銷售人員自我成長與自我激勵
——修煉終成正果
主講：湯洪
課程對象：營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售業(yè)務人員等。
課程時間：3-6課時
課程收益：
培訓后您會發(fā)現(xiàn)公司的營銷團隊會有如下明顯改變：
1、改變了陳舊的思維方式，全員的營銷意識明顯增強；
2、組織學習氛圍顯現(xiàn)，營造學習型團隊初見成效；
3、營銷人員會發(fā)自內(nèi)心的喜歡自己的工作，工作態(tài)度明顯提高；
4、業(yè)務人員市場拓展自信明顯提高，業(yè)務新手感到自己找到了發(fā)展方向，業(yè)務老手懂得如何總結(jié)提高再上臺階。
課程前言：
幫助營銷人員發(fā)現(xiàn)自身價值，建立適合自己及企業(yè)發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃，激勵營銷人員在不同發(fā)展階段的自我管理。我們的觀點：只要你想成為人才，你就可以成為人才；每個人都可以在自身的工作中成長為營銷高手。請相信：修煉終成正果。



課程大綱：
一、銷售人員職業(yè)分析
討論：什么樣的工作才稱得上理想的工作？
1、如何正確的看待工作？
2、銷售代表職業(yè)的好處
3、銷售代表的發(fā)展方向

二、銷售人員應具備的素質(zhì)
1、養(yǎng)成敬業(yè)的習慣
如何使自己快速成為稀缺人才。
2、人際溝通能力
人際技能決定了你的職業(yè)生涯能上到多高的層次。
3、承受失敗的心理準備
沒有失敗，只有放棄——如何使自己承受拒絕與壓力？
4、深刻的了解行業(yè)，具備行業(yè)及產(chǎn)品相關知識、專業(yè)技術
5、具備專業(yè)的銷售技巧
如何獲得超常規(guī)的思維能力？如何長期有意識的訓練、總結(jié)？
6、反應機敏
要善于發(fā)現(xiàn)周圍的潛在購買者，對每一個細微的變化都能做出快速反應，做到“察言觀色，應對自如”。一個生意的談判過程就是一個斗智的過程。
7、搜尋上一個臺階要做的準備
應該怎樣向上司、前輩學習？

三、銷售人員不同發(fā)展階段的自我管理與自我激勵
確定自己處于哪一個層次，幫助你找到與高手的差距。
1、生存期自我管理與激勵
2、成長期自我管理與激勵
3、成熟期自我管理與激勵
四、營銷人員人際技能快速提升
只要通過正常的日常訓練，一個月你就能夠成為人際溝通高手。
問題討論：想見總經(jīng)理做推銷保安、秘書阻攔怎么辦？
問題討論：如何獲得比常人更廣的人際圈？
問題討論：人們最喜歡的談話話題是什么？
問題討論：有的人贊美你，你會覺得很舒服，甚至視他為知己；有的人贊美你，你會覺得他很虛偽，甚至輕視他，為什么？
問題討論：想一想你身邊有沒有特別愛“抬杠”的人？談談對他的感受。
營銷人員的基本禮儀