《集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行》
課程簡(jiǎn)介:在目前電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境下,對(duì)集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的要求
越來(lái)越高,
好的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃往往在成功的商業(yè)策劃中起核心作用,但在進(jìn)行有效、實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)
銷策劃時(shí),卻讓人感到困惑重重。本課程以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)
系學(xué)、廣告學(xué)等理論為基礎(chǔ),以電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合大量營(yíng)銷成功
經(jīng)驗(yàn)與成熟方法,精選當(dāng)今國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的實(shí)際案例,就如何進(jìn)行理想的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃并
有效監(jiān)控實(shí)施、從營(yíng)銷部門(mén)營(yíng)銷策劃的撰寫(xiě)、業(yè)務(wù)流程、支持營(yíng)銷策劃工作的銷售策略
與技巧、提升營(yíng)銷效能的領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)維度進(jìn)行詳細(xì)而深入的講解與演繹。使困難的營(yíng)
銷策劃與執(zhí)行工作變得輕松,從而促進(jìn)營(yíng)銷質(zhì)的飛躍,同時(shí)提升市場(chǎng)策劃人員掌握市場(chǎng)
調(diào)研的流程和主要方法;圍繞相關(guān)KPI指標(biāo)進(jìn)行深入研究和跟蹤分析;掌握營(yíng)銷策劃方法
并進(jìn)行如何實(shí)施等技巧。
課程時(shí)長(zhǎng):3天,共計(jì)18小時(shí)
進(jìn)行方式:實(shí)例講授、集體訓(xùn)練、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演、行動(dòng)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)對(duì)象:營(yíng)銷管理人員、營(yíng)銷策劃人員、
課程大綱:
一:集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本概念
1、集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的地理概念
2、集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的產(chǎn)品概念
3、集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本提前
4、采用何種區(qū)域業(yè)務(wù)模式的決定因素
5、案例剖析:某電信運(yùn)營(yíng)商基于產(chǎn)品定位的業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃
二:集團(tuán)客戶區(qū)域開(kāi)發(fā)的策劃步驟
1、市場(chǎng)背景分析
1)消費(fèi)者狀況分析
2)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
3)行業(yè)分析
4)企業(yè)自身資源分析
2、營(yíng)銷策略規(guī)劃
1)產(chǎn)品組合策略
2)價(jià)格策略
3)渠道策略
4)營(yíng)銷傳播策略
三:集團(tuán)客戶營(yíng)銷策劃的環(huán)境分析
1、掃描和分析內(nèi)、外部環(huán)境
2、產(chǎn)品特性分析
3、產(chǎn)品市場(chǎng)研究
4、市場(chǎng)細(xì)分
5、SWOT分析
6、GE分析模型
四:集團(tuán)客戶營(yíng)銷資源整合策劃
1、營(yíng)銷策劃合作與合作分類
1)共贏合作本質(zhì):協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)
2)合作類別:企業(yè)聯(lián)盟與媒體互動(dòng)
2、垂直聯(lián)盟策劃
3、水平聯(lián)盟策劃
4、多元化融合
1)融合理念
2)資合寶庫(kù):政治、品牌、科學(xué)、文化
5、案例分享:國(guó)內(nèi)某電信運(yùn)營(yíng)商基于資源整合的營(yíng)銷策劃
五:營(yíng)銷策劃與執(zhí)行的協(xié)同
1、提出營(yíng)銷策劃
2、如何將營(yíng)銷策劃執(zhí)行到位
3、營(yíng)銷執(zhí)行的5W1H
4、營(yíng)銷執(zhí)行不力的系統(tǒng)問(wèn)題
5、營(yíng)銷策劃的修正與監(jiān)控
6、營(yíng)銷策劃控制的類型
7、如何分析營(yíng)銷策劃進(jìn)展和控制執(zhí)行
六:銷售一線標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作與實(shí)地營(yíng)銷操作策劃
1、面的管理——區(qū)域
1)區(qū)域條件的運(yùn)用
2)設(shè)計(jì)區(qū)域分銷策略
3)寬度分銷之區(qū)域管理的具體操作特點(diǎn)
4)深度分銷之區(qū)域管理的具體操作特點(diǎn)
2、線的管理——路線
1)路線銷售的設(shè)計(jì)與管理
2)路線的規(guī)劃原則
3)銷售拜訪效率與距離的關(guān)系
3、點(diǎn)的管理——終端
銷售人員生產(chǎn)力的著力點(diǎn)
4、區(qū)域攻略
1)群狼攻略與螞蟻攻略
2)促銷與價(jià)格攻略
3)零售攻略
4)掌控終端的必要性
5)終端提升的“六力定律”
七:行動(dòng)學(xué)習(xí)、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
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