融危機(jī)

案例:大幅縮水的歐洲訂單

啟示:雞蛋不要放在一個籃子里

u  通貨膨脹及匯率波動

案例:委內(nèi)瑞拉的玻利瓦爾

啟示:別拿“燙手的山芋”

u  主權(quán)債務(wù)危機(jī)

案例:從冰島到迪拜

啟示:實(shí)體空心化的歐亞小國

2)應(yīng)對策略

 國家整體經(jīng)濟(jì)狀況評估和預(yù)判

 建立貨幣分類審批體系

 合同貨幣及匯率約定

 國家主權(quán)信用評估監(jiān)控

       4政策風(fēng)險

      1)風(fēng)險提示與案例啟示

u  外匯管制

案例:匯不出去的美元

啟示:量力而行

u  國有化征收

案例:被“國有化”的客戶

啟示:特殊國家的特殊行業(yè)背景分析與關(guān)注

u  政策與改革

案例:夭折的項目審批

啟示:政策穩(wěn)定與長期運(yùn)作項目

2)應(yīng)對策略

 洞察政經(jīng)環(huán)境與影響政策調(diào)整

5、政治風(fēng)險

1)風(fēng)險提示與案例啟示

u  政治事件

案例:菲律賓的“受賄風(fēng)波”

啟示:靠山也不可靠

u  政府壁壘

案例1:被印度歧視的中國供應(yīng)商

案例2被迫放棄的美國市場

啟示:國家間的戰(zhàn)略關(guān)系與企業(yè)市場拓展的必然聯(lián)系

u 政府違約

案例:哥斯達(dá)黎加單方面終止與中資企業(yè)合建煉油廠項目

啟示:背后的原因是什么?

u  政局動蕩與政權(quán)更迭

案例1:泰國的紅衫軍

案例2:優(yōu)惠政策沒有了

啟示:居安思危

u  社會動亂與局部戰(zhàn)爭

案例1:剛果金的突發(fā)事件

 案例2利比亞的緊急撤離

 啟示:應(yīng)急預(yù)案很重要

(2)應(yīng)對策略

 保持與黨派距離,避免陷入政治旋渦

 建立應(yīng)對緊急事件的安全預(yù)警機(jī)制及危機(jī)處理預(yù)案

       6、EHS風(fēng)險之環(huán)境風(fēng)險

      1)風(fēng)險提示與案例啟示

 環(huán)境保護(hù)意識

       1“無處可安”的“風(fēng)力發(fā)電機(jī)”

       案例2:測不準(zhǔn)的甲醛濃度

       案例3:無處可建的職工食堂

       啟示:隨遇而安

 宗教信仰與文化習(xí)俗

       案例:不該談的“戀愛”

       啟示:謹(jǐn)慎沒有錯

(2)應(yīng)對策略

 了解當(dāng)?shù)氐娜宋暮鸵庾R形態(tài)

 熟悉當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗和宗教教義常識

啟示:文化遵從是國際化的重要原則    

       7EHS風(fēng)險之健康風(fēng)險

      1)風(fēng)險提示與案例啟示

 流行疾病

案例:防不勝防的“瘧疾”

啟示:沒有預(yù)防不了的疾病

 心理健康

      2應(yīng)對策略

 作好疾病預(yù)防和心理疏導(dǎo)工作

 購買人身意外及醫(yī)療保險

       8、EHS風(fēng)險之安全風(fēng)險

      1)風(fēng)險提示與案例啟示

  治安犯罪與恐怖襲擊

       案例:“假警察”

       啟示:命比錢重要 

 安全事故與交通意外

案例1:高價消防車

案例2:驚人的統(tǒng)計數(shù)字

啟示:安全意識決定事故頻率

 自然災(zāi)害

       2應(yīng)對策略

 購買人身意外及醫(yī)療保險

 加強(qiáng)員工安全教育

、海外市場風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)

1、海外市場風(fēng)險識別與評估

 海外風(fēng)險識別

 海外風(fēng)險評估

2、風(fēng)險監(jiān)控與管理

 建立和完善風(fēng)險監(jiān)控和防范的相關(guān)制度和流程;

 建立安全預(yù)警機(jī)制降低風(fēng)險發(fā)生概率;

 危機(jī)預(yù)案使風(fēng)險損害降到最低;

 爭端與糾紛的解決;

 建立組織保障體系,分工負(fù)責(zé)

3、商業(yè)環(huán)境建設(shè)與外部資源利用

 與公司各方利益相關(guān)人充分溝通和協(xié)調(diào)關(guān)系;

 獲得國內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)支持。 

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